Gündem - Güncel Konular
Aboneden Fazla Tahsilat Yapan TTNET’E 30,4 Milyon Lira Ceza (Sıçtık)
Aboneden Fazla Tahsilat Yapan TTNET’E 30,4 Milyon Lira Ceza (Sıçtık)
-
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), TTNET’in, abonelerden fazla fatura tahsil etmek ve BTK’ya yanlış ve eksik bilgi vermek suçlarından toplamda 30 milyon 47 bin lira idari para cezası ödemesine ve fazladan tahsil edilen tutarların altı ay içinde abonelere iadesine karar verdi. TTNET Türk Telekom’un bağlı ortaklığı genişbant internet sağlayıcısı olarak faaliyet gösteriyor.
BTK’nın internet sitesinde yer alan kurul kararına göre, TTNET, Mayıs 2006 ile Aralık 2013 arasındaki üç ayrı dönemde çeşitli borç tahsilatı işlemlerinde 111,9 milyon liralık fazladan faturalandırma gerçekleştirdi.
Türk Telekom’dan Borsa’da KAP’a yapılan açıklamada, 111,9 milyon TL’nin iade edilmesine karar verildiği belirtilerek, “İadesi istenen 111,9 milyon TL için önceki dönemlerde gerekli karşılık ayrılmış olup söz konusu iade tutarının net kâra bir etkisinin olmaması beklenmektedir.” denildi. Kurul, TTNET’e, doğru faturalama yükümlülüğünü yerine getirmediği, şeffaflığı sağlamadığı ve bilgilendirmeye ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmediği gerekçesiyle 3,1 milyar liralık net satışlarının yüzde 0,98’i oranında para cezası uygulanmasına karar verdi.
Kurul ayrıca, şirketten konuyla ilgili yapılan savunmada, iade edilmesi gereken kalemlerden birinde, BTK’ya bildirilen tutarın TTNET tarafından 16,5 milyon lira olarak beyan edilmesine rağmen 43,6 milyon lira olduğunun tespit edilmesi sebebiyle de şirkete 2012 yılı net satışlarının yüzde 0,002’si oranında para cezası verdi. Reuters hesaplamasına göre TTNET, 30,4 milyon lirası fazladan faturalandırma, 62.000 lirası yanlış ve eksik bilgilendirmeden toplam 30,47 milyon lira para cezası ödeyecek.
Ayrıca şirket, ihlaller nedeniyle abonelere iade edilmesi gereken tutarlara ait işlemlerin kurul kararının tebliğinden itibaren altı ay içerisinde tamamlayacak. BTK yetkilileri, iade edilmesi gereken net tutarın, BTK’nın mahsuplaşmaya dair yapacağı incelemelerin ardından netleşeceğini kaydetmişlerdi.
Düzülen yine müşteri olacak. Yılbaşından sonra tarifelere hep zam yaparlar.
-
1 aylık haber olması lazım.
öyle ya da böyle yine tüketiciden çıkaracaklar bunun acısını
-
coLin bunu yazdı
1 aylık haber olması lazım.
öyle ya da böyle yine tüketiciden çıkaracaklar bunun acısını
1 ay önce karar çıkmıştı. Bugün ise karar kesinleşti ve cezanın ödenmesine karar verildi.
-
her müşteriyemi ödeyecek.? 4 yıldır aktif kullandığımız hat var :S
nasıl ödeyecek acaba başvurmamız gereken yer varmı?
-
Tarifeler 70'i görür. Geçen bir ay boyunca taahhütsüz 8mbit sınırsız kullanmak icab etti. 83 lira fatura ödedim. Hoş taahhüt yaptırsam 65 civarında olacaktı. Ceza onları pek etkilemez de aboneler güncelleme adı altında ayvayı yiyecekler.
-
sabit telefonla beraber 110-140 lira fatura geliyor.
5-6 ay önce aradılar yok doğayı koruyalım falan ayağına telefon dökümü gönderimini iptal etmemi istediler iyi edin dedim.
şimdi tek sayfa döküm gönderiyolar. ne kullanmışım napmışım yazmıyor. kdv ötv diğer hizmet vs. şeklinde yerleştiriyolar bişiler.
geçen ay net gidip gidip geliyodu müşteri hizmetlerini arıyım dedim direkt çağrı merkezine bağladı.
meğer 12 ay boyunca aylık 90 lira limitini geçince platin abone statüsüne çıkarıp anında destek veriyolarmış.
hatun standart modemin ışıkları dns vs. muhabbeti yapıp kafa sikmeden müdahale etti. robot gibi konuşmadı. baya baya insandı telefondaki. ttnette ilk kez telefondakini fırçalamadan problemi hallettirdim.
başka yere taşısam yine problem çıkacak en azından şimdi bunlara rahat ulaşabiliyorum.
fiber altyapı olmadığından geçebileceğim daha iyi bi alternatif de yok.
el mahkum.
-
bak ceza da kesiyoruz tadinda gostermelik cezalar.
30 milyon ttnet icin kurus hesabi gibi bir sey.
-
Türkiyede 10 milyona yakın abonesi var hepsine 50 krş kitlese çıkarır 1 ayda
bana fazladan 62 lira kitmeşlerdi böyle böyle çıkarır gene :D
-
Patron/Baştakiler hiçbir zaman zarar etmez. Eğer ortada bir zarar varsa ya çalışana ya da müşteriye kitlenir, olur biter. Adamlar nasıl olsa tekel, s*kseler de ses çıkarmak yok.
-
devlet ttyi tt bizi sonra hepsi bizi
-
SeyhSamil bunu yazdı
devlet ttyi tt bizi sonra hepsi bizi
haha ne güldüm Valla tt kullanan insanlar O artık boyle oldu :D demi 10 seneden fazla ttnet kullanıyorum :D artık sorgulamıyorum gelen faturayı yoruldum :( 52TL gelmesi gereken fatura her ay 59 geliyor alıştık Rusyadaki evimde 100MBİT hız alıyorum 22 dolar fatura ödüyorum 1 cent daha fazlası gelmedi :S