Temel ADSL Problemleri ve Çözüm Yolları

1-ADSL IŞIĞI YANMIYOR/YANIP SÖNÜYOR

2-BAĞLANTI SIK SIK KOPUYOR

3-BAĞLANTI HIZIM DÜŞÜK

4-İNTERNETE GİREMİYORUM

şimdi bunları biraz açarak inceleyelim..

1-ADSL IŞIĞI YANMIYOR/YANIP SÖNÜYOR:

  Baktınız sayfa açamıyorsunuz veya msn açamıyorsunuz,herşeyden önce görev çubuğunda genellikle herkesin yerel ağ bağlantısı işareti olur ona bakarsınız, eğer ordada bağlandı görünüyorsanız,modeme bakalım.Piyasadaki modemlerde temel olarak pwr(power),adsl-dsl veya link,data-internet veya online ışıkları bulunur..Eğer modemdeki adsl ışığı yanmıyorsa oncelikle modem üzerindeki Kondansatörlerde sorun olabileceğini düşünerekten modemin adaptör kablosunu (bakın power düğmesi değil) çıkartıp minimum 5 saniye bekleyip tekrar takalım..30 saniye içerisinde adsl ışığı yandıysa sabit olarak(30sanie bazen 1dk olabilir modeme göre) sorun çözülmüştür..Yine yanmadıysa, Telefonla modemi aynı anda kullanmanız için "splitter" cihazınız var,splitter'in line bölümündeki duvardan gelen anahat kablosunu çıkartarak doğrudan modeme takarak deneme yapın.Bu şekilde yine 30 sanie içerisinde adsl yanarsa splitter veya modeme giden telefon kablosunu değiştirin.Bütün bunlara rağmen yanmadıysa adsl ışığınız servis sağlayıcınız hangisiyse arayarak adsl ışığının sabit olmadığını duvardan gelen direk ana hattı modeme taktığınızı düzelmediğini belirtin eğer bölgenizde bir sorun yoksa arıza kayıdı açılcaktır..

2-BAĞLANTI SIK SIK KOPUYOR:

   Nette geziniyorsunuz 2dk geçmeden bağlantı gidip geliyor veya 15dk-20dk da  bir sürekli kopuyor.Telaşlanmayın önce derin bir nefes alın :) Bağlantı koptuğu anda yine görev çubuğundaki ağbağlantısı simgesine bakın bağlandı mı yazıyor kablo takılı değilmi veya sarı ünlem üzerinde sınırlı bağlantıveya bağlantı yok mu yazıyor..Kablo takılı değil veya sarı ünlem üzerinde sınırlı bağlantı veya bağlantı yok yazıyorsa sorun; modem/kablo/bilgisayar üçlüsünden birisidir..Eğer bağlandı yazıyorsa ev veya işyeri tesisatını biraz inceleyelim..Adsl hattının olduğu hat üzerinde birden fazla telefon,fax,pos cihazı gibi sinyal düşürücü cihazlar olabilir..Varsa bu cihazları devreden çıkartarak bağlanmayı deneyin,başarılı olursanız bu cihazları kontrol ettirin veya ikinci bir splitter cihazı takın,eğer sorun çözülmediyse yine bağlantı kopuyorsa aynı şekilde hattın üzerindeki tüm cihazları çıkartıp splitter dahil duvardan gelen ana hattı modeme takın bu sorunu çözüyorsa splitteri değiştirin..Yine kopuyorsa servis sağlayıcınızı arayarak sık sık bağlantı kopması yaşadığınızı anahattı direk modem taktığınızı düzelmediğini belirtin eğer bölgenizde bir sorun yoksa arıza kayıdı açılacaktır..şunuda unutmadan söyleyeyim bağlantı kesildiğinde adsl sönmüyorsa sabit yanıyorsa modem ayarlarınıza bakın belki ayarlar sıfırlanıyor olabilir.

3-BAĞLANTI HIZIM DÜŞÜK:

    Tarayıcıyı açtınız bekle bekle sayfa gelsin diye, tuvalete gittiniz geldiniz hala sayfanın yarısı gelmiş :) Çok basit sakın küfür etmeyin günaha girmeyin :) Öncelikle modeminz uzun süredir açık kaldığını düşünerekten devrelerin kendine gelmesi için kapayıp 5 saniye kadar bekleyin açın.Sorun düzelmediyse elle dns adresi verip vermediğinizi kontrol edin ve otomatiğe alın..Baktınız sorun düzelmedi..Tarayıcınız açıp adres çubuğunu temizleyip www yazmadan 212.101.97.35 yazıp entera basın eğer mynet anasayfa hızlı bir şekilde geldiyse dns problemi yaşıyorsunuz demektir.Güncel servis sağlayıcı dnslerini biliyorsanız girebilirsiniz bilmiyorsanız servis sağlayıcınıza problemi ve yaptığınız dns kontrolünü anlatarak arıza kayıdı bırakabilirsiniz..Dns sorunuda yok hala yavaş açılıyor diyorsanız hız testi yapmalısınız fakat teste başlamadan önce sağlıklı sonuç almanız için O an pcde çalışan internet bağlantınızı kullanabilecek bütün programları kapamalısınız.Örn,torrent,anti,update,msn vs. ve hatta bağlı paralel telefon,fax,pos cihazı varsa switch başka pc warsa devreden cıkartıp modemle pcyi yalnız bırakmalısınız..Ve hız testinizi yapmaya başladınız..standart hız testi 2-3 dkda bitmesi gerekiyor bitmediyse servis sağlayıcınızı arayarak yaptığınız testi ve uzun sürdüğünü anlaratarak arıza kaydı bırakabilirsiniz..baktınız test bitti sonuçlar geldi..Burda oncelikle almanız gereken sonuçları yazayım.1024=en az 800, 2048=enaz 1600, 4096=enaz 3200..Eğer sizin sonuçlarınız bunların üstünde bir değer çıkıyorsa hattınız normaldir pc-modem kontrolü yaptırın..Eğer çıkan sonuç bunların altında bir değerse pcnizde virüs taraması yapın sonra testi tekrarlayın yine düşük değerse servis sağlayıcınızı arayarak test aşamalarınızı anlatın cıkan sonucu belirtin eğer bölgede sorun yoksa arıza kayıdı açılır.

4-İNTERNETE GİREMİYORUM:

   Yine büyük hayallerle açtınız tarayıcınızı kocaman yazı SAYFA GÖRÜNTÜLENEMİYOR yazısı geldi, oh my god :D Rutin kontrollere başlayalım, görev çubuğunda ağ simgesinde sorun yok,dnsler otomatik,antivüsü kapadınız yine olmadı.Bakıyoruz modeme adsl sabit internet yanmıyor veya yanıyor şimdi burda 3 sorun war:

a-Modem ayarı

b-Pc veya modem sorunu

c-Bölgesel çalışma

Modem ayarı: Çoğunuz bilirsiniz ya cd ya da modem arayüze girerek gerekli kontroller yapılır,sizden tavsiyem ayarları modem arayüzüne girerek yapınız.çünkü cdden yaptığınız ayarlar pc formatlanırsa kaybolur tekrar yapmak zorunda kalırsınız ama arayüzden yaparsanız formatta atsanız ne yaparsanız yapın modem resetlenmediği sürece kaybolmaz..vpi:8, vci:35 protokol veya encapsulation: pppoellc  ve kullanıcı adı ve şifre kullanıcı adında lütfen boşluk,büyük harf kullanmayın ve sonun mutlaka servis sağlayıcınız nokta kullanmadan yazın :)

Pc veya modem sorunu: Modem ayarı yapmak için arayüze girmek istiyorsunuz ama sayfa görüntülenemiyor veya internet explorer arama sayfasınız açamadı hatası alıyorsunuz..antileri silerek mümkünse deneme yapın olmadı modemi resetleyin olmadı pc kapatıp açın yada ağ bağlantılarına bakın belki ağ devredışı kalmış veya silinmiş olabilir..

Bölgesel çalışma: Yukarda anlatılanları hepsiniz yaptınız ayarlar tamam hersey normalse arayın servis sağlayıcıyı bölgeyi sorun çalışma yoksa arıza kayıdı bırakabilirsiniz..

Bunlara + olarak, sayfa açıp msn açamamak veya tam tersi genelde dns sorunudur hat sorunu değildir, online oyunlardaki ping sorunu içinde yine dnsleri otomatikte deneyin olmadı çağrı merkezini arayıp yurtdışı çıkışları sorun çalışma var mı diye yoksa server kaynaklı bir sorundur,msnde kamera açıkken yukarda yazan ağ yavaş gibi görünüyor veya sesde yankı gibi problemler hattınızla ilgili değildir,açtınız tarayıcıyı sayfa görüntülenemiyor yazıyorsa başka adres deneyin belki açılış sayfanızda sorun olabilir :) 

Tarih:
Hit: 5762
Yazar: nights_judge



Yorumlar


Siftahı yapan siz olun
Yorum yapabilmek için üye girişi yapmalısınız.