0888 İle Başlayan Numaralara Dikkat
-
Beyler bugün bizim pederi aramışlar. Numaraya bakmadan direk cevaplamış peder bey. Sonrasında milli piyango vs. birşeyler derken karşıdaki bizim peder hiç bir şey demeden telefonu kapatmış. Bana dedi bende Google'da arattım numarayı adamlar cağrıyı cevaplayan herkesin faturasına 20 TL ücret yansıtıyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ama Turkcell dışı bir servis olduğu için iade yapamayız ama tekrar olmaması için mobil ödemeyi kapatalım dediler. Bende fazla bir miktar olmadığı için üstelemedim. Bunlara niye izin veriyorlar anlamıyorum.
Konuyla ilgili bir şikayet: http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2657631/turkcell-aran-kazan-aboneligi -
öyle saçmalık mı olur lan
açsam 20 lira mı giriyor
sonucta bu para türkcelin kasasına girmiyor mu
anlamadım.
-
Hiçbirşey yapmadan sadece seni arayıpta faturaya 20 tl geçirmeleri mümkün değil hocam.
Gelen sms'e onay verdiyseniz, farkında olmadan üyelik aldıysanız oradan çıkmıştır o borç.
-
son 1 yıldır 08xx ile başlayan hiç bir numaraya cevap vermiyorum, doğrudan meşgule düşürün gitsin. Şahsen öyle yapıyorum, bazıları inatçı çıkıyor ve ardı ardına 2-3 defa arıyorlar. Siz misiniz kıl ben miyim deyip her defasında gelen aramayı reddediyorum. Keyifli oluyor tavsiye ederim.
Bir de merak ettiğim olay şu; bu GSM operatörlerine abonelerin numaralarını paylaşma hakkını kim veriyor? Yani hattı alırken imza attığımız sözleşmede böyle bir madde mi var? hiç dikkat etmiyoruz ama böyle bir durum olabilir..
Konuyla alakalı bilgisi olan cevaplarsa memnun olurum..
elcondor tarafından 28/Eyl/14 20:41 tarihinde düzenlenmiştir -
Onay vermeden bir yere sizi üye yapamazlar.Yapılan üyelikler için basit bir istemle iptalini gerçekleştirmek zorunludur.
Yeni hat aldık diyelim,bir yere üye olmadan dediğiniz numara bizi aradı,açtık uzun uzun onu dinledik.Benden 1 kuruş dahi alamazlar.(Roaming olmadıkça)
rapidhacker550 tarafından 28/Eyl/14 20:47 tarihinde düzenlenmiştir -
Hocalar onay vs. vermemiş peder bey telefonu açtıktan sonra hiçbir şey demeden kapatmış. Sonra da mesaj gelmiş. Ona da hiç bir şekilde cevap vermemiş. Zaten SMS vs. yazamaz. Müşteri hizmetleri ile ben görüştüm olayı aynen anlattım ama Turkcell dışı servis olduğu için birşey yapamayacaklarını söylediler. Bende tekrar olmasın diye mobil ödeme servisini kapattırdım. Verdiğim linkteki şikayet benimle aynı. O yüzden bu konuyu açtım. Adamlar onay olmadan faturaya ücreti yansıtıyorlar, sadece çağrıyı cevaplamanız yeterli. Daha detaylı bilgi için bende şikayetvara yazdım dönerler mutlaka firmadan o zaman buraya yazarım tekrar
-
Turkcell geçen 2 ayda benden "Katma değerli servis " adıaltında 20 şer lira aldı,neymiş efendim ben internette gezerken ücretli bir siteye girip +18 video izlemişim, bu videoda ücretliymiş onaylamışım ve 20 TL bir video için ödemişim hayır işim gücüm yok telden +18 takılacağım bide onay vereceğim.. ve bana 212 ile başlayan bir bumara veriyor diyorki ara burayı sana hangi videoyu izlediğini söylesinler... kesinilikle türkcell tarafından yapılan dolandırıcılık bu iş ve mobil ödemeylede alakası yokmuş olayın çünkü mobil ödemede kapalıydı kısacası ne girdim video izledim nede bir servise üye oldum.... türkcell tarafından dolanırıldım parayıda iade etmediler ki 40 lira normalde önemsiz bir para ancak burunlarından gelsin... sırf sövmek için verdikleri o numarayı aradım ancak operatöre ulaşamadım... türkcell hayatımda abartısız gördüğüm en büyük dolandırıcı firmadır kontratım bittiği an hattımı değiştirip gerekli intikamı kendilerinden alacağım.
caagroup tarafından 28/Eyl/14 21:46 tarihinde düzenlenmiştir -
http://www.arankonuskazan.com/ bu servis herhalde bizi arayan. Bakalım sikayetvar.com'dan döndüklerinde size daha net bilgi veririm.