Hukuk & Muhasebe & Sigorta Soru - Cevap
Alcatel Movetime Akıllı Saat Sıvı Teması Diye Garanti Dışı Tutulması - Sonuç: Zafer
Alcatel Movetime Akıllı Saat Sıvı Teması Diye Garanti Dışı Tutulması - Sonuç: Zafer
-
Merhabalar çogunuz konuyu biliyordur
Çocuğuma akıllı saat almıştım el yıkama sırasında su girmiş ürün ip 65 sertifikalı
yazdığım şikayet
Bilir Kişi Raporu ve karar
-
Hakem heyetine başvurmanı önermiştim ama çabuk çıktı karar hadi gözün aydın hocam. :) Bayağı uğraştırdılar seni.
Devletin, hakem heyeti kararları konusunda firmalara yaptırım uygulaması gerek. Hakem heyeti müşteriyi haklı bulursa firmaya fatura tutarının 2-3 katı para cezası kesmeli ki firmanın ağzı yansın. Şuanki sistemde mağdur mağdur olduğuyla kalıyor. Ha uğraşır hakem heyetine verir hakkını alır o kadar.
Bu şuna benziyor. Evine hırsız girip ne var ne yok alıp götürüyor. Polis hırsızı yakalıyor ve çaldıklarını elinden alıp tekrar serbest bırakıyor. E hırsız ceza almadı ki ? Ceza almazsa yine devam eder ?
Bu arada imei numarası çıkmış saatin onu sansürle derim. Sana yeni saat verecekleri zaman eski imeyi yeni saate aktarabilirler. Telefonda bazen öyle oluyor.
mkyb tarafından 15/Eyl/21 19:08 tarihinde düzenlenmiştir -
hayırlı olsun hocam. senin adına sevindim.
1 ana kart meselesi vardı onu aldım bende.
şimdi de bir kaput meselem var thh de. bakalım bunu da alabilecekmiyim.
olay kısaca şu;
ürün alıyorum ödemesini yapıyorum. 2 gün sonra fiyat farkı var diyerek arıyorlar ve farkı istiyorlar. görüşmelerimiz devam ederken siparişi iptal ediyorlar iznim ve bilgim olmadan.
ürünü başka yerden alıyorum ve faturalardaki fiyat farkını istiyorum. satıştan kaçınma olayı var. bakalım sonuç ne olacak bizim.
-
akrepkral53 bunu yazdı
olay kısaca şu;
ürün alıyorum ödemesini yapıyorum. 2 gün sonra fiyat farkı var diyerek arıyorlar ve farkı istiyorlar. görüşmelerimiz devam ederken siparişi iptal ediyorlar iznim ve bilgim olmadan.
ürünü başka yerden alıyorum ve faturalardaki fiyat farkını istiyorum. satıştan kaçınma olayı var. bakalım sonuç ne olacak bizim.
%100 haklısın.
-
Alcatel var mı halen ya?
-
SweetyVolty bunu yazdı
Alcatel var mı halen ya?
Nokia 5-6 sene önce falan satın aldı. Sonrasında markanın kullanma hakkını TCL firmasına kiraya verdi. O yüzden garanti kısmı karışık.
Nokia, TCL sorumlu diyor TCL ise biz kiracıyız asıl sorumlu Nokia diyor vs. Nokia'nın zaten Türkiye'de telefon kısmı kapatıldı. Baz istasyonu altyapı ve oto lastik üretim kısmı açık diye biliyorum.
-
mkyb bunu yazdıSweetyVolty bunu yazdı
Alcatel var mı halen ya?
Nokia 5-6 sene önce falan satın aldı. Sonrasında markanın kullanma hakkını TCL firmasına kiraya verdi. O yüzden garanti kısmı karışık.
Nokia, TCL sorumlu diyor TCL ise biz kiracıyız asıl sorumlu Nokia diyor vs. Nokia'nın zaten Türkiye'de telefon kısmı kapatıldı. Baz istasyonu altyapı ve oto lastik üretim kısmı açık diye biliyorum.
tcl bir ara blackberry firmasının ismini kiralamıştı baktı bir boka yaramıyor bıraktı telrar.
Turkcell de çalıştığım dönem şirketteki en çok alcatel telefonu ben sattığım için ödül olarak telefon vermişlerdi hemen gittim telefoncuya sattım :)
-
Gözün aydın karar erken çıkmış hocam. Umarım uygulaması da erken olur.
Ben de samsungu dava etmiştim serviste anakartı yaktılar parasını benden istediler. Allah tan kargoya verirken çalışır vaziyette foto video çekmiştim. Bilirkişi cihazı bile görmeden lehime karar verdi. Sonra samsung karşı dava açtı 11 ay sürdü toplam ama aldım paramı sonunda :)
Umarım önümüzdeki günlerde Lenovo ile yaşamam böyle bir sorun bugün iadeye verdim medimarktan.
-
mkyb bunu yazdı
Hakem heyetine başvurmanı önermiştim ama çabuk çıktı karar hadi gözün aydın hocam. :) Bayağı uğraştırdılar seni.
Devletin, hakem heyeti kararları konusunda firmalara yaptırım uygulaması gerek. Hakem heyeti müşteriyi haklı bulursa firmaya fatura tutarının 2-3 katı para cezası kesmeli ki firmanın ağzı yansın. Şuanki sistemde mağdur mağdur olduğuyla kalıyor. Ha uğraşır hakem heyetine verir hakkını alır o kadar.
Bu şuna benziyor. Evine hırsız girip ne var ne yok alıp götürüyor. Polis hırsızı yakalıyor ve çaldıklarını elinden alıp tekrar serbest bırakıyor. E hırsız ceza almadı ki ? Ceza almazsa yine devam eder ?
Bu arada imei numarası çıkmış saatin onu sansürle derim. Sana yeni saat verecekleri zaman eski imeyi yeni saate aktarabilirler. Telefonda bazen öyle oluyor.
para cezası hikaye, nitelikli dolandırıcılıktan yargılayacaksın kimisini. mesela bu saat olayı bildiğin dolandırıcılık