Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Faturalı Hatta TL Yükledim Faturalı Hatta TL Yükledim
-
Merhaba arkadaşlar,
Dün bankamatikten vodafone faturamı ödüyüm derken yanlışıkla tl yükledim. Müşteri temsilcilerini arıyorum tüm tuşlara bastım bi oparetöre bağlanamadım amk. Bu TL yi faturasız hatta göndermeye çalıştım izin vermiyor, bilyonere ödeme yapmaya çalıştım izin vermiyor, faturadan da düşmedi.
İnternette aradım fax çekin felan diyo ama 20 lira için o kadar zahmete girmek istemiyorum.
Bu parayı harcamanın bi yolu var mı?
-
Tengri bunu yazdı
Merhaba arkadaşlar,
Dün bankamatikten vodafone faturamı ödüyüm derken yanlışıkla tl yükledim. Müşteri temsilcilerini arıyorum tüm tuşlara bastım bi oparetöre bağlanamadım amk. Bu TL yi faturasız hatta göndermeye çalıştım izin vermiyor, bilyonere ödeme yapmaya çalıştım izin vermiyor, faturadan da düşmedi.
İnternette aradım fax çekin felan diyo ama 20 lira için o kadar zahmete girmek istemiyorum.
Bu parayı harcamanın bi yolu var mı?
fax yerine mail gönde hocam başıma gelmişti. babam bilmemiş hattımın faturalı olduğunu. bana da yollamış kontor hediye olsun diye.
Turkcell di ozaman. fax yollayın kimlik fotokopinizi dediler. ayrıca ödeme slibi ya da makbuzunu da ekleyin dediler.
ben de fAx yerine mail olurmu dedim. olur dediler adresi verdiler. 3 gün içinde belirttiğin ibana yatırırlar hocam
-
bir tim den veya kendin eposta ile ( artık fax çekilmiyor zaten ) talep oluşturuyorsun.
oluşturulan akış 72 saat içinde işleme konuyor.
bu arada size ne diyeceğim , bir müşteriyi faturalıya geçirmeye çalışıyorduk , garip garip cevaplar veriyor sonra hattıma girin bakın kaç param varmış dedi , kadının hattında 4500 tl var küsüratlı bide. ( hazır kart )
olay da şöyle olmuş , bilen bilir zamanında TL ye geçmeden önce turkcell vs hala kontörlüyken kadına hep bitiremediği halde yüksek kontor yüklüyorlarmış o zamanın işte bin kontörü 500 kontörü felan. Sonra gene turkcell bir kampanya yapmıştı kaç yüklersen bir okadar yarısı kadar hediye geliyor işte.
Sonra yeni kanun ile kontörler otomatik TL ye çevrilince kadının kontörleri TL olarak 4500 tl ye geçmiş söylediğine göre 6 bin tl imiş , fakat o bir kısmını harcamış.Aslında bu gibi durumlarda hattın içindeki TL otomatik olarak faturadan düşer ancak arada olabiliyor düşmediği.
PanxeR tarafından 02/Eki/14 00:47 tarihinde düzenlenmiştir -
PanxeR bunu yazdı
bir tim den veya kendin eposta ile ( artık fax çekilmiyor zaten ) talep oluşturuyorsun.
oluşturulan akış 72 saat içinde işleme konuyor.
bu arada size ne diyeceğim , bir müşteriyi faturalıya geçirmeye çalışıyorduk , garip garip cevaplar veriyor sonra hattıma girin bakın kaç param varmış dedi , kadının hattında 4500 tl var küsüratlı bide. ( hazır kart )
olay da şöyle olmuş , bilen bilir zamanında TL ye geçmeden önce turkcell vs hala kontörlüyken kadına hep bitiremediği halde yüksek kontor yüklüyorlarmış o zamanın işte bin kontörü 500 kontörü felan. Sonra gene turkcell bir kampanya yapmıştı kaç yüklersen bir okadar yarısı kadar hediye geliyor işte.
Sonra yeni kanun ile kontörler otomatik TL ye çevrilince kadının kontörleri TL olarak 4500 tl ye geçmiş söylediğine göre 6 bin tl imiş , fakat o bir kısmını harcamış.Aslında bu gibi durumlarda hattın içindeki TL otomatik olarak faturadan düşer ancak arada olabiliyor düşmediği.
kadının iş "bitcoin aldı unuttu, şimdi zengin oldu" olayına dönmüş aynı :D
-
eyw hocalar, mail göndericem de mail adresini nasıl bulurum? Telefon da bi operatöre bağlanamıyorum yok çünkü.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla