Kredi Kartımızı Kopyalamışlar
-
mod kardesim tasımak silmekten zor olmasa gerek.stres altındayız birşey danışalım dedik,anlayışlı olun biraz,mobil giriyorum nereye açsam bilemedim stresle...açıklama yazana kadar taşırdın çoktan.
annemin kredi kartından 2000$ Yurt dışına harcama işlemi yapılmış ve banka bize hiç bir haber vermedi,kart sigortamız mevcut değil.
en son sanalpazardan işlem yaptık.onun haricinde sıkıntı yaratacak işlem söz konusu değil atm'ye takma vs söz konusu değil annemin cebinde duran bir kart bu.
Bankada dolar hesabımız da mevcut değil.
neler yapabiliriz ? Parayı kurtarma,işlemi kurtarma şansımız var mı ?
-
hocam geçmiş olsun. asıl kartla internetten alışveriş yaplırmı ya kızmak için söylemiyorum tedbirinizi neden almadınız. sanal kart diye bişr şey var. direk kartın bağlı oldugu şubeye bankaya dilekçe ile başvurup yasal yola başvurun. banka bi şekilde ulaşır diye ümit ediyorum.
-
Hocam valla benim kullandığım birşey değil.ben zaten sanal işlemleri enpara ile yapıyorum,annemin kartıyla ilgili olay tamamen.
işlem provizyonda görünüyormuş büyük ihtimal iptal edilecek sanırım.
-
hangi banka.
müşteri hizmetlerini ara bildir hemen.
yurtdışından olduysa para gittiyse biraz zor. ama dediğin gibi provizyonda ise geri alınır sıkıntı olmaz. pazarteside şubeye git durumu anlat dilekçe doldur. sonra bekle.
günlü olarak müşteri hizmetlerini ara bilgi al.
-
hocam sanalpazardan alişveriş yaptıgın telefon ise klavye programi pc ise herhangi bir program olmuş olabilir.
-
kart kime aitse hemen müşteri hizmetlerini arasın ödeme itirazında bulunsun
-
ehveniser bunu yazdı
Hocam valla benim kullandığım birşey değil.ben zaten sanal işlemleri enpara ile yapıyorum,annemin kartıyla ilgili olay tamamen.
işlem provizyonda görünüyormuş büyük ihtimal iptal edilecek sanırım.
işlem provizyonda ise ve bildirdiyseniz bankaya iptal edilir.
-
Bankanı arayarak ilk kartınızı kapattırın. Daha sonra size itiraz formu gönderecekler mail yolu ile. Onu duldurarak fax veya mail atın bankaya işleme alırlar. Para bankadan çıkmadı ise iade 1 haftaya kalmaz çıktı ise 45 gün yasal süresi mevcut.