Lanet Olası Turk.Net & TT Altyapısı
-
Kreyzi bunu yazdı
turknet öyle hocam. sorunun olursa çözüm bulması uzuyor. ttnet ekibine bağlayabilirsin bunu ama sonuçta verilen hizmet teknik kısımda yetersiz.
benim net 2 gün gitti 10 kere kayıt bıraktım twit attım filan. en son bi dalyarak aradı (evet dalyarak çünkü öyle davranıyordu). gevşek gevşek senin modem bozuk bu kadar kayıt açmana gerek yok gibisinden konuştu.
yeni modem getirip deneyecem 10 dakika içinde olmazsa ağzının yayını sikecem kıvamında bişeyler dedim. sonuç 30 dakika sonra kendi kendine düzeldi internet modemde cayır cayır hala çalışıyor.
hata onlardan kaynaklı ama müşteri kaynaklı gösteriyorlar 1 ayda 160 tane mail geldi türknetten ortalık düzelsin iptal edeceğim
-
Geçen ay aynı şekilde 2 hafta boyunca interneti kullanamadım. Keyifleri yerine gelince düzeldi kullanmaya başladım anca.
Ps: 2 hafta kullanamadığım için ticket açtım o tutarı faturadan bir sonraki ay düşeceklerini bildirdiler bakalım.
-
saybirs bunu yazdı
10 gün sonunda zor bela muhattap buldum ve TT suçu bana attığı için, turk.net'i eve çağırdım pişkin gibi birde 99 tl ücreti var dediler.
Geldiler hiçbir sorun yok. "2 haftada 3 defa kontrol ettik" suç müşteride diyen amk evlatları, şimdi pardon bizimle alakalıymış diyorlar. Sokayım böyle kurumsal takılan cahillere. Hiç mi eğitim vermezsiniz amk. 2 haftadır eziyet çektiriyorlar insanlara.
Bugün yine dönüş yapmislar. Kopma sorunu duzeldi demisler. E amk gerizekalısı hızı 16 mbps den 5 e sabitlersen düzelir zaten. Altyapı da sorun var desen 1 aydır nasıl sorunsuz kullanıyordum? Sığır herif şirket içi başkasına atacağı mesajı da bana atmış. Bildiğin merdiven altı iş yapıyor bu dangalaklar. Kurumsallık sifir.
-
Arkadaşlar türknete bok atıyorsunuz da ben hiçbir ticketıma 48 saat içinde çözümle yemediklerini görmedim. problem sizin altyapılardadır muhtemelen. telefonda müşteri temsilcisi olanları da biliyoruz. Formaliteden bir şeyler söylüyor sonunda da yine ticket açıyorlar.
-
turknette 7-10 gun arasi sorunulu idi. oda sanirim bolgesel sorundu şu anda sorun yok.
-
Dün gece hepten gitti türknet bağlantım. Muhtemelen gelmez artık. Aq çocukları. Ttnetle ortaklaşa kanser ediyorlar
-
Ben gayet memmunum türknetten normalde türk telekomdan 24 mb alırken türknetten 35 mb alıyorum. sonuçta hepsi türk telekomun alt yapısını kullanıyor senin lokasyonunda sorun var ne yazıkki.