Cep Telefonları, Gsm Operatörleri ve Mobil İnternet
Mobil Hat Tarife Taahhüt Sorunu?
Mobil Hat Tarife Taahhüt Sorunu?
-
Türktelekom prime eksper 12gb tarifesi kullanıyordum ama taahhütüm bitti. Hat babamın üzerine zamanında yanında çalışırken o almıştı hattı. Bende 7-8 yıldır bu hattı kullanıyorum o yüzden hiç değiştirme ihtiyacı duymadım.
Şimdi babam yurtdışında ve adına işlem yapamıyorum, eskiden online işlemlerden değiştirip taahhüt yapıyordum ama şuan sadece prime 20 ve 25gb lık tarifeler geçilebilir gözüküyor ve açıkcası ihtiyacım yok o kadar fazla internete boşuna maddi olarak faturayı arttırmak istemiyorum.
Geçenlerde haberim yoktu taahhüt bitiminden o yüzden müşteri hizmetlerinden arayan kişiyide biraz tersledim dolandırıcı sandım. Zaten babamın adına işlem de yaptırmıyorlar hat sahibi ben olmadığımdan. O yüzden müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor.
Şimdi ben nasıl farklı tarifeye geçerim, taahhüt'üm bitti yani alt tarifelere geçebilir miyim geçebiliyorsam nasıl? Eskiden arabam filan vardı ispark 3 kere ücretsiz kullanımı filan işime geliyordu faturam 65 tl isparkı düşersem 40tlye filan geliyordu tarife ama artık arabam yok boşuna 65 tl ödemeyeyim kullanmadığım hizmete. Ya da başka seçeneğim yoksa şuan ki tarifemde taahhüt yenilesem mi? Eskiden soz yazıp msj atarak 12 ay daha devam ettirebiliyorduk halen geçerli mi bu olay?
-
telefonla oluyorsa baban gibi davran .
isim soyisim tam doğum tarihi anne kızlık soyadı : )
okadar zor değil.
-
Türk Telekom bankalara geçtikten sonra eski avantajı kalmadı. Turkcell ile fiyat olarak aynı oldular neredeyse.
-
baban seni dava etmeyecekse babanın bilgilerini ver telefonda.