Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Playstation Store Oyun Alma Sorunu Playstation Store Oyun Alma Sorunu
-
Arkadaşlar yeni ps4 slim satın aldım, ürün geldi; ancak indirimden faydalanıp oyun alamıyorum, black friday döneminden bu yana alışveriş yapmama izin vermiyor, 4 kredi kartı 3 bankomat kartı denedim malesef çıldırmak üzereyim. Black friday indirimleri bitti, bu sefer Battlefield 1 ile birlikte bir oyun alayım diyorum yine aynı hatayı alıyorum.
Ps müşteri hizmetleri hiç bir işe yaramıyor 2 gün bekleyin diyor bekliyorum yine izin vermiyor.
Benzer sorun ile karşılaşan var mı?
Bu zamana kadar denediklerim:
1-Kredi kartı ile fatura adresleri hepsi aynı kredi kartı ekstresindeki adres
2-Bütün bilgiler ingilizce karakterler ile yazıldı.
-
hocam selam aynı sorun bnmde başıma gelmişti ve hesap kitlenmişti benm 3 gün sonra deneyin demişlerdi. Bende bilgilerimi tekrardan girip playstation üzerinden alabilmiştim.
Sen pc den girip mi almaya çalıştın yoksa konsol üzerinden mi almaya çalıştın? Müşteri hizmetlerini arayıp yarın bir sor onlar bir kaç gün sonra deneyin demesi lazım
-
archair23 bunu yazdı
hocam selam aynı sorun bnmde başıma gelmişti ve hesap kitlenmişti benm 3 gün sonra deneyin demişlerdi. Bende bilgilerimi tekrardan girip playstation üzerinden alabilmiştim.
Sen pc den girip mi almaya çalıştın yoksa konsol üzerinden mi almaya çalıştın? Müşteri hizmetlerini arayıp yarın bir sor onlar bir kaç gün sonra deneyin demesi lazım
Hocam konsol üzerinden almaya çalıştım direk, sadece bekle diyorlar, adresleri falan ne şekilde yapmıştın? adresin tamamını mı yazmıştın, yoksa bir kısmını mı ayrıca Türkçe karakter kullanmış mıydın?
Bu arada yeni açtığım hesaptan almama da izin vermiyor, yani bloke konulmamış hesaptada izin vermedi hocam. 3. hesabı açmış olduym, 3 hesaptan da alışveriş yapamıyorum, bankaları aradım, enpara, cepteteb, vakıfbank, hepsinde de yurtdışı alışverişi ve internet alışverişi açık, hatta konsolu amazon.com'dan aldım, o kredi kartını dahi kabul etmiyor
twilight_flame tarafından 28/Kas/18 22:49 tarihinde düzenlenmiştir -
twilight_flame bunu yazdıarchair23 bunu yazdı
hocam selam aynı sorun bnmde başıma gelmişti ve hesap kitlenmişti benm 3 gün sonra deneyin demişlerdi. Bende bilgilerimi tekrardan girip playstation üzerinden alabilmiştim.
Sen pc den girip mi almaya çalıştın yoksa konsol üzerinden mi almaya çalıştın? Müşteri hizmetlerini arayıp yarın bir sor onlar bir kaç gün sonra deneyin demesi lazım
Hocam konsol üzerinden almaya çalıştım direk, sadece bekle diyorlar, adresleri falan ne şekilde yapmıştın? adresin tamamını mı yazmıştın, yoksa bir kısmını mı ayrıca Türkçe karakter kullanmış mıydın?
Bu arada yeni açtığım hesaptan almama da izin vermiyor, yani bloke konulmamış hesaptada izin vermedi hocam. 3. hesabı açmış olduym, 3 hesaptan da alışveriş yapamıyorum, bankaları aradım, enpara, cepteteb, vakıfbank, hepsinde de yurtdışı alışverişi ve internet alışverişi açık, hatta konsolu amazon.com'dan aldım, o kredi kartını dahi kabul etmiyor
Hocam aldığın hatanın bir kodu vs bir şeyi var mı bakalım ?
-
PS üzerinden değilde pc den psnstore açıp denediniz mi? yada tarayıcan deniyorsanız Playstation üzerinen deneyin. En olmadı hesap daha yeni ise başka bir hesap açıp oradan deneyin.
EDIT: PSN den oyun alma hocam DH de kardeşlik kısmında online hesapları satıyorlar yarı fiyatlara. Ben her zaman bu şekilde alıyorum. sürekli psn kovalarsanız çok para verirsiniz. örneğin alacağınız titanfal&bf1 paketi 87 lira falandı. Bu paket 2 ay önce 40 liraya falan satıldı. Kardeşilik kısmında bu paralar bulabilirsiniz.
Absolut tarafından 29/Kas/18 10:36 tarihinde düzenlenmiştir -
@Cesnist hocam hata kodu = wc-40382-7
Yalniz 4 tane kredi kartı denedim her birinin ekstre adresi farklıydı her seferinde güncelleme yapıp ona göre denedim yine olmadı
@Absolut hocam psn android uygulamasını, konsolu ve pc yi denedim malesef ise yaramadi
-
twilight_flame bunu yazdı
@Cesnist hocam hata kodu = wc-40382-7
Yalniz 4 tane kredi kartı denedim her birinin ekstre adresi farklıydı her seferinde güncelleme yapıp ona göre denedim yine olmadı
@Absolut hocam psn android uygulamasını, konsolu ve pc yi denedim malesef ise yaramadi
Hocam pc den hediye kodu olup hesabına para aktarmayı denedin mi ? bunun tam bir çözümü yok arastırdığım kadarı ile
-
Ya para ekle hesabına oyle al, Yada direkt ps uzerinden al. Store uzerinden oyun alırken direkt karttan çekemiyor.
-
twilight_flame bunu yazdıarchair23 bunu yazdı
hocam selam aynı sorun bnmde başıma gelmişti ve hesap kitlenmişti benm 3 gün sonra deneyin demişlerdi. Bende bilgilerimi tekrardan girip playstation üzerinden alabilmiştim.
Sen pc den girip mi almaya çalıştın yoksa konsol üzerinden mi almaya çalıştın? Müşteri hizmetlerini arayıp yarın bir sor onlar bir kaç gün sonra deneyin demesi lazım
Hocam konsol üzerinden almaya çalıştım direk, sadece bekle diyorlar, adresleri falan ne şekilde yapmıştın? adresin tamamını mı yazmıştın, yoksa bir kısmını mı ayrıca Türkçe karakter kullanmış mıydın?
Bu arada yeni açtığım hesaptan almama da izin vermiyor, yani bloke konulmamış hesaptada izin vermedi hocam. 3. hesabı açmış olduym, 3 hesaptan da alışveriş yapamıyorum, bankaları aradım, enpara, cepteteb, vakıfbank, hepsinde de yurtdışı alışverişi ve internet alışverişi açık, hatta konsolu amazon.com'dan aldım, o kredi kartını dahi kabul etmiyor
Türkçe karakter kullanmadım hiç nokta filan özel karakterlerde yok hepsini buyuk harflerle İngilizce karakter olarak girdim, pc deden denermisin hocam? Cihaza blok koymuş olabilir belki kısa süreliğine şüpheli işlem gibi algılanmış olabilir
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
playstation 4 playstation müşteri hizmetleri playstation store oyun alamama
Cevapla