Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Tüketici Hakem Heyeti Yalanmalı Mı Tüketici Hakem Heyeti Yalanmalı Mı
-
Bu asusun teknik servisi şartlı herhalde, benim eski laptopu da piç ettilerdi.
-
-
Takip.
-
2 sene önce ki telefomun heyet kararı ,merak edenlere :) birde lg g2 için heyete gittim 1 haftaya sonuç kağıdı elim olunca onuda paylaşırım :)
-
-
Daft bunu yazdı
başlığa takılmayın ilgi çeksin diye yaptım
özet geçiyorum:
1- kuzenin laptop (asus) garantiye verdiğimizde bişiler olmuş sikertmişler menteşesini falan
2- tüketici hakem heyeti kararı 8.6.2015'de çıkmış para iadesi kararı verilmiş, bugün öğrendik aldık kağıdı
3- kağıdın üzerinde aslı gibidir damgası ve imza var
direk bu kağıt ile vatandan indirim çeki uygulatırız diye gittik, daha bize de kağıt gelecek, asusla falan görüşülecek dendi
alacağımız laptop da pazartesi bitiyo indirimi
SONUÇ: bu müşteri hizmetleri bizi mi yedi? yoksa harbiden onlar da kağıt mı bekliyor, dediği süreç doğru mu
bizi başından savmak için işi yokuşa mı sürdüler?
Direkt paranı geri alabilirsen al. vatanda indirimli satılan birşey her yerde indirimlidir veya daha ucuzdur. Eğer para iadesi vermiyorlarsa şimdiden bastır karar çıktığında şu indirimli fiyat söz konusuydu de. indirimli fiyattan istediğini söyle ve al. -
karar açıklanmış para iadesini almışlar
gitmişler 3000 liraya kampanyalı diye HP almışlar (zamanında o kadar HP alınmaz diye kötülediğim halde)
bizim kuzen unutkan
neyse, kışın rahat eder
-
O değil de robinson_crusoe tagı hoş olmuş ama konuya teşrif etmemiş henüz kendileri :))
-
Olgunisik bunu yazdı
Tüketici hakem heyeti kararını bir okusanız tüö cevaplar orada. Tüketici hakem heyeti karar vermişse uygulanır
Karar tarihinden itibaren 15 gün içinde iade yapamazlarsa ki vatanda süreç çok uzun muhtemelen yapamayacaklardır icraya gitme Hakkın var. Ver icraya bak nasıl hızlıca ödüyorlar.
Vatanbilgisayarda süreç bence olmaması gerektiği gibi işliyor. İade varsa vatan kendi cebinden değil o ürünü aldığı yerden para verilirse ödeme yapıyor. Hakem heyeti direkt satıcıya yükümlülük yüklesede vatan da bu kural çalışmıyor diye düşünüyorum. Adeta yasal sorumluluk ve süreçler çokta umurlarında değilmiş gibi hareket ediyorlar.
Ver icraya onlar düşünsün.
Merhaba,
Burada bir yanlışlık var. 15 gün süre, karara uyma süresi değil, tarafların mahkeme yolu ile itiraz ederek dava açabileceği yasal süre. Hakem heyetleri kararları bağlayıcıdır, lakin karşı taraf dava açabilir. Bu gibi durumlarda yapılması gereken en doğru süreç, 15 gün yasal itiraz süresi ile (tebliğ tarihinden itibaren), bir 15 gün daha beklemek. Sonrasında e-devlet üzerinden dava açılıp açılmadığını kontrol etmek. Eğer açılmamış ise firma ile iletişime geçerek kararın uygulanmasını talep etmek. Şayet bu süreç önceden başlatılmış ve karşı taraf dava açmış ise, icra masrafları ve yasal faiz ile avukatlık ücretlerine ek mahkeme masrafları da üzerinize kalabilir..
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
asus laptop tüketici hakem heyeti dava iade heyet tüketici iyi tüketirim karar sonuç davamızdan dönmeyiz para iadesi robinson_crusoe
Cevapla