Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Tahribat.com Forumları 
Cep Telefonları, Gsm Operatörleri ve Mobil İnternet 
Türk Telekom Prime Ayrıcalıklar Kullanılamıyor Türk Telekom Prime Ayrıcalıklar Kullanılamıyor
-
Arkadaşlar dün itibariyle Türk Telekom Prime 25 gb ekstra tarifesine geçtim, Prime kullancıları için Prime Ayrıcalık yazıp 5555'e gönderilmesi halinde tivibu go vs. 24 ay hediye olarak görünmekte, buna rağmen şuan mesajlarda sadece "değerli müşterimiz,talebiniz alınmıştır" uyarısı alınmakta.
Buna ilişkin müşteri temsilcisine 2 kez kayıt oluşturdum, bununla ilgili yapabilecekleri birşey olmadığını, 2 aydır çalışmanın devam ettiğini ve ne kadar süreceğini bilmediklerini söylediler. Eksik hizmet nedeniyle indirim istedim tabiki yok dediler :)
Konuya ilişkin olayı twitter ve ekşide paylaştım, ancak görmeyen arkadaşlar olursa diye Türk Telekom Prime'a geçmek istiyorsanız ve tivibu go vs. servisleri kullanacaksanız an itibariyle çalışma nedeniyle kullanılamıyor.
Prime tarifesini bu ekstralar da olduğu için tercih edecek olan varsa dikkat etsin.
-
Türk Telekom'un sistemleri Cuma'dan beri sıçmış durumda. Hala düzeltemediler. Personel izine çıktığından eldeki personelle çözmeye çalışıyorlarmış ama onlarda beceremiyor. Bayram tatilinden sonra dene.
-
türk telekom bedava al kullan dese kullanmam. istanbulda oturmama rağmen telefon çekmiyor.
çok ağır kalıyor.
paran varsa turkcell. yoksa orta hallice vadofone iyi derim.
-
mkyb bunu yazdı
Türk Telekom'un sistemleri Cuma'dan beri sıçmış durumda. Hala düzeltemediler. Personel izine çıktığından eldeki personelle çözmeye çalışıyorlarmış ama onlarda beceremiyor. Bayram tatilinden sonra dene.
Hocam 2 aydır çalışmıyor diyor, ekşide de yazmış 1 ay önce bir kaç kişi ama üzerine düşen olmamış anladığım kadarıyla, müşteri temsilcisi standart umursamaz tavrıyla çalışmalar 2 aydır devam ediyor, ne kadar süreceği belli değil diyor.
-
Btk şikayet portalına yazacaksın, ve hiç bir şey değişmeyecek
-
noname bunu yazdı
Btk şikayet portalına yazacaksın, ve hiç bir şey değişmeyecek
Şikayet değerlendirmesine kötü not bırakırsan götleri fena tutuşuyor. Telefonda çözüldü olarak işaretleyin diye yalvartmışlığım var. BTK bu şikayetler çok artınca operatörlere ciddi para cezaları kesiyor. Operatörlerde acısını elemanlarından çıkartıyor.
-
teşekkür ederim arkadaşlar BTK şikayetimi de yaptım, bakalım ne kadar sürede sonuçlanacak
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
türk telekom prime turk telekom prime eksik hizmet prime çalışmıyor prime sms gelmiyor prime ayrıcalık 5555 prime ayrıcalık çalışmıyor
Cevapla