Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri
-
arkadaşlar 1 haftadır şöyle bir sorun yaşıyorum.
Evdeki mobil cihazlar sabit olarak bağlı kalamıyorlar. Sürkli bir bağlantı kopup geliyor. Yani komle intertet gitmiyor modem sağlam devamlı internet vermeye devam ediyor fakat sadece tellerde gidip tekrar bağlanma oluyo.
Pcde ise daha nadir ama 2 saate bir filan birden bağlantı var ama sınırlı yazısı çıkıyo.
pcyi yeniden bağlattığımda düzeliyor
şimdi bunlar sorunlarım bilenler yardımcı olrusa iyi olur.
fakat asıl sorun şu. müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlayacakları noktada. otomatik olarak bant kaydı kablosuz ağ probleminizi gidermek için modeminiz güncellenecektir. güncellenmek için 1 ie vasın diyor. basıyorum güncellendi sorunununuzun devam edip etmediğini lütfen kontrol edin diyor.
bunu bu gün 20 kere yaptırdı bana. anasını satayım tane tane güncellememi yükeltiyor bana yaptım olmadı işte müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum yapamadım bir türlü!!
-
Menulerden kablosuz problemi ile ilerliyorsan ondandir hocam. O menunun sonunda mhye baglamiyorlar. Net yok diyip baglaninca derdini anlat en kotu ilgili birime aktarirlar.
-
Kablolu kopmaları görebilir ekranda, o yüzden mh de modem yazılım güncellemesi yapıp, kanal ayarını değiştirip kapatıcaktır. Kanal ayarını değiştir, modem yanında elektronik cihazlar varsa modemi başka bir yere taşı, yine devam ederse modem değişimi iste modemi değiştirince düzelicektir.
-
önceden eski modemimiz vardı geldiler yenilediler. Yeni modem ilk defa böyle bir sorun veriyor eve ektra bir wifili ürün gelmedi.
bakayım dediğiniz gibi yapıp bir arama yapıcam
-
ergingur bunu yazdı
Kablolu kopmaları görebilir ekranda, o yüzden mh de modem yazılım güncellemesi yapıp, kanal ayarını değiştirip kapatıcaktır. Kanal ayarını değiştir, modem yanında elektronik cihazlar varsa modemi başka bir yere taşı, yine devam ederse modem değişimi iste modemi değiştirince düzelicektir.
+ 1 Kanal cakışmalarından oluyor Wifi yayınını hangi kanal az ise ondan yap Etrafındaki komşulardan bile etkileniyor
telefona Wifi analyser Kur hangi SSID hangi kanaldan yayın yapıyorsa söylüyor. Ahmet chanel:11 mehmet: 13 gibi sende en az yayın olan bir kanala geçiş yap -
blackstone_tr bunu yazdıergingur bunu yazdı
Kablolu kopmaları görebilir ekranda, o yüzden mh de modem yazılım güncellemesi yapıp, kanal ayarını değiştirip kapatıcaktır. Kanal ayarını değiştir, modem yanında elektronik cihazlar varsa modemi başka bir yere taşı, yine devam ederse modem değişimi iste modemi değiştirince düzelicektir.
+ 1 Kanal cakışmalarından oluyor Wifi yayınını hangi kanal az ise ondan yap Etrafındaki komşulardan bile etkileniyor
telefona Wifi analyser Kur hangi SSID hangi kanaldan yayın yapıyorsa söylüyor. Ahmet chanel:11 mehmet: 13 gibi sende en az yayın olan bir kanala geçiş yapbu dediğiniz işlem modem arayüzündenmi yapılıyor?
az önce aradım ben gerekli güncellemeleri yaptım 24 saat izleyin sıkıntı devam ederse tekrar rayın dedi. ilk bir iki saat normaldi şimdi 50 mb lik hız 0.9 larda. youtubea girince thmblr bile zor yükleniyor
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla