Uçuş İptali Ve Tazminat Hakkında

  1. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Battalgazi
    Battalgazi's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Eylül/2019
    Erkek

    Arkadaşlar bir konuda fikirlerinize ihtiyacım  var. Bir görev için Türkiye'den İtalya'ya (Floransa'ya) 5 arkadaş ile Viyana aktarmalı olarak  bir  internet sitesinden  uçak bilet aldık. Türkiyeden Viyana'ya Sunexpress  ile  uçtuk. Bir  sorun  yaşamadık. Ancak  Viyana'dan  Floransa'ya  Vueling Airlines ile  uçacaktık. Uçak önce 2 saat rotar yaptı daha sonra ucuş  tamamen  iptal  oldu firmaya sebebini sormamıza rağmen hiç ilgilenilmedi ve  bilgi verilmedi sadece haklarınız şunlardır deyip ingilizce yazılı bir yazı verdiler. Bizde uçuşun iptal edildiğine dair  bir yazı aldık firmadan. Trenle Floransaya gittik.  Toplantının doğal olarak 1. gününe yetişemedik. Bileti  aldığımız internet sitesi  Viyana - Floransa arasındaki uçak biletini iade edeceğini belirti. Vueling Airlines'e  tazminat talebimiz oldu firma  Avrupa Birliğinin 11/2/2004 tarihli ve (EC) 261/2004 sayılı Tüzüğünde   uçuşun gerçekleştirilmesine uygun olmayan meteorolojik şartlar, doğal afetler, güvenlik riskleri, beklenmedik uçuş emniyeti noksanlıkları ve grev gibi durumlarda tazminat ödenmediğini belirterek tazminat ödemeye yanaşmadı oysa tüzükte belirtilen iptal gerekçelerinden  hiçbiri yoktu ve uçaklar İtalya'ya uçuyordu Viyana'da uçağın uçmama sebebi bize belirtilmedi sadece iptal edildi dediler. Firmadan  tazminat almak için  ne yapabiliririz.  Bilgisi olan veya başına böyle bir  olay gelen varsa  bilgi verirse sevinirim.  

  2. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    mkyb
    mkyb's avatar
    Kayıt Tarihi: 27/Mayıs/2011
    Erkek

    Tazminat Ödeme Yükümlüğü
    Havayolu şirketinin uçuş iptali veya tarih değişikliği durumunda yolcularına uçulacak mesafeyle doğru orantılı olarak tazminat ödemesi yapması gerekmektedir.

    Uçuş İptali Tazminat Miktarları

      0 – 1500 km 1501 – 3500 km arası 3501 km ve üzeri
    Avrupa içi 250 Avro 400 Avro
    Avrupa dışı 250 Avro 400 Avro 600 Avro

    https://www.hakkiniyedirme.com/ucus-degisiklik-iptal/


    https://www.guzel.net.tr/aff.php?aff=638
  3. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Battalgazi
    Battalgazi's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Eylül/2019
    Erkek
    mkyb bunu yazdı

    Tazminat Ödeme Yükümlüğü
    Havayolu şirketinin uçuş iptali veya tarih değişikliği durumunda yolcularına uçulacak mesafeyle doğru orantılı olarak tazminat ödemesi yapması gerekmektedir.

    Uçuş İptali Tazminat Miktarları

      0 – 1500 km 1501 – 3500 km arası 3501 km ve üzeri
    Avrupa içi 250 Avro 400 Avro
    Avrupa dışı 250 Avro 400 Avro 600 Avro

    https://www.hakkiniyedirme.com/ucus-degisiklik-iptal/

    Firma ödeme yapmak istemiyor muafiyetler var diyor (ilgili uçuşun gerçekleştirilmesine uygun olmayan meteorolojik şartlar, doğal afetler, güvenlik riskleri, beklenmedik uçuş emniyeti noksanlıkları ve grev gibi durumlar) bunlar olursa ödenmez  diyor. Ama bu durumlar oluşmadı ve başvurumuzu red ettiler.

     

    Battalgazi tarafından 05/Eki/19 00:50 tarihinde düzenlenmiştir
  4. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
  5. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
  6. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    engin01288
    engin01288's avatar
    Kayıt Tarihi: 11/Haziran/2015
    Erkek

    Sanıyorum aşağıdaki linkten şikayet kaydı açmak gerekiyor.

    http://yh.shgm.gov.tr

     

     

  7. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Battalgazi
    Battalgazi's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Eylül/2019
    Erkek
    engin01288 bunu yazdı

    Sanıyorum aşağıdaki linkten şikayet kaydı açmak gerekiyor.

    http://yh.shgm.gov.tr

     

     

    teşekkür ederim sadece Türkiyede faaliyet gösteren firmalara bakıyorlarmış

    bize  İspanya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün web site adresi lazım 

    bilen varsa paylaşırsa  sevinirim.

  8. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    tuncaxxz
    tuncaxxz's avatar
    Kayıt Tarihi: 23/Ağustos/2005
    Erkek
    Battalgazi bunu yazdı
    engin01288 bunu yazdı

    Sanıyorum aşağıdaki linkten şikayet kaydı açmak gerekiyor.

    http://yh.shgm.gov.tr

     

     

    teşekkür ederim sadece Türkiyede faaliyet gösteren firmalara bakıyorlarmış

    bize  İspanya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün web site adresi lazım 

    bilen varsa paylaşırsa  sevinirim.

    https://www.fomento.gob.es/aviacion-civil/contacte-con-fomento/aviacion

    Burası işini görür mü hocam?

    Görmezse bi iki ispanyola sorayım belki bir fikirleri vardır :)


    punto cero
  9. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Zork.
    torpedo_XL
    torpedo_XL's avatar
    Kayıt Tarihi: 21/Ağustos/2005
    Erkek

    Bu konularda tecrübeli bir arkadaş olarak sana 2 site önereceğim. Yalnız şimdiden söyleyeyim bi hizmeti veren kurumlar alacağın paranın belli bir yüzdesine konarlar.

    Yaptıkları şey ise senin uçuş bilgilerin boarding passini alıp senin yeirne dava açıyorlar. Sonuçta uçuş firmaları uluslararası düzeyde itibar kaybı yaşamamak için normalde sana yanaşmadıkları ödeme işini mecbur kabul ediyor.

    Bu sayede 1 gün rötar yapan almanya-istanbul uçuşu olan bir arkadaşım kendisine flightright'tan bahsetmemle birlikte bilgilerini girdi. Sonuç olarak gidiş dönüş biletinin parasını komple geri aldı bedavaya uçmuş oldu :)

    https://www.flightright.com/

    https://www.airhelp.com/en/

    Airhelpin güzel tarafı mobil uygulaması var takip edebiliyorsun.


    Bilge insanlar konuşurlar çünkü söyleyecek bir şeyleri vardır. Aptal insanlar konuşurlar çünkü bir şey söylemek zorundadırlar. Demokrasi, bir eğitim işidir. Eğitimsiz kitlelerle demokrasiye geçilirse oligarşi olur. Devam edilirse demagoglar türer. Demagoglardan da diktatörler çıkar. --Platon, Devlet                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
  10. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Battalgazi
    Battalgazi's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Eylül/2019
    Erkek
    tuncaxxz bunu yazdı
    Battalgazi bunu yazdı
    engin01288 bunu yazdı

    Sanıyorum aşağıdaki linkten şikayet kaydı açmak gerekiyor.

    http://yh.shgm.gov.tr

     

     

    teşekkür ederim sadece Türkiyede faaliyet gösteren firmalara bakıyorlarmış

    bize  İspanya Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün web site adresi lazım 

    bilen varsa paylaşırsa  sevinirim.

    https://www.fomento.gob.es/aviacion-civil/contacte-con-fomento/aviacion

    Burası işini görür mü hocam?

    Görmezse bi iki ispanyola sorayım belki bir fikirleri vardır :)

    Teyit için sorarsan sevirim.

Toplam Hit: 700 Toplam Mesaj: 10
tazminat