Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Vodafone Net Altyapı Olmaması Ve İptal Vodafone Net Altyapı Olmaması Ve İptal
-
Merhabalar
Eylül gibi vodafon net 2 yıllık tahahüt verdim. Ocak ayında yeni eve taşındım ve. Altyapı olmadığı için vodafone neti 6 aylığına dondurdum.
Müşteri hizmetlarini aradım. Turktelekom mudurluğune dilekçe vermeniz gerekiyor dendi. Turktelekom mudurluğu vodafonun bize başvurması gerekiyor dedi. :)
Bu iş çok uzucak gibi geldi bana.
Acaba ben altyapı olmadığı için vodafonu abonelik ücretini bana geçirmeden iptal ettire bilirmiyim ?
-
Mx0TBT bunu yazdı
Merhabalar
Eylül gibi vodafon net 2 yıllık tahahüt verdim. Ocak ayında yeni eve taşındım ve. Altyapı olmadığı için vodafone neti 6 aylığına dondurdum.
Müşteri hizmetlarini aradım. Turktelekom mudurluğune dilekçe vermeniz gerekiyor dendi. Turktelekom mudurluğu vodafonun bize başvurması gerekiyor dedi. :)
Bu iş çok uzucak gibi geldi bana.
Acaba ben altyapı olmadığı için vodafonu abonelik ücretini bana geçirmeden iptal ettire bilirmiyim ?
ettirirsin hocam
-
elbette sözleşmeyi iptal etmek zorundalar..Senden sadece o dairede oturduğuna dair ikametgah istiyorlar..Sana hizmet veremediği için cayma bedeli de alamaz.
-
Türk Telekom'un dediği doğru. Vodafone'nun uğraşması gerekiyor, müşterinin değil. Hizmet alamadığın için aboneliğini ceza ödemeden iptal edebilirsin. Ama oturduğun adrese dair ıslak mühürlü ikametgah belgesi istiyorlar. Zira bir ara millet ceza ödememek için altyapı olmayan yere nakil ettirip iptal ettiriyordu. Sonradan uyandılar işe.
mkyb tarafından 29/Mar/18 13:39 tarihinde düzenlenmiştir -
Ben de aynı şekilde iptal ettim hocam sadece modem parası ödedim 100₺ o kadar cayma bedeli vs almadılar dilekçe örneği atıyorlar doldurun mail atıyorsun sonra son faturana modemi yansıtıp kapatıyorlar.
-
Çok teşekkürler seviliyorsunuz :)
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla