Vodafone Net Rezaleti
-
Hocalar merhaba ve iyi geceler
Ben şuan Karabük' te eğitim öğretim hayatımı sürdürmekteyim ve iki ay evvel burda bir evden başka bir eve taşındım ev arkadaşımla. Evde internet olarak Vodafone net kullanıyorum. Ana portta bir sorun olduğu için bizim eve interneti kendimiz cekemedik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamiza rağmen herhangi bir gelişme olmuyor. Önce Türk Telekomun teknik destek ekibini oraya yonlendirecegiz ve 72 saat içinde gelip yapacaklar dediler. Geldiklerinde beni muhakkak aramalarını ve apartmandaki porta kağıt asmalarini her seferinde tembihledim ama her seferinde "gelmisler, bizlik bir sıkıntı yok" deyip kestirip attılar. 4 gün önce aradığımda da "bu sefer kendi Vodafone ekibimizi göndereceğiz, yarın gelip yapacaklar" denildi ama gelen giden olmadi. Büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. Bu şehirdeki elektrikçiler daha ampul bile takamadiklari için onların da yardımı olmadı. Gelip, sorunu düzeltmeden para talep eden kişiler hepsi.
Velhasıl ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, bimere şikayette bulundum ancak ordan da bir sonuç çıkacağıni sanmıyorum. Bu durumda ne yapmam gerekir, içinizde konuya vakıf olan birileri muhakkak vardır. Yardiminizi rica ederim.
İyi geceler.
-
Karabük'ün neresinde kalıyorsun? Ben de orada yaşıyorum. Gerçi şimdi İstanbul'dayım.
-
100. yıl mahallesinde kalıyorum.
-
Müşteri hizmetleri elamanları kendi çalışanları olmadıklarından konuya ilgisiz hocam. Vodafone'nun kendi sitesinden yaz şikayetini ilgilenirler. Zira bu şikayetler direk genel müdürlüğe ulaşıyor.
http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/Tuketici-Sikayetleri.php
-
paparozzi bunu yazdı
100. yıl mahallesinde kalıyorum.
Vize işlerimi hallettikten sonra geleceğim. Yurt dışına çıkmadan önce bir geleyim diyorum. Bir görüşür, TBT Karabük buluşması yaparız.
-
@mkyb dün denedim hocam, mesaj attım. Umarım işe yarar.
@Pikacu beklerim hocam buluşma ayarlarız, güzel olur. Hatri sayılır sayıda mürid var burda.
-
Anlaşılan işin içinde bir menfaat olmadıkça herkes yorum yapmaktan kaçınıyor. Teşekkürler tahribat ailesi.
-
paparozzi bunu yazdı
Anlaşılan işin içinde bir menfaat olmadıkça herkes yorum yapmaktan kaçınıyor. Teşekkürler tahribat ailesi.
hocam haberin yok galiba tbt nin ana sponsoru vodafone, hatta bizlerde vodafone çalışanlarıyız.
neyin kafasındasın anlamadım, çıkar menfaat filan sanırm sen burayı dh ya da r10 ile karıştırdın .
kimse sana cvp vermey zorunda degil isteyen yazar isteyen yazmaz trip atmana gerek yok .
-
paparozzi bunu yazdı
Anlaşılan işin içinde bir menfaat olmadıkça herkes yorum yapmaktan kaçınıyor. Teşekkürler tahribat ailesi.
Menfaat ? Ne yapalım hocam Vodafone binasını mı taşlayalım ?
-
https://forum.vodafone.com.tr/t5/Süper-İnternet/bd-p/SuperInternet
Resmi forum sayfalarına konu açıp yazabilirsin. Genel itibariyle TR'de en boktan müşteri hizmetlerine sahip isp'dir. Sonuç alabilmen için gerekli yolu yazmışlar. Daha fazla yapılacak bir şey olmadığı için mesaj yazılmamış olabilir.
-
mkyb bunu yazdıpaparozzi bunu yazdı
Anlaşılan işin içinde bir menfaat olmadıkça herkes yorum yapmaktan kaçınıyor. Teşekkürler tahribat ailesi.
Menfaat ? Ne yapalım hocam Vodafone binasını mı taşlayalım ?
:DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
vodafone net türk telekom vodafone rezalet internet arızası internet servis saglayici