Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Taahhütsüz İnternet Taahhütsüz İnternet
-
Türknet müşteri hizmetleri sorunlu bir firma. Netspeed daha müşteri odaklı.
-
Turknet başlangıçta sıkıntı yaşatabilir ancak sonrasında mükemmeldir. Kolay kolay hat kopması vs olmaz. Hızı gayet iyidir, akn yoktur, taahhüt yoktur.
tek sıkıntı müşteri hizmetlerinde derdini anlatacağın bir insan olmaması. Ya telesekreter ile ya da online işlemlerden sorunu çözmeye çalışmalısınız. Online işlem haricinde Twitter hesabından ve donanımhaberdeki temsilcisi ile de kontak kurabilirsiniz.
1 ay bedava kullanım için şu linkten üyelik başlatabilirsiniz
https://turk.net/p/NCN88WS88OQN/
-
Şöyle bir sıkıntım olustu ahali , millenicom , turknet , netspeed adresi verdigim de hepsi bana adresiniz de altyapı olmadıgı için hizmet veremiyoruz diyorlar. Bina ve mahalle daha yeni yeni yapılıyor. ev sahibini arayıp sordugum da öyle birşey olması imkansız kullanıyorlar diyor. ( sanırım oda emin değil )
Turktelekom'dan kontrol ettigim de adresiniz de adsl baglantı mevcuttur , adsl kampanyalarını listeliyor.
Simdi bu durum ne ? :) altyapı yoksa bu altyapıyı kim çekecek , ne kadar sürecek ? altyapı yoksa turktelekom neden var diyor diğerleri yok diyor :)
-
-
Türknet olurda sorun yaşarsa yarra yersin ben 1 hafta netsiz kaldım millenicoma geçtim en azından sorun olduğunda muhatap olabileceğim m. temsilcisi var sorunun sebebini öğrenebiliyorum.
-
Roark bunu yazdı
Şöyle bir sıkıntım olustu ahali , millenicom , turknet , netspeed adresi verdigim de hepsi bana adresiniz de altyapı olmadıgı için hizmet veremiyoruz diyorlar. Bina ve mahalle daha yeni yeni yapılıyor. ev sahibini arayıp sordugum da öyle birşey olması imkansız kullanıyorlar diyor. ( sanırım oda emin değil )
Turktelekom'dan kontrol ettigim de adresiniz de adsl baglantı mevcuttur , adsl kampanyalarını listeliyor.
Simdi bu durum ne ? :) altyapı yoksa bu altyapıyı kim çekecek , ne kadar sürecek ? altyapı yoksa turktelekom neden var diyor diğerleri yok diyor :)
Muhtemelen binaya kadar bağlantı vardır eve kablo çekilmemiştir.
Ayrıca Enis Kirazoğlunun bir videosu var turknet ile konuşuyor. Tatlış abimizin söylediği şu, bizi tercih edenler bazı şeylerden anlayan insanlar(modemi resetle, kabloları tak vs) olduğu için ve yaşadıkları sorunlar bizi aradıklarında o an çözülemeyecek sorunlar olduğu için telefondan müşteri hizmetlerini sınırlı çalıştırıyorlarmış. Zaten online yoldan arıza kaydı açtığınızda en kısa sürede işlemi gerçekleştiriyoruz diyor. Böylece daha ucuz ve daha hızlı interneti sağlayabiliyorlar. Bence mantıklı. Ama arayınca konuşabilecek biri olması insanı rahatlatıyor tabi. Ben ilk ay dışında hiç müşteri hizmetlerini arama ihtiyacı duymadım.
-
CaniSokucu bunu yazdıRoark bunu yazdı
Şöyle bir sıkıntım olustu ahali , millenicom , turknet , netspeed adresi verdigim de hepsi bana adresiniz de altyapı olmadıgı için hizmet veremiyoruz diyorlar. Bina ve mahalle daha yeni yeni yapılıyor. ev sahibini arayıp sordugum da öyle birşey olması imkansız kullanıyorlar diyor. ( sanırım oda emin değil )
Turktelekom'dan kontrol ettigim de adresiniz de adsl baglantı mevcuttur , adsl kampanyalarını listeliyor.
Simdi bu durum ne ? :) altyapı yoksa bu altyapıyı kim çekecek , ne kadar sürecek ? altyapı yoksa turktelekom neden var diyor diğerleri yok diyor :)
Muhtemelen binaya kadar bağlantı vardır eve kablo çekilmemiştir.
Ayrıca Enis Kirazoğlunun bir videosu var turknet ile konuşuyor. Tatlış abimizin söylediği şu, bizi tercih edenler bazı şeylerden anlayan insanlar(modemi resetle, kabloları tak vs) olduğu için ve yaşadıkları sorunlar bizi aradıklarında o an çözülemeyecek sorunlar olduğu için telefondan müşteri hizmetlerini sınırlı çalıştırıyorlarmış. Zaten online yoldan arıza kaydı açtığınızda en kısa sürede işlemi gerçekleştiriyoruz diyor. Böylece daha ucuz ve daha hızlı interneti sağlayabiliyorlar. Bence mantıklı. Ama arayınca konuşabilecek biri olması insanı rahatlatıyor tabi. Ben ilk ay dışında hiç müşteri hizmetlerini arama ihtiyacı duymadım.
Vallahi inşallah öyledir hocam , aksi takdir de bilmem kaç ay o internet beklenilir , o değil kira sözleşmesi de var , internet yoksa benim için bir anlamı kalmayacak. umarım herşey yolunda gider.
-
Dün netspeed'e abonelik evraklarını yolladım. İnternet açılınca netspeed hakkında yorum yazarım :)
-
ilteris bunu yazdı
telekom hat çekmedi buraya çok ugrastım kent neti bağladım bugun inşallah akşam deneyeceğim heyecanlıyım teşekkürler. smfjhgaskdjf
telekom benim eve altyapı sağlamıyor. bunun çaresi var mı.
-
Roark bunu yazdı
Şöyle bir sıkıntım olustu ahali , millenicom , turknet , netspeed adresi verdigim de hepsi bana adresiniz de altyapı olmadıgı için hizmet veremiyoruz diyorlar. Bina ve mahalle daha yeni yeni yapılıyor. ev sahibini arayıp sordugum da öyle birşey olması imkansız kullanıyorlar diyor. ( sanırım oda emin değil )
Turktelekom'dan kontrol ettigim de adresiniz de adsl baglantı mevcuttur , adsl kampanyalarını listeliyor.
Simdi bu durum ne ? :) altyapı yoksa bu altyapıyı kim çekecek , ne kadar sürecek ? altyapı yoksa turktelekom neden var diyor diğerleri yok diyor :)
önce türk telekomun bir pakedi ile üyeliğinizi başlatıp bir sonraki ay başka bi operatöre geçiş yapabilirsiniz.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla