Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
İnternet Taahhütünü Firma Bozmaya Kalkarsa ? İnternet Taahhütünü Firma Bozmaya Kalkarsa ?
-
Dağda bayırda telekom vs alt yapısı olmayan yerler için çanak anten ile internet hizmeti sağlayan airnet diye bir marka var. Bir sene önce 24 ay taahhüt yapıp bağlatmıştık. Şimdi firma btk kanun çıkarttı maksimum 12 ay taahhüt vs diye zırvalayıp taahhütü sonlandırmaya çalışıyor. Bu konu ile ilgili 07.09.2021 tarihli tüketici mahkemesinin 12 ay sonunda kullanıcı tarafından taahhüt bozulduğunda çıkan cayma bedelinin geri iadesi haberini paylaşıyor bizimle. Bu olay sadece kullanıcı tarafından bozulduğu durum için var diye biliyorum.
https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2022/01/20220118-3.htm
resmi gazetede de bu sene başında yayınlanan kanunda;
"İşletmeci ile abone arasında belirlenen taahhüt süresi yirmi dört ayı geçemez."
maddesi geçiyor.
Şu an aynı pakete taahhüt yapılmak istendiğinde rakam 2x. Muhtemelen kandırabildiğimizi kandırıp yeni rakamdan taahhüte zorlayalım diye düşünüyorlar.
Böyle bir durum ile karşılaşan oldu mu? Böyle bir durumda ne yapmak gerekiyor? -
Durumu bilmem de (EYT hariç tabiiki) çıkan kanun geriye işlemez, sen bu anlaşmayı yaptığında 24 aysa, sonra isterse 1 aya çeksin sen 24ten devam edersin. Yani senin dediğin gibi öpmeye çalışıyorlar seni hocam.
-
İlk yapmış olduğum şu kadar TL'den ibaret taahhütüm geçerlidir de kapat hocam, seve seve devam edecekler. Vodafone kardeşime aynısını yapmaya kalktı, 1 ay önce ben 2 yıllık taahhüt vermiştim beni ilgilendirmez dedi kapattı, halen ilk taahhütte belirtilen fiyatı ödüyor.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla