Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Adil Kullanım Kotası Kaldırılsın İmza Kampanyası Adil Kullanım Kotası Kaldırılsın İmza Kampanyası
-
Neti toplu olarak iptal edeceksin baska caresi yok. Yada superonline kullanacan fiber yok diye adsl kullaniyorum ttnetten 10 kat daha iyi ve daha akk yuzu gormedim.
-
Abi en güzeli bir interneti 3-4 duruma göre daha fazla kişinin paylaşması ama bunu organizasyon şeklinde yapıcaksın abone sayısı düşecek.
Diyeceksinki adam gibi hizmeti vermediğin sürece bizde böyle sen onların lafına değil onlar senin lafına bakacak.
-
Konu biraz yukarılara çıksın.
-
change org hiç bir işe yaramaz türkiye de , daha önce steam da büyük katılım oldu da ne oldu ? adamlar dediki baktık aral geme sikiyor ? biz 59 a veriyoruz o 200 e
bizde sikelim madem dediler ?
tekelci firmaları bombalamadan düzelmez.
-
change org bizim üni yurdu yönetimi için etkili oldu bir çok düzenlemme geldi :W
-
mkyb bunu yazdıBalyoz99 bunu yazdı
Genişbant internet hizmetlerinde asıl sıkıntı abonelerin bağlandığı cihazlarda yaşanıyor. Bokunu çıkarıp 7x24 download yapanlar var. Akk'yi kaldırmak için abone başına yapılan altyapı yatırımını 3, belki 4 kat arttırmak gerekir. Büyük isp'ler milyonlarca dolar kar yaparken kara kaşımız, kara gözümüz için yatırımı arttırmaz. Fiyat/performans oranının güzelleşmesi için relabet lazım. TT grubu tekel olduğu, devlet aldığı vergiye baktığı sürece işler değişmez.
Her ay başı kotalar sıfırlanıyor fakat hızda bir değişiklik olmuyor hocam ? Altyapı kaldırmıyor vs yalan bunlar geçiniz. Islerine gelmiyor.
Yalan değil, ayın ilk haftasındaki cuma,ctesi akşamları arıza kaydı yağıyor hocam video izleyemiyorum vs. diye. TT veya diğer grupların omurgasında şu anda sıkıntı yok zaten. Ortalama bağlantı hızlarımız 10mbit'e yaklaştı, internet trafiğine genel olarak bakınca pik saatlerde >1mbit/online abone gibi bir rakam görünüyor. Sorun uçtaki cihazlarda yaşanıyor/yaşanabilir. Cihaz başına düşen abonenin fazla olduğu yerlerde 1gbit'lik bağlantıyı sature etmek için 60 tane download kasan işsiz yeterli. TT ve SOL(kendi çapında) tekel olduğu sürece 3mbit-akk'sının kaldırılmaması için elinden geleni yapar, 3 kuruş fazladan yatırım yapmaz.
Altyapı yatırımları yapmadan da akn'yi kullanıcı dostu hale getirmek mümkün. Eutelsat'ın Tooway uydu internet hizmetinde uyguladığı akn sistemi sınırlı kapasitenin dağıtılması ve isp'lere ek gelir sağlamak için en iyi örnek. Bizdeki uygulamada hıza bakılmaksızın tüm aboneler akn aşılınca 3 mbit'e düşürülüyor. AKN sonrası hızı abonenin paket hızının 3/1 oranına sabitleyip aylık yerine günlük/3 günlük/haftalık kotalar getirilirse, bunlarınn üstüne bir de 02:00-07:00 arasında yapılan download kotaya dahil edilmese işsiz, güçsüzselerin lokal şebekeleri skib bırakmasının önüne geçip herkesi mutlu etmek mümkün.
Şöyle olacak; X paketinde,
Günlük kota: 6GB
3 Günlük kota: 12GB
Haftalık kota: 30GB
Haftalık kontrol noktası: 60GB
Aylık kota: 250GB
6gb'dan fazla download yaptığında hızın gün sonuna kadar paket hızının 3/1 oranında düşürülecek. 3 günlük ve haftalık kotayı aşarsan periyot sonuna kadar hızın 3/1 oranda düşürülecek. Haftalık kontrol noktasını(daha iyi isim bulamadım aq) veya aylık kotayı aştığında ise hızın 3mbit'e düşecek.
Gece yapılan download kotayı etkileyemecek. 40 yılın başı download yapman gerektiğinde ise online işlemler veya çağrı merkezi üzerinden ekstra trafik satın alacaksın. Ör: stream summer sale'den onlarca oyun satın aldın veya boş olduğun zamanda arşiv yapmak istiyorsun. 10 liraya 75 gb ekstra trafik(volume booster) satın alıp kotayı etkilemeden indirme yapabileceksin.
AKN/AKK'yi kaldırtmak yerine kullanıcı ve ISP dostu hale getirmek daha kolay olur.
-
Bu kotanın kaynağı internet sağlayıcıları değil bizzat btk aracılığıyla devlettir.
Devlet kota olmasını istiyor bu da sağlayıcıların işine geldiği için yapılıyor.
Yani bu kota gerçekten AK-Kota
-
husnuweb bunu yazdı
Bu kotanın kaynağı internet sağlayıcıları değil bizzat btk aracılığıyla devlettir.
Devlet kota olmasını istiyor bu da sağlayıcıların işine geldiği için yapılıyor.
Yani bu kota gerçekten AK-Kota
Firmalar tarifeleri hazırlıyor BTK onayına sunuyor BTK onay verirse hayata geçiriyorlar. Firmalara bağlı her şey.
@Balyoz99
Hocam AKK ;Steam, Spotify, Apple Store gibi servislerde yapılan downloadları kotaya saymamalı bence. Mesala Google Play ve Origin indirmelerinde AKK bitip hız düşse bile full hız indirebiliyorsun. Orta yol budur. Ayrıca Download en az 5 megabit, upload ise 4 megabit olmalı günümüz internet şartlarında. Youtube'tan video açayım diyorum modem kriz geçiriyor düşük hızdan.
Ha birde AKK en az 100 GB olmalı. 50 GB kota mı olur ?
mkyb tarafından 20/Haz/15 02:28 tarihinde düzenlenmiştir -
mkyb bunu yazdıhusnuweb bunu yazdı
Bu kotanın kaynağı internet sağlayıcıları değil bizzat btk aracılığıyla devlettir.
Devlet kota olmasını istiyor bu da sağlayıcıların işine geldiği için yapılıyor.
Yani bu kota gerçekten AK-Kota
Firmalar tarifeleri hazırlıyor BTK onayına sunuyor BTK onay verirse hayata geçiriyorlar. Firmalara bağlı her şey.
@Balyoz99
Hocam AKK ;Steam, Spotify, Apple Store gibi servislerde yapılan downloadları kotaya saymamalı bence. Mesala Google Play ve Origin indirmelerinde AKK bitip hız düşse bile full hız indirebiliyorsun. Orta yol budur. Ayrıca Download en az 5 megabit, upload ise 4 megabit olmalı günümüz internet şartlarında. Youtube'tan video açayım diyorum modem kriz geçiriyor düşük hızdan.
Ha birde AKK en az 100 GB olmalı. 50 GB kota mı olur ?
yanlış biliyorsun. akk'yi isteyen ve belirleyen kuruluş BTK'dır.
-
Superonline ve TTNET kullanıcılarının dikkatine;
Adil kullanım kotası denen haksızlığı kanunlar ile "söke söke" uygulatmama hakkınız bulunmakta. Bu, kanunlarda hâlâ daha "adam gibi çalışan" bir kaç mefhumun kaldığına delâlettir ki az sonra yazılanları uygulayarak, bir takım muhtelif yerlerde -ki gerekirse ilgililere kim olduklarını söyleyebilirim- birden fazla kişi adil kullanım tatavasından kurtulmuştur. Aşağıdaki bilgiler mutlu sona kavuşan kimselerden yapılmış bir alıntıdır, burada isim vermeyeceğim; onlar kendilerini biliyorlar. Buyurun efenim;
İlk önce şununla başlayalım, TTNET ya da başka bir internet sağlayıcısı fark etmez, limitsiz adı altında limit uygulayamazlar...
Şimdi ben ne yaptım? Hızım nasıl düzeldi?
Şimdi bulunduğunuz il/ilçe de tüketici hakem heyeti var mı yok mu? Varsa nerde var? Bunu Google’da veya Yandex’te araştırıyorsunuz. Bulduğunuz tüketici hakem heyetine gidiyorsunuz size detaylıca bilgi veriyorlar orda.
Sıra geldi dilekçeyi hazırlayıp vermeye...
Firmalara ve hakem heyetlerine başvurular nasıl yapılır?
Öncelikle firma ile aranızda imzalamış olduğunuz sözleşme ve taahhütnameler gibi evrakların bir suretlerinin elinizde bulunması gerekiyor. Şayet bu evraklar elinizde yoksa hemen firmayı arayarak size mail ya da faks yoluyla iletmelerini isteyin. Şayet telefon ile yaptığınız görüşmelere rağmen size göndermiyorlarsa firmaya aşağıdaki şekilde bir yazı yazarak iadeli taahhütlü posta ya da mail yoluyla iletin.
Yazı örneği:
(Firma Unvanı)
Sayın yetkili;
kurumunuzun _____________ numaralı abonesiyim. Abone olmam esnasında hazırlanması gereken sözleşme ve taahhütname gibi evraklar tarafımda bulunmamaktadır. Söz konusu evrakların bir suretlerinin iletişim adresime 7 iş günü içerisinde gönderilmesini; evrakları göndermemeniz durumunun, aramızda herhangi bir akit ve taahhütname olmadığı anlamında tarafımdan algılanacağını ve bu nedenle tarafıma tahakkuk ettireceğiniz faturaları ödemeyeceğimin bilinmesini rica ederim.
Saygılarımla
(Adınız Soyadınız)
Bu yazı ile evraklarınız geldiğinde yapılması gereken birkaç işlem daha bulunmakta. Şayet evraklar hali hazırda elinizde ise doğrudan Örnek-2 dilekçeyi yazıp göndermeniz gerekmekte.
Örnek-2 dilekçe:
(Firma Unvanı)
Sayın yetkili;
kurumunuzun _____________ numaralı abonesiyim. Abone olduğum esnasında imzalamış olduğum sözleşmeye göre tarafıma vermiş olduğunuz hizmette herhangi bir download & upload hız yada veri miktarı sınırlaması uygulayamazsınız.
Ben hizmetimi sizden alma tercihini yaparken hızı ve limitsiz oluşu nedeni ile tercih etmiştim. Hız ve limit konusunda da firmanız çalışanları tarafından hizmetin tarafıma satılması ve evimde gerekli bağlantıların yapılması esnasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Download & upload miktarına göre hız ya da veri miktarı sınırlaması uygulamanızı dayandırmış olduğunuz sözleşmenizdeki _____________ numaralı maddeler Türk ticaret kanunu ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırıdır. Türkiye cumhuriyeti kanunlarına göre hiçbir sözleşme imza edildiği tarihten sonra tek taraflı değiştirilebilecek hiçbir dokümana atıfta bulunamaz, sözleşme eki olarak anılamaz.
Yukarıda belirttiğim nedenle tarafıma uygulamış olduğunuz download & upload miktarıma göre hız düşürme eyleminize derhal son vermenizi, aksi takdirde fazladan kaynaklanan alacaklarım saklı kalmak koşulu ile firmanız ile aramda yapılmış olan sözleşmeye aykırı hareket ettiğiniz gerekçesi ile kurumunuz hakkında davacı olacağımın bilinmesini rica ederim.
Saygılarımla
(Adınız Soyadınız)
Yukarıdaki yazıyı yine taahhütlü posta ya da mail kanalı ile firmaya ilettikten sonra onların size cevap vermesini bekliyorsunuz. E-posta sürecin her zaman daha hızlı işlemesini sağladığından e-postayı tercih etmenizi öneririm.
Firma bundan sonra size iki türlü yanıt verecektir. Bu ya talebinizin olumlu sonuçlandığı olacaktır ki buradan sonra yazıyı okumayı ve söylediklerini yapmayı bırakabilirsiniz. Ya da olumsuz sonuçlanacaktır ki bu işlemlere devam demektir.
Netice olumsuz ise sözleşmenizin, kimliğinizin, yapmış olduğunuz yazışmaların asıl ve 2 adet fotokopileri ve Örnek-3’ de yer alan dilekçe ile bulunduğunuz il yada ilçedeki kaymakamlık binasında yer alan tüketici sorunları ilçe hakem heyetine başvuruda bulunuyorsunuz.
Örnek 3
Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti’ne
(İlçe / İl )
Dilekçem ekinde sunmuş olduğum sözleşmede de görüleceği üzere _____________ markası ile hizmet veren _____________ ile _____________ günü _____________ internet paketi hizmeti alabilmem için, aylık _____________ TL bedelli, sözleşme iptalinde tazminat içeren taahhütlü sözleşmeyi ev adresimde imzaladım.
Ancak _____________ tarafından _____________ günü saat ____’de adil kullanım kotasının %80’lik kısmının dolduğunu söyleyen, ve _____________ günü saat _____________’de adil kullanım kotasının dolduğunu söyleyen iki ayrı elektronik posta tarafıma gönderilmiştir.
Söz konusu elektronik postaların gönderildiği andan itibaren ise …Mbps olması gereken Download ve Upload hızım 0,1 Mbps’ye _____________ A.Ş. tarafından haksız bir biçimde düşürülmüştür.
_____________ A.Ş. müşteri hizmetleri ve elektronik posta servisine defaten yaptığım başvurulara rağmen internet bağlantı hızım yükseltilmemiş, bağlantı hızımın düşürülmesine ........... (size gönderilen gerekçeyi buraya yazınız) _____________ gerekçe olarak gösterilmiştir.
2004 tarih ve 25678 sayılı resmi gazetede yayımlanmış olan “Telekomünikasyon sektöründe tüketici hakları” yönetmeliğinin ek on sekizinci maddenin son fıkrasında anılan türden haksız şartlar başlığı altında; g) tüketicinin, abonelik sözleşmesinin kurulmasından önce fiilen bilgi sahibi olamayacağı sözleşme şartlarını, aksi ispat edilemeyecek şekilde kabul ettiğini gösteren kayıtlar, maddesinde ve 4077 sayılı kanunun 6. maddesinde de açıkça belirtildiği üzere sözleşmede bulunan ......... numaralı maddeler haksız şart içeren geçersiz bir maddelerdir.
Ayrıca _____________ tarihinde _____________ A.Ş. ile aramda herhangi bir ticari ilişki olmaması, hizmeti satın alma kararı verdiğim sırada firmanın hizmetin limitsiz ve hızlı olduğu yönüne muhtelif gazete, dergi, televizyon ve billboardlar aracılığı ile yoğun biçimde reklam yapıyor olması ve hizmeti tarafıma satan personellerine özellikle ve üstüne basa basa sormuş olmama rağmen internet kullanımımda herhangi bir kısıtlama ve limit bulunmayacağına dair sözlü beyanı nedeni ile internet hizmetini _____________ A.Ş. ‘den almaya karar verdim.
Fakat geldiğimiz noktada _____________ A.Ş. tarafından ….GB Download ve Upload limitli internet paketi tarafıma uygulanmaktadır.
Mahkemenizden dilekçem ekinde sunmuş olduğum delilleri de inceleyerek, fazladan doğan haklarım saklı kalmak koşulu ile, mağduriyetimin giderilmesi ve _____________ A.Ş. tarafından en başında söz verildiği gibi ….Mbps bağlantı hızında ve limitsiz internet kullanımı hakkımın tarafıma iadesi yönünde karar vermesini arz ederim.
Saygılarımla;
(Adınız Aoyadınız) Adres: _____________
TC No : _____________
Ev telefonu : _____________ Cep telefonu : _____________
Buradan sonra kararın lehinize çıkmasını bekliyorsunuz. Tüketici soruları hakem heyetlerinin çalışma esaslarına göre davanızın 3 ay içerisinde mutlaka sonuçlandırılması gerekiyor.
Karar 1:
Karar 2:
Karar 3:
Alıntıdır.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla