Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Tahribat.com Forumları 
Cep Telefonları, Gsm Operatörleri ve Mobil İnternet 
Avea 19'Luk Tarife Ve Sms Alma Ücreti? Avea 19'Luk Tarife Ve Sms Alma Ücreti?
-
Arkadaşlar öncelikle söyliyim daha müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Bugün yarın görüşecem. daha faturayı da yatırmadım.
arkadaşlar başlıktanda anlaşılacağı üzere 19 luk tarife kullanıyorum. vergiler dahil 6 ay boyunca 19 lira gelmesi gerekiyor. Birinci ay 16 geldi ona tamam dedik çünkü 10 gün felan az kullandım. Ama bu ikinci ay vergi dahil 19 lira olmasına rağmen 26 küsür lira fatura geldi.
Üstelik içerisinde birde SMS alma ücreti diye ücret var.
5 saatlük süreyide geçirmedim.
Soru: Banane bu ücretten illaki bana sms göndereceksin neden parasını benden alıyorsun. Kendin öde parasını? değil mi? Yanlışsam uyarın lütfen.
Hadi o ücretleri fazla fazla eklesek 21.24 lira fatura eder. Geriye kalan 5 Lira neden?
http://www.resimupload.com/ds703897871_1.html
http://www.resimupload.com/ds664363199_2.html
http://www.resimupload.com/ds552611801_3.html
http://www.resimupload.com/ds476215633_4.html
Bu işlerle uğraşan varsa başına böyle durum gelen varsa paylaşsın.
-
avea geçirmeye çok meraklı hocam bendede gs mobile 240 vardı 500 lira fatura gelmişti ,
-
skrtirler başvursunda hiç bir bok olmaz hacı abi
-
Aga benim arkadaşa da avea soktukça sokuyor..
Şimdi tonla borcu var
Bir an önce aveadan kurtul
-
mperk bunu yazdı:
-----------------------------
Aga benim arkadaşa da avea soktukça sokuyor..
Şimdi tonla borcu var
Bir an önce aveadan kurtul
-----------------------------Müşteri hizmetleri ile bi görüşüyüm ondan sonra. Hiç şaşmadan direk TURKCELL'e geçecem.
-
sms paketi felan almış olabilirmisin ?
edit değilmiş
ayrıltılı fatura ekstra ücret diye biliyom ben :_
-
snnyk bunu yazdı:
-----------------------------
sms paketi felan almış olabilirmisin ?
edit değilmiş
ayrıltılı fatura ekstra ücret diye biliyom ben :_
-----------------------------sana bu ekstra için ücret omadığını gösterecektim ama Avea kalitesi heryerde.
Yok arkadaş ben böyle birşey görmedim.
Siktir et en kısa zamanda avea dan kaçış başlayacak.
-
Bende zamanında avea faturalı hat kullanıyordum 25 TL idi o zamanki aylık ücret.Bana 1-2 ay bu fiyatta geldi fatura ama sonra anlamadığım bir şekilde gittikçe yükselmeye başladı,kullandığım aynı,verilen süreyi geçmiyorum ama en son dayanamadım,aylık 55 TL geçirmeye başlayınca kapattım kurtuldum.
Ayrıca dediğin gibi bana da "SMS alma ücreti" diye birşey çıkarmışlardı,anlamadım arkdaş sms parasını bir gönderenden birde bizden mi alıyor bunlar?
Müşteri hizmetleriyle konuş,hattı kapatacağını kesin bir şekilde söyle.Benim bir arkdaşım yaptı faturayı yarıya düşürmüşlerdi 6 ay boyunca.Başka bir arkdaşımınkini ise direkt kapatmışlardı indirim beklerken :D
-
Hocalar müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Bu SMS alma ücreti. Kartvizitim denilen bir uygulamadan kaynaklanıyormuş
pekala bu kartvizitim olayı ne: Sizin iletişim bilgilerinizi ilk açılışta kaydettiğiniz bir yer var. Ev telefon, isim ,Soyisim, cep telefonu gibi bilgileri girdiğiniz.
Olabilir Ne olmuş yani demeyin.
Birisini aradınız güzel güzel sohbet ettiniz. Konuşma bitti ekrana bir şey geliyor. Bilgilerinizi göndereyim mi diye. Sende evet şu bilgileri gönder demişsen o kişiye gönderiyor ve senin bilgilerinin gittiği kişi, senin telefon numaranı, ismini vs yazmadan evet kaydet diyerek sim'e veya telefonuna kaydediyor.
İşte SMS ücreti dediğimiz olay buymuş. Kartvizitim muhabbeti yani.
Pekala buradan ücret bana neden girdi. Arkadaşım bana dedi ki bu göndereceğin bilgiler aveadan ücretsiz. Tabi bende gönderdim.
Benim sorduğum ve Müşteri hizmetlerinin De tıkandığı kısım.
Resimde dikkat ederseniz wap 3, wap 4 wap 7,,,, falan birşeyler yazıyor
Dikkatimi Çeken Nokta:
Neden WAP 3 lerde ücret varda Diğerlerinde ücret yok.
Aylık 5 mb internet hediyeydi ben oradan bağlandım. Ve bu sınırıda aşmadım. yani aşmadığımı sanıyorum.
bana ne derse inanırsınız.
örnek olarak facebook ta başına 0.facebook yazarsan ücret yok ama yazmazsan ücretli.
Tamam burada da sorun yok. adamlar demiş böyle yaz ücret ödeme diye.
Ama ben 5 mb hakkımı kullanmak için face ye girdim. Bu hakkımı kullandım. adamlar bana ücret kesmişler.
ama her nedense işte sadece wap3 lerde ücret var.
Soruyorum Bu wapların birbirinden farkı ne Allah aşkına.
Biri beni aydınlatsın.
-
eğer süre sorgulaması yaptıysan onun ücreti olabilir. sorgulama başına 1 tl alıyor.
edit: o değilmiş.
-
bugrahan45 bunu yazdı:
-----------------------------
eğer süre sorgulaması yaptıysan onun ücreti olabilir. sorgulama başına 1 tl alıyor.
-----------------------------yok internet var oradan bakıyorum. Birde ona para mı verecem.
Diğer ücretten bahsetmemişim.
bu sms leride eklesek 21 küsür lira yapıyor.
yaklaşık 5 lira da yeni hat olmasından dolayı fiyata ekleniyormuş. bene şaştım doğrusu.
Varmı 19 luk tarife kullanan ilk 6 ay faturalarınız nasıl geldi?
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla