Cep Telefonları, Gsm Operatörleri ve Mobil İnternet
Avea‘Lı Müridlerin Dikkatine
Avea‘Lı Müridlerin Dikkatine
-
Arkadaşlar selam..
Bugün gittim bir avea bayiine Faturasız olan hattımı Yeni Yıl tarifesi mi ne varmış 25 TL ye 400 dakika 4000 sms ona geçirecektim faturalı olacaktı.
Ama ben 4-5 sene önce hattımı aldığımda 18 yaşın altındaydım bu yüzden bana açık hat satmış sanırım aldığım telefoncu bugün öyle dediler bayiden.
Bu nedenle hattım üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum adam sadece kontor yukleyip kullanabilirsin bu hattı başka hiçbir şey yapamazsın dedi.
Çook çok güzel bir numaram var ve kendimi bildim bileli aynı numarayı kullanıyorum bu yüzden Yeni Numara Almayı hiç istemiyorum. Ama böyle bi durum varsa er geç yeni hat almam gerekecek kendi üzerime.
Bu durumda neler yapabilirim yardımcı olur musunuz daha önce yaşayan oldu mu böyle bir şey?
ModS: konuları doğru yerlere açalım -
bnce derdini müşteri temsilcisine anlat yada adamı bul telefoncu çözemez bu işi çünkü onlar boyle bir şey yapmaya kalktığında nufus cuzdanı fotokopisi falan lazım
-
Hocam faturalı hatlar bedava bildiğim kadarıyla al bir faturalı hat 2 tane hattın olsun. Faturalı hattının numarasını özel kişilere verirsin.
-
hic bir sey yapamaz. 2 senedir ayni sorunla ugrasan arkadasim var.
-
Açık hat nedir bilmem ama, Turkcell hattı vardı kuzenimin benim üstüme 32tl verdik onun üstüne aldırdık.
-
bir dönem kısa süreliğine de olsa bu durumdaki hatları kimliğinle üzerine alabiliyordun kampanya vardı
genede avea müsteri hizmetlerine durumu açıkla belki bir oluru vardır
-
numarayla fantezi yaşamanın anlamı yok.bence dön bu yoldan.numara numaradır.üstelik nefes bile almıyor :D
-
evet bi dönem üzerine alabiliyodun ama şimdi o muhabbet yok heralde. müşteri hizmetleriyle görüş hocam bi
-
Eski sabit telefonlar olsa tamam da artık kimse kimsenin numarasını elle yazarak girmiyor rehberde kayıtlı zaten numara çevirme diye birşey yok.DiKeyEy 'in dediği gibi numarayla fantezi yaşamaya gerek yok :) Avea'nın çağrı merkezini ara sert konuş biraz benim suçum mu falan de. Olmadı şikayetvar.com'a yaz müşteri hizmetleri ile çözemediğin birçok şeyi oradan çözebiliyorsun.
-
Bendede aynı sorun oldu tanıdık m.temsilcisi vardı kontur yuklemedim hat 5 ayda kapandı 4 ay daha bekledım havuza düştü numara benim m.temsilcisi hemen işleme aldı bana satiş yaptı olayı bu şekilde çözdüm birazda şans olması lazım tabikide allah kolaylık versin diyeyim açık hatlar genelde mimli yanı sapık hattı gözükür piyasada
-
eski numaranı yeni numarana yönlendir