İş - Güç, E-Ticaret, Alışveriş
Hepsiburada.Com'dan Alış Veriş Yaparken Bir Daha Düşünün
Hepsiburada.Com'dan Alış Veriş Yaparken Bir Daha Düşünün
-
Defalarca yeni ticket açın arkadaşlar. Ticketta ekran görüntüleri ve tüm belgelerin kaydını tuttuğunuzu, verilen cevabın tüketici mahkemesi başvurusunda kullanılacağını belirtin. Hayır diyecekler. İki üç cümleyi değiştirip tekrar ticket açın. Evet cevabı alana kadar devam. Ayrıca twitter hepsiburada ayşenur var, ona da tivit yoluyla artık sizden alışveriş yapmam rezalet falan deyin. DM olarak da detayları yollayın. İlgili birime iletsin.
Bir kaç defa hayır dedikten sonra çözmediklerini görmedim.
-
Hocam kargocunun yanında kargoyu açıp eğer hasar varsa tutanak tutturacaksın. Taşıma esnasında bile kırılmış olsa kargo firması bunu karşılamaz zaten sigorta yoksa eğer. Ama tutanak tutmak zorundalar ki sen ürünün sana gelmeden kırıldığını gösterip para iadesi alabilesin.
Edit: Hasar tutanağı tuttururken kargoyu teslim aldığınıza dair imzayı sakın atmayın. Hasar tutanağı ile birlikte geri göndersinler.
krypt tarafından 02/Ağu/17 13:25 tarihinde düzenlenmiştir -
Şuraya bir itirafımı bırakayım:
Bu şerefsiz hepsiburada'dan hiç haz etmiyorum, hala iade ettiğim dandik ütüyü kabul etmedikleri gibi geri gönderdik dediler, ortada kargo takip no yok.
Ama bugün piyasadaki en ucuz 64gb flash belleği de kendisi sattığı için sipariş verdim :(
#çalıyorAmaÇalışıyor :(
-
bu amazon tr pazarına girse de bu kendini akıllı sanan ibneler bir bir yok olsa piyasadan.
-
csfrt bunu yazdı
bu amazon tr pazarına girse de bu kendini akıllı sanan ibneler bir bir yok olsa piyasadan.
ah ahh keşke beee nerde o günler.
-
csfrt bunu yazdı
bu amazon tr pazarına girse de bu kendini akıllı sanan ibneler bir bir yok olsa piyasadan.
Hiç bir şey olmaz. Ebay Gittigidiyor'u aldıda ne oldu ? Vodafone Telsim'i aldıda ne oldu ? Firmanın sahibi değişsede yönetenler ve çalışanları Türk olacak.
-
Turk Telekomdan internet almak için başvurdum en az 5 farklı firma tarafından arandım, üç farklı firma kapıma bağlamak için geldi, en son kazara turk telekoma bağlattım, görüştüğüm ve anlaştığım firma zannıyla, sonradan o firma olmadığını beni aradıklarında anlamıştım. Her neyse bir ay geçti aradan hala, arıyorlar kaydım varmış diye. :)
Bu sürede arayan bu firmalara kaç defa bu kaydı iptal ettirdiğimi anımsamıyorum bile. Sistem yönetimimi yok bu firmalarımızın yoksa işletmeci yöneticilerimi yok. Anlamadımki. Senin olayda sanırım benzer bir saçmalık içeriyor. Ama yasalar senden yana.
-
ilteris bunu yazdıcsfrt bunu yazdı
bu amazon tr pazarına girse de bu kendini akıllı sanan ibneler bir bir yok olsa piyasadan.
ah ahh keşke beee nerde o günler.
Amazon TR'de başlayacın her şey güzel olmayacak : )
-
mkyb bunu yazdıcsfrt bunu yazdı
bu amazon tr pazarına girse de bu kendini akıllı sanan ibneler bir bir yok olsa piyasadan.
Hiç bir şey olmaz. Ebay Gittigidiyor'u aldıda ne oldu ? Vodafone Telsim'i aldıda ne oldu ? Firmanın sahibi değişsede yönetenler ve çalışanları Türk olacak.
hocam öyle olacak ama sonuçta amazon kendi kalitesini korumak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için personele gerekli eğtimi verecektir. sonuçta amazon.de de çalışan türkler var ve hepsiburada da ki müşteri hizmetleri gibi insanlarla alay eder gibi işi yokuşa sürmüyorlar gayet kaliteli çalışıyorlar. yani iş baştaki adamlarda bitiyor.
-
Selamlar,
Para iademi aldım : ) Dağ ağzı felanda kullanmadım. İade sürecinde bağlı kaldığım kısım "Ürünün hasarlı olmasıydı" yok kargo firmasıymış yok tutanacakmış beni ilgilendirmez ben müşteriyim haklıyım, ödememi tam yaptım ürünü tam göndermdiler bu kadar.
Kargocuya tutanak tutturacaksın diyen arkdaşı çok öpüyorum ; )
Sakal tıraşı için alacağımı makinayı hepsiburada 30TL uyguna satıyor ama bir daha hepsiburada.com'dan alış yapar mıyım yapmam. E ticaretle işim olmaz artık. Benim yorumlamam bu kadar : )
Cevap: Değerli Müşterimiz,
Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebiniz üzerine size ulaşmaktayız.
XXX numaralı siparişinizde bulunanXX için ürünü Aras Kargo XX gönderi kodunu kullanarak 7 iş günü içinde ücretsiz olarak satıcı firmaya gönderebilirsiniz.
Sürecinizin takibini sitemizde " Hesabım / Kolay İade /Başvuru Takibi” bölümü üzerinden yapabilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkür ederim.
İyi günler dilerim.