Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
İphone 5S İcloud Sorunsalı İphone 5S İcloud Sorunsalı
-
arama isteği gönderdin mi ararlar hocam o konuda iyiler müşteri desteği çok iyi adam 1 saat boyunca uygulamalı yaptırmıştı :=))
-
evet o bakımdan çok iyilermiş. Ama sorum başkaydı :)
-
fatura varsa hallederler hocam yoksa illegal yoldan halletmeye calısırsın :/
-
arkadaşlar telefonu açtırdım.
Müşteri hizmetleri inanılmaz güzel ilgileniyor.
İlk önce IMEI numarası soruluyor.
Daha sonra gizli soruları soruyorlar ama bilmiyorsanız sorun değil. Sadece biraz ısrar edip tahminde bulunun falan diyorlar. Ben birini tahmin ettim doğru çıktı diğerleri içinde muhtemelen sallamıştır kendide bilmiyordur dedim.
Tamam sorun değil dedi. bir üst yetkiliye aktardı.
O da faturaki ad soyad ve fatura kesim tarihini sordu. Karşı tarafla bilgiler eşleşince mail adresi verdiler faturanın fotoğrafını çekip yolladım. Sorun çözüldü.
Ertesi gün telefon tamamen sıfırlanmış oldu. Yeni iphone alınmış gibi.
Şunu anladım ki faturası olmayan cihazla kesinlikle uğraşmayın. Eğerki apple kimliğinizi falan hatırlamıyorsanız telefonun açıkken şifrelerini vs. sıfırlayın sonra bir yere not edin mutlaka yoksa kendi cihazınızda olsa elinizde patlar.
ZaZu tarafından 02/May/16 11:44 tarihinde düzenlenmiştir -
hayırlı olsun hocam demiştim ilgilenirler diye :D
-
-
ben de senin gibi düşünüyorum ama pahalı almadım :D
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla