Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Millenicom Nakil İşlemi Ve Modem İadesi ? Millenicom Nakil İşlemi Ve Modem İadesi ?
-
Merhaba, adres değişkiliğinden dolayı nakil işlemi yaptım, yeni yerde ise bağlantıya gelen eleman eski modemi teslim alıp yeni modem taktı. Herhangi bir evrak almadım. prosedürüde bilmediğim için ben hala eski modemden devam edicem diye düşünüyordum.
Bugun telefona mesaj geldi eski modem teslim edilmemistir ... ücreti size girecek diye.
Müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum ve önce size ücretin yansıması gerekli diye dönüş oldu. işlem yapılması için
Bu işin sonu nereye varır dolandırıldık mı ...(700 tl civarı)
-
hocam yeni modemi teslim aldım diye bir kağıt imzaladın mı?
-
SaviorAngel bunu yazdı
hocam yeni modemi teslim aldım diye bir kağıt imzaladın mı?
Bakıp dönücem
Mx0TBT tarafından 21/Eki/20 15:48 tarihinde düzenlenmiştir -
aynen, eskiyi vermediysen yeniyi de almamışsındır ;)
telekom yapıyor bu ibneliği. muhtemelen telekom altyapısıyla kullanıyorsun.
iki kere fiber üyelik iptal ettirdim biri izmir biri manisada. müdürlükten. yüz yüze. elden teslim ettim. ısrarla kağıt istedim, sisteme girdim gözüküyor bak girdim falan diyorlardı. Yok dedim imza vereceksin.
Her ikisinde de 2 hafta sonra falan modemi teslim etmediniz haberi geldi. Maille imzalarını gönderdim alın götünüze sokun diye.
Yanılmıyorsam BTK veya cimerden de şikayet oluşturmuştum böyle bir dolandırıcılık yapıyorlar diye ama kimin umurunda tabi.
edit, baktın olmuyor onların dilinden konuş.
Boş bi a4 kağıda müşteri numaranı isim soyisim falan yaz modem teslim alınmıştır yaz çakma imza salla dicem ama bilemedim bak şimdi emin olamadım
noname tarafından 21/Eki/20 15:51 tarihinde düzenlenmiştir -
Mx0TBT bunu yazdıSaviorAngel bunu yazdı
hocam yeni modemi teslim aldım diye bir kağıt imzaladın mı?
Bakıp dönücem
herhangi bir evrak yok elimizde... imza yıda hatırlamıyorum...
-
Türktelekomdan geliyor heralde bu eleman numarası duruyor ama açmıyor...
-
Mx0TBT bunu yazdı
Türktelekomdan geliyor heralde bu eleman numarası duruyor ama açmıyor...
Şirket numarası o zor ulaşırsın.
Telekom müdürlüğü yakınsa bizzat git. Önce varsa nakil yoksa iptal birimiyle görüş böyle böyle bi durum var diye, baktın olmuyor, altyapı müdürüyle falan görüşmeye çalış üst katlardan
-
Mx0TBT bunu yazdıMx0TBT bunu yazdıSaviorAngel bunu yazdı
hocam yeni modemi teslim aldım diye bir kağıt imzaladın mı?
Bakıp dönücem
herhangi bir evrak yok elimizde... imza yıda hatırlamıyorum...
canını da sıkma aq halledilir korkma :D
-
noname bunu yazdıMx0TBT bunu yazdıMx0TBT bunu yazdıSaviorAngel bunu yazdı
hocam yeni modemi teslim aldım diye bir kağıt imzaladın mı?
Bakıp dönücem
herhangi bir evrak yok elimizde... imza yıda hatırlamıyorum...
canını da sıkma aq halledilir korkma :D
Teşekkürler hocam
Canım sıkıldı durup duruken halada sövüyom ...(bendede hata bi evrak kürek almadık taşınma telaşıyla)
Mx0TBT tarafından 21/Eki/20 16:52 tarihinde düzenlenmiştir -
Mx0TBT bunu yazdınoname bunu yazdıMx0TBT bunu yazdıMx0TBT bunu yazdıSaviorAngel bunu yazdı
hocam yeni modemi teslim aldım diye bir kağıt imzaladın mı?
Bakıp dönücem
herhangi bir evrak yok elimizde... imza yıda hatırlamıyorum...
canını da sıkma aq halledilir korkma :D
Teşekkürler hocam
Canım sıkıldı durup duruken halada sövüyom ...(bendede hata bi evrak kürek almadık taşınma telaşıyla)
stresine değmez önce gidip insan gibi görüşmeyi dene olmazsa teslim alan elemana ulaşmaya çalışacaksın yine olmadıysa onun yerine imza atıcan artık :D
-
250 lira modem ücretini yansıtmışlar. müşteri hizmetlerini defalarca aradım, herhangi bir kayıt bile açılmamış.
Tavsiye etmiyorum bu firmayı.
Mx0TBT tarafından 12/Kas/20 16:56 tarihinde düzenlenmiştir
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla