folder Tahribat.com Forumları
linefolder Network - İnternet
linefolder Netspeed Nakil Sonrası Port Sorunu



Netspeed Nakil Sonrası Port Sorunu

  1. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    salihgs
    salihgs's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Şubat/2014
    Erkek

    Eyüp Yeşilpınar mahallesinde otururken yine yeşilpınar mahallesinde başka bir adrese taşındım yeni adresin alt yapısı internete uygun denildi ve nakil işlemlerini başlattım nakil yapıldı ama modemi falan hiç kurmadım normalde kablo çekme hizmeti falan da talep etmiştim. Nakil gerçekleşti denildikten sonra netspeed müşteri hizmetlerini aradım niye modemi kurmaya gelmediniz diye. 

    Modem kurulu olmadığı halde hat sanki internet açık kullanılıyor gibi onların ekranlarda gözüküyormuş. Hatalı port sorunuymuş yani. Neyse Ağustos 29 gibi bu port sorunu kaydını oluşturdular. Sorunu türk telekom çözmesi gerekiyormuş ama efendiler 3 haftadır çözemediler. Türk telekom belli ki işi ağırdan alıyor. Port sorununu çözmek bu kadar uzun süren bir işlem mi ? 

    Daha önce böyle bir şey başına gelen var mı ne zaman çözüleceğini de söyleyemiyorlar. Telekomla da muhatap olamıyorum netspeed müşterisiyim diye.

     

  2. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    yunusdogan
    yunusdogan's avatar
    Kayıt Tarihi: 29/Temmuz/2005
    Erkek

    netspeed senin adına turktelekomla işi çözer o konuda sorun yokta senin netspeed i darlaman lazım. 

  3. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    LynXMaSTeR
    LynXMaSTeR's avatar
    Kayıt Tarihi: 19/Temmuz/2003
    Erkek

    port muhabbeti çok uyuz bi iş. türk telekom kendi müşterisi haricindekilere hep yokuş yapıyor.

    2 ay vdsl portu için uğraştığımı bilirim.

    ozelmusteriyonetimi şeklinde bir mail adresleri vardı türk telekomun, oradan ulaş istersen hocam, daha çabuk geri dönüş sağlıyorlar.


    goo.gl/qBNZmW
  4. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Sigortacı
    DJ_Alper
    DJ_Alper's avatar
    Bilgi/Destek Madalyası
    Kayıt Tarihi: 03/Ocak/2006
    Erkek

    netspeed de sizlere ömür

    alt yapım yok görünüyor internet kullanıyorum 6 aydır çözemediler


    Sorularınızı cilginsigortaci@gmail.com a yazabilirsiniz cevaplar facebook sayfasında >>> facebook.com/cilginsigortaci █║▌│█│║▌║││█║▌║▌║
  5. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    salihgs
    salihgs's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Şubat/2014
    Erkek
    LynXMaSTeR bunu yazdı

    port muhabbeti çok uyuz bi iş. türk telekom kendi müşterisi haricindekilere hep yokuş yapıyor.

    2 ay vdsl portu için uğraştığımı bilirim.

    ozelmusteriyonetimi şeklinde bir mail adresleri vardı türk telekomun, oradan ulaş istersen hocam, daha çabuk geri dönüş sağlıyorlar.

    O mail adresini nerden bulabilirim hocam 

  6. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    TeknikA
    TeknikA's avatar
    Kayıt Tarihi: 23/Haziran/2007
    Erkek

    Netspeed ben de taşıdım. Taşıdıkları kutuyu müşteri hizmetlerinden öğrendim kutunun numarasın çekip bir de WhatsApptan foto attım. İşte kimse açık uç bırakmadı diye. Ertesi günlerde Türk Telekomdan gelip kutudan hangi kablo eve kadr geliyor kontrol ettiler sağolsunlar. Arkadaşlara katılıyorum darla netspeedi

  7. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    salihgs
    salihgs's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Şubat/2014
    Erkek

    Valla devamlı müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ama bir şey değişmiyor türk telekom diyip duruyorlar. E be yavşaklar türk telekomsa siz ne bok yemeye orda duruyorsunuz. Gidin ticaret mahkemesine şuraya buraya şikayet etsenize türk telekom müşterimizin sorununu çözmüyor diye. 

    Şikayetvarda şikayet oluşturdum twiterdan twit atıyorum başka darlandırma metodlarınız varsa oralardan da darlandırıyım

  8. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    salihgs
    salihgs's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Şubat/2014
    Erkek

    Hala bir gelişme yok. Yok mu türk telekom müdürlüğünde falan bir tanıdığı olan müritler uzaktan eğitim döneminde internetsiz kaldık yaw bilsem taşınırmıydım bu eve...

  9. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    CEO
    CEO's avatar
    Kayıt Tarihi: 28/Şubat/2009
    Erkek

    Nakil sonrası internetim koptu yarım saatte gelmedi, adamları aradım gün içinde çözülecek dediler.

    Ben gün içini bekleyemem şimdi çözün dedikçe gün içinde dediler.

    Teşekkürler diyip kapattım, 10 saniye sonra birdaha aradım internetim hala gelmedi gelecek dediniz diye.

    Bu işlemi yaklaşık 20 sefer devam ettirdim, her seferinde internetim hala gelmedi diyip herşeyi baştan anlattım.

    En sonunda adamlar, az önce yine aradınız bizim yapabileceğimiz birşey yok dediler, ben de onlara "ben canımdan bezene kadar siz canınızdan bezin, sabit hatta sınırsız dakikam var, sorunum çözülene kadar bu şekilde devam edeceğim" dedim. 

    Biraz hatta bekletebilirmiyim sizi dedi temsilci, internetim hemen geldi..

    Gün içinde çözülecek dedikleri şeyi 15 dakikada çözdüm.

  10. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Bilirkişi
    mkyb
    mkyb's avatar
    Kayıt Tarihi: 27/Mayıs/2011
    Erkek

    Hatalı port sorununa sebep sokaktaki kutudan senin eve gelen bağlantının yanlış bağlanması. Atıyorum senin portun aslında 5 numaradır eleman tutar 7 numaralı porta takar. Telekom sistemlerinde seni doğrulayamadığından modeme internet vermez.

    Kutuyu açıp portu doğru olan yere takacak oldukça basit bir olay.

    Telekom başka firmanın abonelerini bıktırıp kendinden hizmet alsınlar diye bilerek yaptırıyor.


    Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gösterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.
  11. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    salihgs
    salihgs's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Şubat/2014
    Erkek
    mkyb bunu yazdı

    Hatalı port sorununa sebep sokaktaki kutudan senin eve gelen bağlantının yanlış bağlanması. Atıyorum senin portun aslında 5 numaradır eleman tutar 7 numaralı porta takar. Telekom sistemlerinde seni doğrulayamadığından modeme internet vermez.

    Kutuyu açıp portu doğru olan yere takacak oldukça basit bir olay.

    Telekom başka firmanın abonelerini bıktırıp kendinden hizmet alsınlar diye bilerek yaptırıyor.

    Telekoma geçsem sorun çözülür mü yani hocam

Toplam Hit: 9455 Toplam Mesaj: 15
ttnet netspeed portsorunu