Pegasus‘U Nereye Şikayet Ederim ?

  1. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    manhyak
    manhyak's avatar
    Kayıt Tarihi: 22/Ocak/2006
    Erkek

    Meraba arkadaşlar. 

    22 ocakta  [ saraybosna - istanbul ] [ istanbul - saraybosna] iki yönlü uçak bileti aldım.

    3d security ile peder beye gelen şifreyi girdim. Şifre baraşıyla girildi deyip ana sayfaya yönlendirdi. Fakat her allahın günü saçma sapan spam mail atan firma anasını s***min biletini alınca mail göndermedi. Aşşağıda bileti aldıktan sonra çıkan reservasyon şeysi.

    http://imageshack.com/a/img631/6348/QIyaN7.jpg

    Busabah hava alanına gittim. Biletim iptal olmuş. Ödeme yapılmamış.

    Biletin iptal olduğuna dair bi kağıt verdiler.  http://imageshack.com/a/img907/3206/izUEQF.jpg

    Müşteri hizmetlerini aradım. Rezervasyon yapıldığını fakat biletin ücretinin ödenmediğini söylediler. Rezervasyon ücretinin 3 euro olduğunu bildiğim için bankayı aradım. Bileti aldığım tarihte hiç para çekilmemiş. 

    Tekrar aradım rezervasyon yapıldı dediğini ama 3 euronun çekilmediğini söyledim. Busefer eleman 3d security kızmını girerken süreyi aştığımı söyledi. Kontrol etmek 2 dk önce tekrar bilet aldım. Zaman kısıtlaması yok.

    Busefer eleman browserınız outdate olduğu için şifreyi girdikten sonra hata ekranına yönlendirmemiş olabilir diyo.

    Kusura bakmayın biraz sinirliyim. Bu anasını sktimin firmasını nereye şikayet ederim. Milleti salak yerine koyup saçma sapan bahaneler üretmeye çalışıyolar. 140 euroya bugüne bilet aşmıştım. Şimdi 170 euroya te cuma gününe alabilrdim.

     

     @mod ; her konuyu genele acmayalim..


    Ben Rusya da bir hayat kadını Hollanda da bir eşcinsel İngiltere de bir küfürbaz Afrika da bir köle Almanya da bir alkoliğim. Ben sizin istemediğiniz herkesim.
  2. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    RockZs
    RockZs's avatar
    Kayıt Tarihi: 30/Haziran/2002
    Erkek

    sikayetvar.com a yaz. resmi bir dil kullan. mutlaka geri dönerler. yapacak birşey yok gibi ama pegasus un hatası gibi duruyor, sana PNR ını vermiş, gidip ödeme yapman lazım sadece..

    RockZs tarafından 01/Şub/15 14:51 tarihinde düzenlenmiştir
  3. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    gkhn
    gkhn's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Haziran/2007
    Erkek
    manhyak bunu yazdı

     

    Tekrar aradım rezervasyon yapıldı dediğini ama 3 euronun çekilmediğini söyledim. Busefer eleman 3d security kızmını girerken süreyi aştığımı söyledi. Kontrol etmek 2 dk önce tekrar bilet aldım. Zaman kısıtlaması yok.

    Busefer eleman browserınız outdate olduğu için şifreyi girdikten sonra hata ekranına yönlendirmemiş olabilir diyo.

     

     

    Hocam ben bu dedigin kisimda bir hatan olabilecegini dusunuyorum. Secure3d ekrani geldiginde altta bir sayac olur, ya 180'den ya da 300 saniyeden geri sayar. Hatta ben yakin zamanda pegasusdan aldim, sayiyor.


    I am free of all prejudice. I hate everyone equally
  4. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    manhyak
    manhyak's avatar
    Kayıt Tarihi: 22/Ocak/2006
    Erkek
    gkhn bunu yazdı
    manhyak bunu yazdı

     

    Tekrar aradım rezervasyon yapıldı dediğini ama 3 euronun çekilmediğini söyledim. Busefer eleman 3d security kızmını girerken süreyi aştığımı söyledi. Kontrol etmek 2 dk önce tekrar bilet aldım. Zaman kısıtlaması yok.

    Busefer eleman browserınız outdate olduğu için şifreyi girdikten sonra hata ekranına yönlendirmemiş olabilir diyo.

     

     

    Hocam ben bu dedigin kisimda bir hatan olabilecegini dusunuyorum. Secure3d ekrani geldiginde altta bir sayac olur, ya 180'den ya da 300 saniyeden geri sayar. Hatta ben yakin zamanda pegasusdan aldim, sayiyor.

    Hocam farzedelimki ben hatalıyım zaman aşımı var.

    Şifreyi girdim, şifreyi başarıyla girdiniz dedi ve anasayfaya yönlendirip reservasyon kodu uçuş bilgilerini felan verdi.


    Ben Rusya da bir hayat kadını Hollanda da bir eşcinsel İngiltere de bir küfürbaz Afrika da bir köle Almanya da bir alkoliğim. Ben sizin istemediğiniz herkesim.
  5. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    gkhn
    gkhn's avatar
    Kayıt Tarihi: 08/Haziran/2007
    Erkek
    manhyak bunu yazdı
     

    Hocam farzedelimki ben hatalıyım zaman aşımı var.

    Şifreyi girdim, şifreyi başarıyla girdiniz dedi ve anasayfaya yönlendirip reservasyon kodu uçuş bilgilerini felan verdi.

    Thy'de bu sekilde odeme yapmasan bile reservation kodu veriyor. Simdi bunun icin mail kutumu inceledim de ben bileti aldigimda bana reservation degil de "confirmation"yazan mail yollamislar.

    Neyse, ne adamlari savunuyorum ne de senin hatan var diyorum, bu sadece duruma getirebildigim mantikli aciklama.


    I am free of all prejudice. I hate everyone equally
  6. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Atakan
    Atakan's avatar
    Kayıt Tarihi: 13/Haziran/2012
    Erkek

    Saraybosna büyükelçiliğe sikayet et hocam ? 

     

    mantıklı değilmi böyle böyle yaptılar abarta abarta anlatsan onlar yardımcı olmazmı


    Çılgın şeyh Müritleri coşturuyor...
  7. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    break
    break's avatar
    Kayıt Tarihi: 24/Ağustos/2005
    Erkek

    Tamamen sacmalik banka onayini almadan PNR numarasini vermeyecek havayolu firmasi. Gecmis olsun 30 € az para degil bu zamanda. Yapacagin tek sey var, sikayetvar.com uzerinden sikayetini bildirip ucret farkini geri alabilmen... 

    Bizim basimiza gelirse ne yapmak lazim bilmiyorum acikcasi. Yani II. kontrolu nasil yapacagiz ki, PNR numarasini verdikten sonra?


    Work and Travel Hakkında Herşey; Vize Görüşmeleri, İş ve Eyalet Seçimi, Ucuz Uçak Bileti [www.turkishwat.com]
  8. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    tagext
    tagext's avatar
    Üstün Hizmet Madalyası Başarı Madalyası
    Kayıt Tarihi: 25/Temmuz/2002
    Erkek

    pegasusun internet sitesi biraz sığırca yapılmış o yüzden. internet explorer filan kullanarak alın. daha önce benimde hesabımdan 3 tane bilet parası kesip bilet numarası vermemişti. sonra geri aldım  hepsini.


    ftw
  9. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    CEO
    CEO's avatar
    Kayıt Tarihi: 28/Şubat/2009
    Erkek

    Yaklaşık 1 senedir pegasus biletlerini satmama rağmen, yetkili olarak çağrı merkezi dışında hiçbir yetkiliye ulaşabilmiş değilim.

    Acentelik başvurusunu bile mail ile yaptım..

    Birilerine ulaşabileceğini sanmıyorum..

    Şikayetvar'a şikayet yazman pegasus için hiçbirşey ifade etmiyor hocam, binlerce şikayet var zaten.

    Ancak bol bol küfür edebilirsin..


    Adam kalkmış "Zoru başarırım ama imkansız biraz zaman alır" diyor. O zaman sana dinazor sikmen için 2 yıl müddet veriyorum...
  10. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Robinson_Crusoe
    Robinson_Crusoe's avatar
    Kayıt Tarihi: 06/Nisan/2007
    Erkek

    Sikayetvar.com dan bi şey çıkmaz, sivil havacılık genel müdürlüğünü ara onlar kan alırlar bi kaç kere şikayet ettim köpek gibi oldu hava yolu firması bana,


    Dünya üzerindeki canlıların, DNA zincirinde sadece dört Nükleotit bulunur, Her canlı varlık, bu dört temel yapı taşlarının değişik kombinasyonlarıyla yaratılmıştır, Bizim gen zincirimizde ise; Boşluklar vardır, Bunlar beşinci ve altıncı DNA Nükleotidir, Şu an gen aktarımını tamamladık, yeni bir tür yaratmayı başardık, Bu tür insan ile uzaylı melezidir,
  11. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    AllahinOglu
    AllahinOglu's avatar
    Kayıt Tarihi: 04/Mart/2007
    Erkek

    muz cumhuriyeti mi burası

    bimer e şikayet edeceksin onlar ulaştırma bakanlığına iletecek

    hava yolcu hakları diye birşey var

    sonra şikayetini buraya yaz

    http://europa.eu/europedirect/write_to_us/index_en.htm

    dikkate alırlar

    sonra ali.sabanci@flypgs.com a selam sölersin

Toplam Hit: 1532 Toplam Mesaj: 18