Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Profesyonel Çağrı Merkezi Hizmeti Profesyonel Çağrı Merkezi Hizmeti
-
Merhabalar;
Kütahya Merkezde Profesyonel bir çağrı merkezi oluşturuyoruz. Önümüzdeki ay ortası (15.06.2016) itibari ile açılış yapmış olacağız.
Çağrı merkezi personelleri Profesyonel eğitim almış ve en az 3 yıl tecrübesi olan kişiler.
7/24 online inbound - outbound hizmet kapasitesinde.
İster kendi datanızla isterseniz sizin belirlediğiniz kriterlere göre bir data ile outbound çalışmalar yapılabilecek.
Aynı zamanda sosyal medya yönetimi ve mailing çalışmalarıda gerçekleştireceğiz.
bu şekilde bir hizmet almak isteyen arkadaşlar merak ettikleri soruları ister konu altından ister pm üzerinden bana ulaştırabilirler.
TBT içerisinden kişilere özel olarak tbt indirimleri yapılacaktır.
-
bizde ankara da yapıyoruz 3 çeşit şekilde sistem kurduk 1. sistem telefonda check-up satış birimi 2. ve 3. sistemde bir bakanın ve birde uydu yayını yapan firmanın çağrı merkeziyiz güzel iş ama insanlarla uğraşmak çok zor envayi çeşit insan var personel desen ayrı bir dert inşallah işin gücün rast gider sormak istediklerin varsa yardımcı olmaya çalışıyım
-
1 ay çağrı merkezinde 6 ay da çağrı merkezlerine yazılım destek personeli olarak çalıştım eğitim verdim sorunuz olursa cevaplarım :D
-
İlginiz için teşekkür ederim. İlerleyen zamanlarda sıkıntılarım olursa sorarım üstadlar. Şuanlık sadece müşteriye ihtiyacım var :D
-
Hayırlı olsun hocam. İnşallah istediğin gibi olur. Güzel bir iş bence. Hatta merakımdan soruyorum. Benim küçük çaplı eticaret projem var mesela. Böyle birşey için paket filan varmı nedir fiyat durumu. Dediğim gibi fikir almak benimki vaktin olursa cevap ver hocam.
Tekrar hayırlı olsun.
-
kadirozdemir bunu yazdı
Hayırlı olsun hocam. İnşallah istediğin gibi olur. Güzel bir iş bence. Hatta merakımdan soruyorum. Benim küçük çaplı eticaret projem var mesela. Böyle birşey için paket filan varmı nedir fiyat durumu. Dediğim gibi fikir almak benimki vaktin olursa cevap ver hocam.
Tekrar hayırlı olsun.
hocam hangi bölge yada bölgelerde reklam yapılacak. telefonla mı mail lemi tanıtım yapılmasını istiyorsun. ne tarz iş yerleri yada müşteri türü arıyoruz. bunları cevaplandırırsan sana daha net bir fiyat sunabilirim.
-
sorması ayip herşey, kaça maal oldu ?
-
furkiak bunu yazdıkadirozdemir bunu yazdı
Hayırlı olsun hocam. İnşallah istediğin gibi olur. Güzel bir iş bence. Hatta merakımdan soruyorum. Benim küçük çaplı eticaret projem var mesela. Böyle birşey için paket filan varmı nedir fiyat durumu. Dediğim gibi fikir almak benimki vaktin olursa cevap ver hocam.
Tekrar hayırlı olsun.
hocam hangi bölge yada bölgelerde reklam yapılacak. telefonla mı mail lemi tanıtım yapılmasını istiyorsun. ne tarz iş yerleri yada müşteri türü arıyoruz. bunları cevaplandırırsan sana daha net bir fiyat sunabilirim.
hmm anladım . reklam vermek ıstıyoruz sıze soyluyoruz bolge lokasyon belırlıyoruz sız bunları arayıp konusuyorsunuz. fırma olarak bız ugrasmıyoruz .
ya da bır urunumuz var onunla ılgılı herseyı sıze devredıyoruz cagrı merkezı satısı sız bıze satıslarla ılgılı bır panel verıyorsunuz su adres mıktar vs seklınde bız o sekılde cozuyoruz sanırım
-
hipokondriyak bunu yazdıfurkiak bunu yazdıkadirozdemir bunu yazdı
Hayırlı olsun hocam. İnşallah istediğin gibi olur. Güzel bir iş bence. Hatta merakımdan soruyorum. Benim küçük çaplı eticaret projem var mesela. Böyle birşey için paket filan varmı nedir fiyat durumu. Dediğim gibi fikir almak benimki vaktin olursa cevap ver hocam.
Tekrar hayırlı olsun.
hocam hangi bölge yada bölgelerde reklam yapılacak. telefonla mı mail lemi tanıtım yapılmasını istiyorsun. ne tarz iş yerleri yada müşteri türü arıyoruz. bunları cevaplandırırsan sana daha net bir fiyat sunabilirim.
hmm anladım . reklam vermek ıstıyoruz sıze soyluyoruz bolge lokasyon belırlıyoruz sız bunları arayıp konusuyorsunuz. fırma olarak bız ugrasmıyoruz .
ya da bır urunumuz var onunla ılgılı herseyı sıze devredıyoruz cagrı merkezı satısı sız bıze satıslarla ılgılı bır panel verıyorsunuz su adres mıktar vs seklınde bız o sekılde cozuyoruz sanırım
iç çağrı kısmını devredebilirsiniz hocam örnek olarak bir x ürününüz var bununla ilgili teknik destek şikayet öneri satış gibi her konuda müşteri 7 /24 bize ulaşıyor bizde size verdiğimiz yazılım üzerinden sizi bilgilendiriyoruz. siz sorunu çözdüğünüzde satış yaptığınızda vb geri dönüşlerde bizde tekrar müşteri ye dönüş yapıyoruz. basit anlamda bu şekilde inbound
birde x ürünü pazarlamakla ilgili kısım var bundada sektör bölge vb unsurları seçiyorsunuz biz o bölgelerde kişileri arıyarak ister ürününüzle ilgili düşünce anketi ister müşteriye özel indirim paketi ister ücretsiz demo paket kurulumu istersenizde direk satış gibi işlemleri yapıyoruz.
ProBilisim bunu yazdısorması ayip herşey, kaça maal oldu ?
ofis,dekor, bilgisayarlar-aksesuarlar, çalışanların maaş sigortası, resmi işlemler, santral, özel fiber net, vb şekilde ilerliyor hocam net rakamı ben söyleyemiyorum çünkü mali konularla ben ilgilenmiyorum hocam :)
-
Kaç Mbps bağlantınız Hocam önce onu sorayım ? Metro Ethernet alabildinizmi bu işi G.SHDSL ilemi yapmaya çalışıyorsunuz ?
-
Çağrı merkezleri için yazılım desteği veriyoruz, müşteri, depo, kargo, fatura takibi daha da fazlasını yapabilecek bir yazılımımız mevcut. İstanbul içerisinde bir çok çağrı merkezi yazılımımızı kullanmakta. Böyle bir şeye ihtiyacınız olursa pm atmanız yeterli.
resul tarafından 15/May/16 22:51 tarihinde düzenlenmiştir
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla