Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Tahribat.com Forumları 
Hukuk & Muhasebe & Sigorta Soru - Cevap 
Tüketici Hakem Heyetine Başvurmali Mıyım Sizce | Lg G2 Tüketici Hakem Heyetine Başvurmali Mıyım Sizce | Lg G2
-
hocalar merhaba ,
daha önce bir telefonumun ücretini 6kere garantiye gittiği için tuketici hakem heyeti ile alip lg g2 ye gecmistim.
neyse telefondan ve ozellikle lg teknik servisinden cok memnunum
ancak telefon bi beli doğrultamadı ,8kere garantiye gitti 5inde parca değişimi oldu ve Suan ki arizasini anakarttandir deyip anakarti degismelerine ragmen telefonu yapamadılar.
lg yeni telefon verelim diyor ancak garantisi bu telefonun kalan garantisi kadar olucak yani 8~9 ay bişey. yeni telefon vermelerinden yana bir sıkıntım kesinlikle yok ama garanti suresi canımı sıkıyor bu yuzden para iadesi istedim lg de hakem heyet karari olmadan veremeyiz diyor.
şimdi heyete başvurup parayi alip tekrar g2 alicam ama hakem heyetinde evrak kabulü yapan kisi ve alo175 ile yaptigim görüşmede "firmanın 13~14 ay cihazi kullanmam ve parami geri almamdan zarar gordugu yonunde karara itiraz edip davayi ust mahkemeye tasinarak kazanmasi halinde karsi tarafin masraflari bana kalocakmis bla bla bla "
Aklimin almadığı olay kanunen tuketicinin yeni cihaz veya PARA IADESI isteme Hakki varken benim ust mahkemede kaybetme olasiligimn asil oluyor ? buna konustigum kisiler cevap veremedi . su durumda heyete gidip gitmeme konusunda pek emin olamiyorum.
teknolojik cenabetligimi bildigim icin kalan garanti suresi bana cok az gelmekte bu yuzden heyet bana daha cazip gelmekte, siz olsaniz ne yapardiniz hocalar ?
onceki telefonun iadesini aldigim zaman konu acmistim
http://tahribat.com/Forum-Onaylanmis-Tuketici-Hakem-Heyeti-Kararina-Red-Teleservice-187856/
konuyu mobilden aciyorum, hatam varsa affola.
saygılar
-
değişen parcalar,
1. on panel
2.arka kapak
3.ön panel + batarya + sarj kablosu
4.flex adli parca (sarj girisi , mikrofon ve kulaklik girisi olan yer )
5.anakart (hata gene duzelmedigi icin ,ust mikrofonu değiştirdiler sonra cihazi aldim )
-
Sonuç çıkması 1.5 seneye kadar çıktı THH lerde hocam haberin olsun
-
leadertay bunu yazdı
Sonuç çıkması 1.5 seneye kadar çıktı THH lerde hocam haberin olsun
yok hocam , daha yeni basvuru yaptim 2ayda gorusmeye çağrıldım.
bazi belediyelerde kredi kartlari ile diger basvurulari birbirinden ayirmiyorlarmis sure uzuyormus ama ben şişli ye basvurucam orada ikisi ayri birbirinden
-
hocam üst modelini talep et. telefon tamire gitmekten kullanımında olmamış ki neredeyse.
-
piradomim bunu yazdıleadertay bunu yazdı
Sonuç çıkması 1.5 seneye kadar çıktı THH lerde hocam haberin olsun
yok hocam , daha yeni basvuru yaptim 2ayda gorusmeye çağrıldım.
bazi belediyelerde kredi kartlari ile diger basvurulari birbirinden ayirmiyorlarmis sure uzuyormus ama ben şişli ye basvurucam orada ikisi ayri birbirinden
Çok iyi hocam ya Üsküdar Belediyesi bana 1,5 sene dedi kart ücreti ile alakalı soruna verdik bekliyoruz oda bi kere verdim kazandım 4 senedir almıyorlardı bu sene ya yerse yapmışlar . Sonucları yaz gerçi ben Şişli'ye veremem ya Banka'nın merkezinin bağlı olduğu ikametgaha yada kendi ikametgahının kaymakamlığına veriyorsun ya. E devletten de mobil imza ile yapabiliyorsun bu arada bilgin olsun
-
Hocam telefondan önce niye ettim allah rızası için gusül abdesti almaya diyosun suyu açıp bi güzel yıkanıyosun. Bu şekilde denersen gelir elindeki telefonu alırlar bi de zorla senet imzalatırlar :))
-
zputnik bunu yazdı
hocam üst modelini talep et. telefon tamire gitmekten kullanımında olmamış ki neredeyse.
hocam g3 un kasayi pek begenmiyorum ,g2 on numara a,a tek derdim garanti suresi .bide allahtan lg birebir hizmet veriyo götürüyorsun hemen yapip veriyor
@leadertay hocam bakayim e devlete de bi , benim aldigim yer cevahirde o yuzden sisliye gidiyorum bende ,benim memlekette de 1sene cektiler
@Mylitta denedim valla hocam :) telefon laptop elektronik ne varsa ayni :)
-
son bi up olsun ,pazartesi gidicem heyete
-
piradomim bunu yazdı
son bi up olsun ,pazartesi gidicem heyete
Hocam geçmiş olsun, aynı durumlar benimde başıma geldi.
Yazın Grand Neo aldım ön kamera yeşil çıktı 6 kez garantiye gitti yapamadılar, 2 aylık cihazı 660TL alıp 400 TL ye satmak zorunda kaldım. Gittim Zenfone 6 aldım içinden su çıktı ekranın arkası tamamen sulu böyle. anakart değiştirip yolladılar 40 günde. Heyete gittim tanıdıklar var dedim böyle böyle tamam dedi 20 iş gününü de geçmiş iade yada değişim isteyelim, para iadesi yaptılar.
Yerinde olsam G2 değişimini isterdim. Fiyatlarıda arttı zaten ateş pahası :/
Edit: ben tarihe bakmamıştım, biraz hortlattım konuyu
cache tarafından 20/May/15 00:36 tarihinde düzenlenmiştir -
Geçmiş olsun hocam. Benzer sorunu benim peder de yaşadı. Nexus 4 aldık adama bu iyidir işletim sistemi açısından diye de firma çöp çıktı. 50 kere garantiye gitti geldi. Bir ara ön kamera bağlantısını yapmamışlar öyle göndermişler cihazınız hazır diye düşünün yani teknik servisin berbatlığını. Bu aralar yeni telefon ya da para iadesi vereceklerdi. Son durum nedir bilmiyorum.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla