Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Türüktelekom Hız Problemi Türüktelekom Hız Problemi
-
TürkTelekom denilen dolandırıcılar ile başım yaklaşık 2 haftadır dertte. Ayın 14'ünden beri evde internet ölü. 1-2mbit civarında. (genelde 1.6 mbitte) şaka gibi 16mbit e kadar hız diye sattıkları internet 10 da 1 i hızında :)
Ben eve geldiğimde şirkete RDP yapıyorum evde youtube çalışmıyor çocuk cizgi film diye ağlıyor resmen. 444 0 375'i aradığımda ise evlere şenlik konuşmalar oluyor. Ankastra telefon sisteminizde sorun var dediler. 11tl karşılığında gelip kontrol edip 50 tl civarinda bir ücrete düzelte biliriz dediler. 27 haz 2016 günü için tmm dedim gelinecek diye randevu aldılar. Gelen giden yok.
Dün tekrar hizmet merkezini aradım, biz size merkezden 3 mbit hiz yolluyoruz size 1.8 geliyor ben öyle görüyorum sistemden diyor.
bende kafayı yemek üzereyim. Dünyada internet kullanımı insani ihtiyaçdır, Türkiyede pişmanlıktır. sizin şunu yap bunu yap gibi bir öneriniz varmıdır ?
-
Modem arayüzünden hat değerlerini alabilir miyiz?
-
Aynı problem bendede var çözüm nedir bunun :|
-
çözüm şu dur eğer imkanınız varsa cat6 kabloyu alın ankastreden eve kadar direk hattınızı çekin yani eski hattı yenisiyle değiştirin eski binalarda falan sıkıntı olmuyor apartman boşluğundan, aydınlatmadan falan çekebilirsin ardından spliter kullanmadan direk modeme giriş yapın ek v.b. hiç birşey yapmayın daha sonra modemi son kez fabrika ayarlarına alıp kurulumu yeniden yapın daha sonra speedtest yapın ve çıkan sonuca göre arayıp ankastreden evime hattımı 0 km olarak çektim, modemimi de yeniden kurdum ancak şu an hızım hala bla bla adam gibi hizmet veremiyorsanız taahhütümü iptal edip, problemli verdiğiniz hizmetin bedellerini tarafıma ödeyin ödemiyorsanız ayıplı bir hizmet sunduğunuz için önce tüketici hakem heyeti eğer çözüm olmazsa tüketici mahkemeleri ile iletişime geçeriz unutmamak lazımdır ki tüketici mahkemeleri her zaman tüketicinin kusursuz ve sorunsuz bir ürün ya da hizmet alması için uğraşırlar hodri meydan en fazla 48 saat içinde hizmetimi kusursuz bir şekilde sunmanızı talep ediyorum de kapat sıkıntın çözülecektir. En fazla dediğim gibi bi cat6 parası ödersin onunda maliyeti çok bişey değil zaten. Ben bu şekilde yaparak 2 farklı evimde de sorunumu sıkıntımı giderdim.
-
bide düzgün bir (basit) dille buraya anlat derdini.
bakarsın insana denk gelirsin.
-
Modem arayüzünden hat değerlerini paylaşırsan hat zayıflaması ve snr oranından ne olup bittiğini görebiliriz hocam.
-
Balyoz99 bunu yazdı
Modem arayüzünden hat değerlerini alabilir miyiz?
Kernel_Panic bunu yazdıModem arayüzünden hat değerlerini paylaşırsan hat zayıflaması ve snr oranından ne olup bittiğini görebiliriz hocam.
Hocam ofisteyim eve geçince atıcam
-
hat kaldırmıyor yenilenmesi lazım burada da kaplumbağa hızında bağlantı
5-6 hız düşünce 3 :)
-
ya abi ben anlamıyorum ev aynı ev modem aynı modem hatta daha iyisi alındı 3 sene önce kullandığım 16 mbit sorunsuz interneti şimdi niye kullanamıyorum evim santrale uzakmış lan balkona çıksam santral gözükecek ne uzaklığı santralin içine taşınalım o zaman ibnenin evlatları alt yapıyı geliştirmiyor ki çamaşır teliyle bağlansak daha hızlı olur
-
Türk telekom pişmanlıktır. Oturduğum evde ttnet vardı ve hız sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetleri ise herşey normal gözüküyor case açamam diyordu. Açma lan deyip o hızla Superonline'a geçtim 25 Mbps net hız var tek derdim AKK
-
Türk telekomun ben geçmişini ...
taşındım ve eve internet telefon ve tv bağlattım. telefon geldi. modem de koydular. internet yok.dolayısı ile tv de yok.
aradım sordum nerede internet diye. başvurunuz görünmüyor dediler. ulan modemi niye getirdiniz ozaman götüme mi sokucam. neyse şikayet ettik işlemler yapılacak diye mesaj gönderdiler. aradım şimdide diyolar ki tv başvurunuz yok. hay ...
gelelim sana hacı dayı. yapacağın şey şu; bu ipneler taşeronlar ile çalışıyolar. telekoma gideceksin merkeze diceksin ki hacı gel bak şu kablolara. onlar değiştirecekler evin girişindekini fln anca öyle. benim eski evde anca öyle yaptırabilmiştik.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla