Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
VATAN'dan Aldığım Mouse VATAN'dan Aldığım Mouse
-
Müridler,
1.6.2014 tarihinde Logitech M500 mouse aldım Vatan Computer'dan. Fakat mouse o kadar saçma bir tasarıma sahip ki 5 dakika oynadıktan sonra bileğimi ciddi ağrıttı. Çok rahatsız. Ayrıca farkettim ki mouse imlecinde de titreme var. Ben istiyorum ki ürünü başka bir mouse ile değiştireyim.
Neyse götürdüm aynı gün mouseu aldığım mağazaya. Dedim bu mouse'dan bir cacık olmaz, ayrıca titremesi de var ben bunu iade edicem. "Bu vakumlu kutu, vakumlu kutu olmasa alırdık ama vakumlu kutuyu tekrar rafa koymamız mümkün değil". Neyse ben içimden siktirleri çeke çeke 15-20 dakika konuştum elemanlarla. "Ana merkezimize yollarız orada düşük ihtimalle iade alırlar. Olmadı en kötü tamir eder yollarlar" dedi elemanın bir tanesi. "Mouse lan bu neyini tamir etcekler" dedim. "Tamir ederler, tamir ederler" dedi aynı eleman. Neyse yollattırdım ana merkezlerine.
2 gün önce mouseunuzu alabilirsiniz diye mesaj geldi. Bugün almaya gittim ürünü. Yeni ürün yollamışlar ambalajlı falan. "Ambalajlı ürün yollamışlar. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum. Geçen geldiğimde ambalajı olmadığı için kabul etmemiştiniz" dedim. "Mouseu tamir ederler, yenisini yollamazlar" diyen gerizekalı eleman vardı karşımda. İade etmek istiyorum dediğimde ilk başta "Ürünü alalı çok süre geçtiğinden alamayız" dedi geçiştirmeye çalıştı. "İade süresi satın aldıktan sonra ne kadar ki?" dedim. "Iııı..." falan bi kaldı önce. "Mağazada aldığınız ürünlerde görerek aldığınız için iade alamıyoruz" dedi. Bugün de oldukça yorulmuştum. Ayakta duracak halim yoktu. "Tamam, neyse" dedim. Tartışmaya girmek istemedim.
Şimdi bu beyinsiz gerizekalıların bir bok bilmediği belli. Daha aldığım ilk gün iade için gittiğimde bana ambalaj muhabbeti yaptılar fakat şu an elimde ambajlı yepyeni ürün var. Benim bunu iade edip yeni ürün almam mümkün değil midir? 16 gün oldu ürünü alalı. Bununla ilgili kanun manun vs bilen var mı? Her türlü yarın gidip yarım saat laf yapıcam orada en azından bişiler bilerek gideyim. Şimdiden ellerinize sağlık.
-
http://www.vatanbilgisayar.com/musteri-hizmetleri/ ürün değişimiyle ilgili birkaç açıklama mevcut hocam,bakabilirsin.
-
hocam bildiğim kadarıyla 15 iş günü içerisinde ürünü kullanmamış eksiksiz ve kutuda açıldığı gibi götürürsen üründe iade alabiliyorlar parasını alıyorsun veya ürün ayıplıysa değiştiriyorsun. Yalnız sürekli kendi açından baktığın için adama hakaret edip durmuşsun. O zaman herkes açsın bir maus, ben bunu beğenmedim deyip götürsün iade etsin amk
DrKeworks tarafından 17/Haz/14 22:49 tarihinde düzenlenmiştir -
Yenı kanun degıstı bıldıgım kadarıyla ve su ıade konularında falan kolaylıklar getırıldı hatta sabah gazetesınde soyle bısı var :
http://www.sabah.com.tr/Ekonomi/2013/11/28/tuketici-artik-resmen-kral
Birde genel kurcamalak istersen :
https://www.google.com.tr/#q=t%C3%BCketici%20haklar%C4%B1%20%C3%BCr%C3%BCn%20iade%20%C5%9Fartlar%C4%B1
devam edebılırsın ...
Şahsi fikrim iade edebılmen gereklı ... -
DrKeworks bunu yazdı
hocam bildiğim kadarıyla 15 iş günü içerisinde açılmamış üründe iade alabiliyorlar parasını alıyorsun veya ürün ayıplıysa değiştiriyorsun. Yalnız sürekli kendi açından baktığın için adama hakaret edip durmuşsun. O zaman herkes açsın bir maus, ben bunu beğenmedim deyip götürsün iade etsin amk
Mouse'u beğenmedim ve şans eseri mouse zaten sorunluymuş. Ayrıca mesele vakumlu kutu olması sebebiyle. İsteyen istediğini yapsım umrumda dahi değil.
İade hakkım varmış. Ben DesquneR'in yolladığı linkin çıktısını alır giderim yarın.
-
Adam doğru demiş görerek aldığın için iade edemezsin ancak mağaza koşullarında varsa değiştirebilirsin örneğin mediamarkt 15 gün koşulsuz iade hakkı tanıyor
-
mataramasuko bunu yazdı
Adam doğru demiş görerek aldığın için iade edemezsin ancak mağaza koşullarında varsa değiştirebilirsin örneğin mediamarkt 15 gün koşulsuz iade hakkı tanıyor
Hocam doğru diyon da kutunun içinden mouseun nasıl bişi olduğunu nasıl anlıcam. Her üründen teşhir ürünü koyması lazım. Gitmişler orda 2 tane kıçı kırık markanın poşetten mouselarını koymuşlar teşhir olarak. 2014'te sterim böyle mağazayı.
-
Bu kodumun vatanı heryerdemi sorunlu anlamadım
200 küsür lira verdim logitech z523 aldım mağazada denerken son ses felan banamısın demiyodu 2 ay ya oldu olmadı alalı son sese 3/1 kala cızırtımsı böyle kulak tırmalayan uğultu sesi geliyor bi kaç baktım vatanın malları genelde sorunlu çıkıyormuş.
-
Subtitle bunu yazdıDrKeworks bunu yazdı
hocam bildiğim kadarıyla 15 iş günü içerisinde açılmamış üründe iade alabiliyorlar parasını alıyorsun veya ürün ayıplıysa değiştiriyorsun. Yalnız sürekli kendi açından baktığın için adama hakaret edip durmuşsun. O zaman herkes açsın bir maus, ben bunu beğenmedim deyip götürsün iade etsin amk
Mouse'u beğenmedim ve şans eseri mouse zaten sorunluymuş. Ayrıca mesele vakumlu kutu olması sebebiyle. İsteyen istediğini yapsım umrumda dahi değil.
İade hakkım varmış. Ben DesquneR'in yolladığı linkin çıktısını alır giderim yarın.
o zaman sikinti yok bilader. Umarım farklı bir ürün alabilirsin
-
mouse hangisi hacı koyda bilelim bizde almayalım
-
sLeymN bunu yazdı
mouse hangisi hacı koyda bilelim bizde almayalım
Logitech M500 hocam. Oyun falan oynicaksanız sakın almayın. Belki başka bir işe yarıyordur mouse ama benim hiçbir işime yaramıyor.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla