Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Vodafone Sahtekarlığı Vodafone Sahtekarlığı
-
Hocalar size bir konuda danışmak istiyorum;
Bu ay bana tam 4 tane vodafondan mesaj geldi 5 liralık internet kullandığınızdan dolayı gün boyuna kadar internet kullanımı ücretsizdir felan felan diye.güncel görüşme detaylarına baktım , 0,15 KB lık bir internet kullanımı gerçeklemiş fiyatı 4,79 TL,diğer 3 kullanımda aynı şekilde 0,18 KB lık internet kullanımı gerçekleşmiş fiyatı 4,63 TL , internet kullanım fiyatını sorduğumda bir müşteri temsilcisi 1 kb 0,35 kuruş dedi başka bir müşteri temsilcisiyle görüştüm 5 MB 1 lira dedi.Temsilci ancak fatura kesildikten sonra detayları görürüz ona göre işlem yaparız felan felan diye geçiştirdi ama;
ben sizin düşüncelerinizi bekliyorum ?
-
Vodafone sayfana gir tarih sırasına göre ne yapmışsın ne etmişsin her birşey gözüküyor. Kullandığın internet aramalar mesajlar kime atmışsın her birşey.
-
ben de burda yazayım.
kardeşimin aylık 25 liraya gençavantaj mı ne o tarifesi vardı. 500 dk 5000 mesaj 500mb internet.
faturası geçen ay 39 geldi bu ay da 35 mi ne. aramış demişler 30a çıktı kampanya fiyatı. üstüne bir de mesaj pakedini aştın da şunu aştın bunu aştın. oysa kardeşimin daha mesajı olduğu gibi konuşma dakikası da var. interneti zaten 50mb zor dolduruyor nerde 500. evdeki wirelesstan bağlanıyor.
sonuç olarak böyle faturayı soktular yani. napabilirim? şikayetvara yazsam bişey çıkar mı?
-
imlegend bunu yazdı
Vodafone sayfana gir tarih sırasına göre ne yapmışsın ne etmişsin her birşey gözüküyor. Kullandığın internet aramalar mesajlar kime atmışsın her birşey.
işte ben baktım hocam yukarıda kullanımları yapmışım.vodafone müşteri temsilcileri benim kullanım detaylarımı göremedikleri için fatura kesim tarihini bekliyormuş saçmalığa bak ya ben burdan görebiliyorum detayları onlar ordan göremiyor
-
seagate189 bunu yazdıimlegend bunu yazdı
Vodafone sayfana gir tarih sırasına göre ne yapmışsın ne etmişsin her birşey gözüküyor. Kullandığın internet aramalar mesajlar kime atmışsın her birşey.
işte ben baktım hocam yukarıda kullanımları yapmışım.vodafone müşteri temsilcileri benim kullanım detaylarımı göremedikleri için fatura kesim tarihini bekliyormuş saçmalığa bak ya ben burdan görebiliyorum detayları onlar ordan göremiyor
ekran görüntüsü alabilir miyim merak ettim.
-
bi kaç gün önce almıştım bu görüntüyü
seagate189 tarafından 06/Eki/12 23:41 tarihinde düzenlenmiştir -
Valla hocam ne demeli bilmiyorum bende 4 aydır vodafone interneti kullanıyorum. Aylık 250 MB 14 Lira veriyorum. 250 MB a kadar 7,2 sonrası öldüm hızında. Ama benimki internet paketi şeklinde.Sen paket almayıp kullanman nedeni ile ayrı bir uygulamaya aldılarsa bilmiyorum.
Şöyle yap kendi sayfalarından müşteri hizmetlerine mail at durumu anlat onlar seni arasınlar mevzuyu iyice anla. Maksat arama başı senden para gitmesin.
-
imlegend bunu yazdı
Valla hocam ne demeli bilmiyorum bende 4 aydır vodafone interneti kullanıyorum. Aylık 250 MB 14 Lira veriyorum. 250 MB a kadar 7,2 sonrası öldüm hızında. Ama benimki internet paketi şeklinde.Sen paket almayıp kullanman nedeni ile ayrı bir uygulamaya aldılarsa bilmiyorum.
Şöyle yap kendi sayfalarından müşteri hizmetlerine mail at durumu anlat onlar seni arasınlar mevzuyu iyice anla. Maksat arama başı senden para gitmesin.
hocam benim kullanmam sadece navigasyonu 30 saniye açıp kapatmak ya 30 saniyede ne kadar kota yer bu telefon anlamıyorum.
sikayetvar.com 'a yazdım ama bakacaz artık.
-
abi acıorum yakında vodazonezede.com u merak etmeyin :)
-
sikayetvar.com a yaz çözerler üzerine memnuniyet bilmenesi die hediye bile veriyorlar
-
jawsap67 bunu yazdı
sikayetvar.com a yaz çözerler üzerine memnuniyet bilmenesi die hediye bile veriyorlar
yazdımda hocam hikayedir o ya bunlar vermez
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla