Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Garanti Ve Tüketici Haklarıyla İlgili Soru Garanti Ve Tüketici Haklarıyla İlgili Soru
-
Sevgili arkadaşlar şimdi ben 10 aykadar önce aldığım laptoptan memnun değilim sürekli sorun çıkarıyor. Garantiye yollamayada korkuyorum 30 iş gününden aşağı geri vermiyorlar.Şimdi ben memnun degilim deyim bunu değiştirme hakkım var mı? yada kanunların böyle bir konuda üreticiye yada satıcıya bi yaptırımı var mı?
-
bildiğim kadarıyla 15 gün içerisinde değişim hakkın var. anca sen alalı 10 ay olmuş bunun değişimi ancak garanti şartları kapsamında servis onayı ile olur. ( ki serviste 30 iş gününden fazla kalırsa değişimi gerekir, belli bir süre içinde aynı arızayı da 3-5 sefer tekrarlar ise bu yine geçerlidir) bunlar dışında değişim yapmak zor..
-
Fujitsu siemens laptop um arıza yapmıştı. yurtdışından parça bekliyoruz dediler baya bi salladılar.garantideki süresi 30 iş gününü geçince gittim teknosaya.Adamlar tamir ettik dediler ben kabul etmedim yenisini istedim ve aldım.Garantideki tamir süresi 30 iş gününü geçerse yenisini talep etme hakkın var.Yenisini al.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Toplam Hit: 782 Toplam Mesaj: 3
Cevapla