İcloud Hesabına Erişim Sorunu
-
Merhaba, bugün iş yerindeyken bir an telefona bir uyarı geldi.
kişi anahtarı doğrulama kısmı yeri hata alıyor.
icloud şifremi giriyorum ama doğrulanamadı hatası alıyorum.
evde ikinci bir ios cihazım da var. o da aynı.
apple hesabı ayarlarını güncelleyinde kaldı.
şimdi icloud hesap kilitli diyor.
bu sorunu nasıl çözerim. hiçbir uyarı mesajı da gelmedi.
Hesabınıza erişim isteğinizi inceliyoruz, bu süreç bir gün sürebilir. Apple Destek inceleme süresini kısaltmanıza yardımcı olamaz.İnceleme tamamlandığında xxxxxx@icloud.com üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz.
ben zaten icloud mail hesabıma giremiyorum ki bu nasıl saçma bir sistem. ben anlayamadım sorunu.
rapidhacker550 tarafından 12/May/26 19:22 tarihinde düzenlenmiştir -
Apple musteri hizmetlerini arayarak cözmeye calis.
-
underzero bunu yazdı
Apple musteri hizmetlerini arayarak cözmeye calis.
Aradım 24 saat beklemeniz gerekir. Başkaları erişime çalışmış olabilir dediler
-
iforgot.apple.com adresine girip oradan şifreni sıfırlamayı deneyebilirsin. Yalnız iki faktörlü kimlik doğrulama açıksa normalde telefon ayarlarında resmine tıklayıp oradan da telefon şifresini girerek şifreyi değiştirebiliyor olman lazım. Durduk yere hesap kilitlenmez, belki arkaplanda senin hesabınla çok fazla giriş yapma girişimi olabilir. Eğer web adresinden bu işi yaparsan hesap kurtarma süreci başlatılabilir, o da bazen uzun sürüyordu. Birkaç yıldır şifre unutmadım günceli nasıldır bilmiyorum ama önceden böyleydi.
-
apple destek ile açıldı.
-
hesap açıldı açılmasına ama şimdi şu an itibarıyla yine kililendi
icloud mailine gelen bir sürü mesaj var.
delivery message failure diye.
-
Birisi senin sifreni deniyor ve yanlis denemeden dolayi kilitleniyor.
Cözümünü bilmiyorum ama musteri temsilcisini tekrar arayip sor.
Cözüm bulursan yazabilir misin buraya.
