KVK Değişim Talebi Hakkında Soru
-
Şimdi konuya söle başlıyım , Nokia 5800 telefonum var suan 3. defa kvkye gitti. 1.sefer cihaz sarj olmuyor diye 2. sefer ekran titriyor 3.sefer yani suanda ekran titriyor sorunu ile gönderildi. 3 defa aynı sorunlar gitince değişim yada para iadesi oluyor . benim sorunum para iadesi olan miktar fatura miktarımı çünkü nokia bizim 2. 5800 da 3 defa gitince 250 tl veriliz demişti oda kabul etmedi ona 5800 gönderdiler. Peki ben bu durumda ne yapmam gerek yada söle sölerim nasıl birşey yapıp bunlarıda fatura bedeli olan 525 tlmi alırım :D
-
5800 yok artik dokunmatik c5 verirler para alani daha duymadim
-
atakan21 bunu yazdı:
-----------------------------Şimdi konuya söle başlıyım , Nokia 5800 telefonum var suan 3. defa kvkye gitti. 1.sefer cihaz sarj olmuyor diye 2. sefer ekran titriyor 3.sefer yani suanda ekran titriyor sorunu ile gönderildi. 3 defa aynı sorunlar gitince değişim yada para iadesi oluyor . benim sorunum para iadesi olan miktar fatura miktarımı çünkü nokia bizim 2. 5800 da 3 defa gitince 250 tl veriliz demişti oda kabul etmedi ona 5800 gönderdiler. Peki ben bu durumda ne yapmam gerek yada söle sölerim nasıl birşey yapıp bunlarıda fatura bedeli olan 525 tlmi alırım :D
-----------------------------
Hocam bildiğim kadarıyla fatura bedeli vermeleri gerekiyor. Bir arkadaşım 2 sene sonra bu şekilde laptop parasını aldı :) -
hocam sana şu kadar söylim öyle bir iade kvk yapmıyor telefonum tam 5 kez garantiye gitti 4 dü aynı sebepten ve arayıp sorduğumda öğrendimki kvk üst servisse arıza ismi yazmayıp bilinmeyen diye not düştüpünden aynı sorundan 3 kez üst üste gidip tamir edilmesi gerektiğini söylediler ve kabul etmediler telefonla bizzat görüşmüştüm inan o kadar kolay kabul etmiyorlar
-
yalnizturk bunu yazdı:
-----------------------------hocam sana şu kadar söylim öyle bir iade kvk yapmıyor telefonum tam 5 kez garantiye gitti 4 dü aynı sebepten ve arayıp sorduğumda öğrendimki kvk üst servisse arıza ismi yazmayıp bilinmeyen diye not düştüpünden aynı sorundan 3 kez üst üste gidip tamir edilmesi gerektiğini söylediler ve kabul etmediler telefonla bizzat görüşmüştüm inan o kadar kolay kabul etmiyorlar
-----------------------------hocam ben hepsine aynı kağıdı gönderdim o yüzden birşey diyemezler :):) ayrıca bende C5-03 biliyordum kuzenim nokia mail attı şikayet edecem felan dedi 15dk sonra aradılar iade kabul ettiler avrupadan 5 günde geldi işteyence yapıyorlar . ama para lazım yha 5800 yada c5 ne yapacam ben takoz oldular aldık
-
peki bu 3 kere gönderip geri alma işlemlerinin toplam süresi ne kadar tuttu. Yani 5 ay falan olmamıştır heralde he?
-
genelde bana 11-12 günde geliyor ama taıktıkları tek sey temizlemek . oda 30tl zaten ordan belli
-
arkadşaım 9 kere 5800 ım gitti geldi sen nokiaya mesaj at ha bire şöyle şöyle diye arayacaklar seni değişim istiyorum de.Şimdi c5-03 önerecekler sende diyeceksin ki ben bunu önereceğinizi biliyorum ama ben fotoğrafları gecede çekeceğim o yüzden bana flaşlı bir telefon önermenizi istiyorum ve buna hakkım var diyeceksin.onlar sana direkt nokia e5 önerecekler.önermezse de ki başka arkadşaıma e5 verildi bende onu istiyorum de
edit:teleserviceden bi arat bakayım telefonu ne cıkacak
-
rapidhacker550 bunu yazdı:
-----------------------------arkadşaım 9 kere 5800 ım gitti geldi sen nokiaya mesaj at ha bire şöyle şöyle diye arayacaklar seni değişim istiyorum de.Şimdi c5-03 önerecekler sende diyeceksin ki ben bunu önereceğinizi biliyorum ama ben fotoğrafları gecede çekeceğim o yüzden bana flaşlı bir telefon önermenizi istiyorum ve buna hakkım var diyeceksin.onlar sana direkt nokia e5 önerecekler.önermezse de ki başka arkadşaıma e5 verildi bende onu istiyorum de
edit:teleserviceden bi arat bakayım telefonu ne cıkacak
-----------------------------teleservice suan zaten :) Nokia nasıl mesaj atacam bide C5-03 yerine söle desem siz bana verebileceğiniz telefonları söleyin derim öle olmazmı . e5 felan değilde başka telefon olsa güzel olurdu
-
upp
