Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Laptop Garanti Problemi Laptop Garanti Problemi
-
Müridler durum şöyle; elimde 1 yıllık bir lenovo dizüstü bilgisayar var. Bugün sabahtan bu yana şarj aleti bi garip. Üzerindeki ışık bi yanıp bi sönüyo. Laptop da buna paralel kısa bi süre şarj olup sonra kesiliyor sonra tekrar şarj oluyor. Böyle bir döngüye girdi. Bu gidişle bataryanın tipine coşacak.
Garanti problemi ise şu şekilde: Laptop'u aldığım adam piyasayı dolandırıp işyerini kapatıp gitti. Dolayısıyla aracı şirketi kullanarak gönderemiyorum garantiye.
şimdi sorularım şunlar müridler
1- Ben bu malı nasıl göndericem firmaya?
2-laptop şarj aleti garanti kapsamına girer mi?
-
adaptörler 20 lira bişey hocam git al bitane
-
ürün garantili ise arayacaksın lenovo yetkili servisi adresi öğrenip kargolucaksın aleti.
adaptörün başına gelen olaya göre girebilir de girmeyebilir de. HP asus gibi firmalar garanti kapsamına alıyor casper almıyor mesela
-
http://consumersupport.lenovo.com/ot/en/Member/Warranty_registration.aspx
hocam şurdan bi garanti kaydı oluştur bakalım yarın akşama kadr seni aramaları gerekiyor
-
someone_from_71 : ilk iş şu formu doldurayım bi
amele_2: bi cvp gelmezse aricam en azindan başka bir arıza verirse ne yapmam gerektiğini bileyim
DaSpOnGe: çok uğraştıracaklarsa da senin dediğin mantıklı bi şarj aleti için bir ay beklemeyelim sonra
Sağolun müridler
-
Faturan Var mı ? Faturan varsa her türlü garantiden değişim yaptırabilirsin.Tabi birde genelde adaptörlerdeki arızayı garanti dışı yada kullanıcı hatası olarak sayabiliyorlar.Lenovo müşteri hizmetleri ara seri numarasından öğren.Adaptörü garanti kapsamında değerlendirseler bile muhtememelen 15-20 gün bekletirler.
Yada istersen Aşağıdaki linki ziyaret edebilirsin
-
garanti hallederde
kesinlikle yan mal alma derim ben
-
swordfish bunu yazdı:
-----------------------------
Faturan Var mı ? Faturan varsa her türlü garantiden değişim yaptırabilirsin.Tabi birde genelde adaptörlerdeki arızayı garanti dışı yada kullanıcı hatası olarak sayabiliyorlar.Lenovo müşteri hizmetleri ara seri numarasından öğren.Adaptörü garanti kapsamında değerlendirseler bile muhtememelen 15-20 gün bekletirler.
Yada istersen Aşağıdaki linki ziyaret edebilirsin
-----------------------------fatura ,garanti belgesi her ikisi de kayıp,bulamadım. Sadece bu durum için değil de daha ilerde başka bir arıza olsa garanti belgesi olmadan hiç bi işlem yapamaz mıyım? Üretici firmanın sisteminde kayıtlı değil midir bu tür garanti bilgileri vs?
-
hocam o kısım sahibeli ara sor ben dell kullanıyorum sadece tag numarasını soruyolar tamam
-
çarşamba günü 4. levent e sahip olduğum y560 a serii lenovo marka pc imi götürdüm.seninle aynı sorun denebilir.Benim pc de şarj almıyordu.Hiç ne garnti belgesi ne fatura sordu.Seri numarasından hallediyorlar.Ve bugun saat 7 civarında telefonuma gelen mesjda pc nin yapıldığını,haftaiçi gelip almamı söylediler.p.tesini bekliyorum.2 günde yapıldı.bu beni baya bi şaşırttı.
-
benim lenovonun şarj aleti servisten bozuk geldi. gittim 1 haftada değiştirdiler. sonra serviste lcd bozuldu 1 günde değiştirdiler. nasıl iş anlamadım :S
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla