

Ortada Bir Kullanıcı Yok, Fakat Kullanıcı Hatası Varmış!..
-
27 aralıkta webdenal.com adlı siteden aldığım nokia c-5 marka telefon 2 iş günü içersinde elime geçti fakat telefonu kutusundan çıkardığım andan itibaren hiç çalışmadı. 2 gün şarja da beklettim şarjı olmadığını düşündüm. fakat yine açılmadı telefon. telefonu tekrar aldığım yere geri gönderdim telefonu aldığım 6. gündü. bugün benim aramamla öğrendim ki telefonu genpa ya yollamışlar. bana verdikleri e-mail adresinden telefonumu kontrol ettirdim. ve bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler. çıldırdım resmen bir suçlamayla karşı karşıyayım. ne yapmam gereği hakkında tam olarak bir bilgiye de sahip değilim. yardımlarınızı bekliyorum arkadaşlar.
-
tüketici hakları hakem heyetine bi uğra
edit:
bide diyip duruyoruz arkadaş böyle abuk subuk sitelerden alışveriş yapmayın diye.
-
benim anakart garantisiyle ilgili sorunum oldu tüketici haklarına verdim 2 aya yakın bir sürede dönüş oldu.
benim isteğim üzerine nakit iade yaptılar.
olumlu sonuç vermezlerse sen durumunu dilekçede anlat ver tüketici haklarına kesin sonuç alırsın tabi umudunu kesmiş ve 2 ay beklerim dersen.