Printer'in Networkten Düşmesi
-
Arkadaşlar selam,
Aslında başlıkta dediğim printerin network'ten düşmesi printer'la alakalı değil network sorunu ancak bunu bir türlü çözemedik printer'da herhangi bir sorun yok pc ile printer'i direk bağladığımda cihaz sorunsuz çalışıyor ancak networke aldığımda cihaza ulaşılamıyor, ping vs hak getire ama sorun kesinlikle networkte yani switch veya routerda gibi görünüyor ama bu cihazların yönetimini bilmediğim için sorunu tespit edemiyorum. Printer'ın bağlı olduğu porta bir pc bağladığımda pc çalışıyor ama printer çalışmıyor.Printer'ın IP'sı statik , ipsini değiştirdik olmadı, dhcp'yi açtık yeni ip alsın ip alıyor ama iletişim kurulamıyor, hemen düşüyor. Bu tarz network sorunları ile karşılaşmış arkadaşlarımızın olduğunu düşündüğüm için sorunumu burada paylaşmak istedim.
Bu sorun bir müşterimizde meydana geldi ve kendi networkçüleri sağolsunlar hiç yardımcı olmuyorlar haliyle sorunun networkten değil printerdan kaynaklandığını savunuyorlar. Bizim bu sorunun networkten kaynaklandığını ispatlamamız lazım.
