Türk Telekom Adres Sorunu
-
Arkadaşlar daha önce de turknet vardı nakil işleminde bulundum adres v.s verdim adres yanlış diyorlar dedim iptal ettirim türk telekom geçim. Türk telekoma 3 defa müşteri hizmetleri 1 defa bayi 1 defa bölge müdürlüğünden başvuru yaptım sonuç aynı. Her aramalarına başka birşeyler söylüyorlar delirecem 25 gündür internetim yoktur. Şimdi müşteri hizmetlerinden başvuru yapıyorum iyi güzel yarın 8 ile 13 arası gelecek diye mesaj geliyor yarın oluyor pat adresiniz yanlış düzeltin diyorlar iptal oluyor başvuru. Yeniden başvuru yapıyorum internet kutusu yoktur taktirin veya biz takalım diyorlar tamam siz takin dedim işte sizin adres yanlış görülmüyor. Ikematgah su elektrik fatura adresleri aynı ama bi çözüm bulamadim. Evimiz yanında interneti olanlar var siz nasıl yaptırdınız diyorum direk adresi verdim bağlattim diyorlar ben anlamadım bu işi sorun kimde kaç defa adres verdim. Müşteri hizmetlerine söyledim whatsap numarası ver ikametgah su elektrik fotoğrafı atim konum gönderim dedim böyle hizmetimiz yok dedi. Türk telekom da çalasın arkadaşlarımız veya tanıdığı olan arkadaşlar yardımlı olursa sevinirim. Alt yapi yok diyorlar bina kutusu falan. Teşekkürler.
JuMaN tarafından 25/Kas/17 10:20 tarihinde düzenlenmiştir -
Adres sıkıntısı için belediyeden adres kodu veriyorlar onu al ver telekomun adres sistemi o kod ile çalışıyor eğer binada ankastre telefon sistemi yoksa onu sen yaptiracaksin bide nerde yaşıyorsun küçük ölçekli bi yerse bağlantı ekiplerini bulup bi yemek söylesem ankaradan istanbula bile kablo çekerler
-
aynı sorunu bende yaşadım. önce port yok dediler. sonra ares yanlış ediler. 25 gün uğraştım. 20 küsür müşteri hizmetlerini aradım 15 civarı bayiye gittim. yok böyle rezillik.
edit: türknete geçtim kafam rahat mis gibi :D
serhat8102 tarafından 25/Kas/17 12:17 tarihinde düzenlenmiştir -
serhat8102 bunu yazdı
aynı sorunu bende yaşadım. önce port yok dediler. sonra ares yanlış ediler. 25 gün uğraştım. 20 küsür müşteri hizmetlerini aradım 15 civarı bayiye gittim. yok böyle rezillik.
edit: türknete geçtim kafam rahat mis gibi :D
Hocam turknet ile de nakil sorununda aynı şeyleri yaşadım internet çekildi dedi aktif kullanabilirsiniz dedi kabloyu hayali çekmişler kablo yok ortada modeme takacak.
-
xxjokerxx bunu yazdı
Adres sıkıntısı için belediyeden adres kodu veriyorlar onu al ver telekomun adres sistemi o kod ile çalışıyor eğer binada ankastre telefon sistemi yoksa onu sen yaptiracaksin bide nerde yaşıyorsun küçük ölçekli bi yerse bağlantı ekiplerini bulup bi yemek söylesem ankaradan istanbula bile kablo çekerler
Hocam yeni taşındık 1 ay oluyor ikametgah şu eletrik aynı muhtara sorduk adres de doğru her adamaya başka sorun çıkıyor
-
Sende ki yine iyi hocam...
Alt kattan üst kata taşınacak internet 1 aydır aramadığımız sormadıgımız basvurmadıgımz yer kalmadı. Lanet olsun bu ttnete...
-
Hiç uğraşma saha dolapları var ankastre kutuları var adamlar bu kutuları zamanında yapmış sen öyle baglanıyordun sonra adres güncelleniyor değişiyor ama senin kutu ismi değişmiyor benimde aynısı olmuştu hiç bir firma bulamadı en son türk Telekoma gittim yani o baglantı portlarını yapan ana merkeze söyledim adam kutu sayısını gördü o baglantı bırdamı diye sorup güncelledi benin kutu iki sokak ötedeymiş ondan sonra turknet geldi bagladı superonline bile baglantı verdigi adresi yeri bile bulamadı düşün senin işin yalnızca böyle çözülür çünkü diger çözümler tarafımca denenmiştir
-
Bağlantı ekibini bulup bi paket marlboro al bak hemen bağlanır
-
Arkadaşlar hat çekildi bugün bende şok oldum ama vdsl ışığı yanmıyor bağladılar ama tekrar ariza kayıtı olusturdum.