

Turkcellden Vodafone'a Geçiş Hakkında Sorular
-
Beyler merhaba
Turkcelldenen firmadan çektiğimi bir ben bir allah bilir. Turkcell Mobil operatörlerin ttnetidir. Çekim problemi mi dersiniz. 3g hızının edge ile aynı oluşumu dersiniz yaşamadığım şey kalmadı taahhüt vardı bitiyo bu ay ve ben vodafone'a geçmek istiyorum. Geçmişken de cihaz almak istiyorum
Red tarifilerindenbirini secersem puan vs olmadan telefon alabilir miyim?
-
Hayır.
-
Avea ya geçersen kredi kartini düzenli olarak ödüyorsan telefon alma hakkın alır normalde 6 ay faturalıda bulunman lazım.
-
ottomanmurat bunu yazdı
Avea ya geçersen kredi kartini düzenli olarak ödüyorsan telefon alma hakkın alır normalde 6 ay faturalıda bulunman lazım.
Garanti ile avukatlık oldum :d
-
Bankayla avukatlık olduysan telefonu %90 unut derim. Banka puanınada bakıyorlar.
-
Kardeşim ben Avea ya 34 Turkcell e 7 bin cayma bedeli ödeyerek vodafone a geçtim ama şirketin 2 yılı doldurduysa telefon alma hakkın doğuyor ve minimum 6 ay vodfone da olman gerekiyor. Sonra son 6 ay ödenmemiş faturan var mı yada hatların ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlıya düştü mü buna bakıyorlar. 7000 i aradığında self servis 542 yi aradığında ücretli olarka müşteri temsilcisine bağlanabiliyosun değişik bir sistem. Ödenmemiş faturan olmasa bile hatların kapatılabiliyor... Tek fatura istiyosun yapamıyorlar... Hat dökümü istiyorsun gelmiyor falan. Al birini vur ötekine yani :)
-
Vodafone Türkcell'den daha kötü hiç bulaşma. Turkcell içinde internet bile olmayan konuşma paketini 50 lira yapınca Vodafone'un cihazlı kampanyaları cazip gelmişti(cihaz ücreti+25 liraya 1gb internet, 500 dk ve 500sms vardı). Dakka bir gol bir hattı kontörlü olarak açmışlar. Faturalıya çevirmek için 2 ay uğraştım. Paketi ayarlatabildim ama hattı kontörlü olarak taşıdıkları için cihaz kampanyasından da yararlanamadım. Daha sonra kamu tarifesi için Avea'ya geçtim. Üstünden bir yıldan fazla zaman geçtikten sonra Vodafone'dan ödenmemiş faturanız bulunmaktadır mesajları gelmeye başladı. İlk ay siklemedim aramaya başladılar. Bakiye 30-40 lira bişeydi. Fatura istiyorum veremiyorlar, borcun detayını istiyorum göremiyorlar. En sonunda uğraşmaktan bıkıp ödedim.
Geçenlerde deli sikmiş olacakki vodefonenet'in süpernet kampanyasından faydalanayım dedim. Churn başvurusuna rağmen yeni devre tahsis etmişler. Aynı anda TTNET ve Vodafone'dan fatura gelince farkettim.
Elbette aldığımız bir hizmette sıkıntı çıkabilir, işler her zaman istediğimiz gibi yürümez ama Vodafone çok fazla hata yapıyor ve hatalara çözüm üretmekten acizler. Götünü yırtsan bir çıkar yolu yok.