Vodafone Vodem Şikayetim Var

  1. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    tranceport
    tranceport's avatar
    Kayıt Tarihi: 17/Haziran/2006
    Erkek

    ben askerdeyken evdekiler vodafoneden  vodem almışlar.peder tc kimliğiyle almış sadece, hiç biyere imza atmamış.taahhüt yapmadıgını soledi.bugun müşteri hizmetleriyle iptal için konustugumda 122 ile 135 Tl arasında modem parası ödemem gerektiği söylendi.bole bir sacmalık olabilirmi.zorla modem parasını istiyolar.Tüketici Hakem Heyetine gitmeyi düşünüyorum.sonuç alabilirmiyim?

    bu konuda sıkıntısı olan tecrübesi yada bilgisi olan varmı?


    Atatürkçülük ölmez bir hedef, yükselen bir şereftir.
  2. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Bilirkişi
    mkyb
    mkyb's avatar
    Kayıt Tarihi: 27/Mayıs/2011
    Erkek

    İmza yok tamamda telefonda onay verdiyse oda sayılıyor diye biliyorum.Eğer oda yoksa bi bok yapamazlar.


    Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gösterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı. :(
  3. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    tranceport
    tranceport's avatar
    Kayıt Tarihi: 17/Haziran/2006
    Erkek
    Mustafa bunu yazdı

    İmza yok tamamda telefonda onay verdiyse oda sayılıyor diye biliyorum.Eğer oda yoksa bi bok yapamazlar.

    vodemi alırken adamlar kendi kafalarına göre taahhütü yapıstırıyolar.müşteri temsilcisinin bana solediği şey su onlar kendinden taahhütlü  :D
    müşteri hizmetlerinde ne cahil insanlar var 


    Atatürkçülük ölmez bir hedef, yükselen bir şereftir.
  4. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    PanxeR
    PanxeR's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Ekim/2007
    Erkek

    saglam bir avukatın yoksa mıke mıke ödersin hocam.

    ödememenin tek yolu var oda %100 sonuc degil.

    yeterli performansı (çekim kuvveti olarak ) alamadıgını söyleyip dilekçe vereceksin kullanamadığına dair.

    kabul ederlerse sözleşme iptal olacak.

     

    Şimdiye kadar bize de imza atmadım , vsvs diyen çok oldu kimlik fotokopim diyen çok oldu.

    inanki kasanın içinde bile 50 tane unutulmuş kimlik var hepsini aradım sadece 1 tanesi geri dönüş yapıp kimliğini aldı.

    tahaddüt yaptırmassan modem vermezler tahaddüt vermişsiniz bir kere , imza yoksa bile telefonda sözlü tahaddüt verseniz oda sayılıyor.

  5. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    PanxeR
    PanxeR's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Ekim/2007
    Erkek
    tranceport bunu yazdı
    Mustafa bunu yazdı

    İmza yok tamamda telefonda onay verdiyse oda sayılıyor diye biliyorum.Eğer oda yoksa bi bok yapamazlar.

    vodemi alırken adamlar kendi kafalarına göre taahhütü yapıstırıyolar.müşteri temsilcisinin bana solediği şey su onlar kendinden taahhütlü  :D
    müşteri hizmetlerinde ne cahil insanlar var 

    kafalarına göre değil , modemi bedava vermişler , faturalı bu otomatimman tahaddüte dönüşüyor zaten hocam.

    yani kimse kimseye beleş mal vermezden girebilirsin konuya :) 

     @edit 

    onlar kedinden tahaddütlü değildiği kullandıgınız paket. başlangıcı tahaddütlü zaten 1 veya 2 yıllık olarak.

    PanxeR tarafından 07/Haz/14 01:05 tarihinde düzenlenmiştir
  6. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Nibun
    Nibun's avatar
    Kayıt Tarihi: 07/Kasım/2012
    Dişi

    hiç bir yere imza attırmadan eline vodemi verirlemi hocam,laf arasında kaynatıp 24 ay taahütü imzalattırmışlardır ki büyük ihtimalle imzaladığı için yapacak pek birşey yok.

    2 ay önce bende vodafone dan vodem aldım,alırken belirttiler tahaaütsüz paketi ama genelde bildiğin üzere taahütlü paketi anlatıyorlar,işte taahütlüde tablet hediyeli falan filen

    Nibun tarafından 07/Haz/14 01:57 tarihinde düzenlenmiştir

    hadi sevişelim..
  7. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    tranceport
    tranceport's avatar
    Kayıt Tarihi: 17/Haziran/2006
    Erkek
    PanxeR bunu yazdı
    tranceport bunu yazdı
    Mustafa bunu yazdı

    İmza yok tamamda telefonda onay verdiyse oda sayılıyor diye biliyorum.Eğer oda yoksa bi bok yapamazlar.

    vodemi alırken adamlar kendi kafalarına göre taahhütü yapıstırıyolar.müşteri temsilcisinin bana solediği şey su onlar kendinden taahhütlü  :D
    müşteri hizmetlerinde ne cahil insanlar var 

    kafalarına göre değil , modemi bedava vermişler , faturalı bu otomatimman tahaddüte dönüşüyor zaten hocam.

    yani kimse kimseye beleş mal vermezden girebilirsin konuya :) 

     @edit 

    onlar kedinden tahaddütlü değildiği kullandıgınız paket. başlangıcı tahaddütlü zaten 1 veya 2 yıllık olarak.

    tüketiciyi yanıltarak iş yapıyolar.sahtekarlıktan başka bişi dil


    Atatürkçülük ölmez bir hedef, yükselen bir şereftir.
  8. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    PanxeR
    PanxeR's avatar
    Kayıt Tarihi: 02/Ekim/2007
    Erkek
    tranceport bunu yazdı
    PanxeR bunu yazdı
    tranceport bunu yazdı
    Mustafa bunu yazdı

    İmza yok tamamda telefonda onay verdiyse oda sayılıyor diye biliyorum.Eğer oda yoksa bi bok yapamazlar.

    vodemi alırken adamlar kendi kafalarına göre taahhütü yapıstırıyolar.müşteri temsilcisinin bana solediği şey su onlar kendinden taahhütlü  :D
    müşteri hizmetlerinde ne cahil insanlar var 

    kafalarına göre değil , modemi bedava vermişler , faturalı bu otomatimman tahaddüte dönüşüyor zaten hocam.

    yani kimse kimseye beleş mal vermezden girebilirsin konuya :) 

     @edit 

    onlar kedinden tahaddütlü değildiği kullandıgınız paket. başlangıcı tahaddütlü zaten 1 veya 2 yıllık olarak.

    tüketiciyi yanıltarak iş yapıyolar.sahtekarlıktan başka bişi dil

    hocam öyle yada böye bu iş bir pazarlama , ttnet de evleri arayip daha az ödeyin diyerekten insanların kanına girip 1 -2 yıllık tahaddütleri çakıyor sonra bir problem oldugunda çık çıkabilirsen,  etme bulma dünyası.

    ister avea ister vodafone ister superonline ister smile adsl fark etmez yada d smart bir şekilde size bir paketleri pazarlamak durumundalar , ki para kazanabilsinler. 

    o bu değilde digiturk ü iptal ettirmek baya zor. fax max bilmemne.

    not : hocam yanliş anlama sana haksızsın demiyorum , sonuna kadar haklısın tabiki. 

    PanxeR tarafından 07/Haz/14 21:47 tarihinde düzenlenmiştir
Toplam Hit: 906 Toplam Mesaj: 8