Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Yurtdışı Sipariş - Gümrük Olayları - Para İadesi Ve Sorunlar Yurtdışı Sipariş - Gümrük Olayları - Para İadesi Ve Sorunlar
-
Merhaba,
Geçenlerde yurtdışından bir ürün sipariş vermiştim (165 Euro - Kargo dahil), ama satıcıya ısrarla özel kargo firmasıyla göndermemesini söylememe rağmen (Sipariş formunda ve paypal'dan da ödeme yaparken belirtmiştim.) TNT kargo ile gönderdiği için malum gümrükte takıldı ve kargo firması tonla masraf çıkardı. Bende ürünü almayacağımı söyledim ve satıcıya iadesini istedim. Devlet postası ile aynı üründen tekrar göndermesini kargo masraflarını karşılamayı önerdim. Bir dönüş olmadı ve daha sonra paypal'a durumu anlattım ve para iadesi aldım. Biraz önce bir mail atmış bana ;
TNT requires 50€ (to pay import duty and canceling your order) because you didn't pick up your order,
Our costs with your order reached 215€ (165€ invoice + 50€ import duty).
We are asking for you to pay half of this amount or we will contact competent authority.50euro'nun mu yarısını istiyorlar.. 215 euro'nun mu tam olarak anlayamadım ve bu arkadaşların nasıl bir yasal yaptırımı olabilir. Fikir ve görüşlerinizi paylaşırsanız sevinirim.
-
Uplasam...
-
Hiç bir şey olmaz. Sıkıntı yok. Ürünü geri çekmek için senden para istiyor. Gönderip göndermemek sana kalmış.
-
mkyb bunu yazdı
Hiç bir şey olmaz. Sıkıntı yok. Ürünü geri çekmek için senden para istiyor. Gönderip göndermemek sana kalmış.
Hocam zaten olayı paypal'a taşıdım.. Paypal karşı taraftan 15 gün süre boyunca açıklama bekledi herhangi bir dönüş yapmadılar. Bende hak talebine çevirdim ödememi geri yatırdılar.. Merak ettiğim bahsettiği yetkili makamla irtibata geçicez dediği olay nedir? Varmı böyle birşey..
-
Bisey olmaz hocam :D
Sadece senin vicdan ve olaya bakis acinla ilgili bi durum. Kendini hakli goruyorsan salla
-
Bi siktirsin gitsin, uluslararasi ticaret mahkemesine mi gidecek :D
Ürün İngiltere'den geldiyse oranin pttsi tnt diye biliyorum.
Sen söyle adamlara, sizin hataniz de ürünü 165€olarak al, yoksa siktiret cevap bile verme.
-
ozgunlu bunu yazdı
Bisey olmaz hocam :D
Sadece senin vicdan ve olaya bakis acinla ilgili bi durum. Kendini hakli goruyorsan salla
Aslında adamları mağdur etmek istemiyorum.. Ama siparişimde özel kargo firmasıyla gönderirlerse yaşanıcak sıkıntılardan bahsettiğim ÇEK posta servisiyle göndermelerini istedim ona göre kargo ücreti ödedim.. Paypaldan ödeme yaparkende belirttim tekrar. Bunlar yanlış anlamıştır diye maille teyit ettim ÇEK POSTA servisiyle göndericeksiniz unutmayın diye. Bu kadar üsteledikten sonra hala TNT ile gönderiyorlar ve ürünü alamıyorum. Geri iade almalarını istedim doğal olarak çıkan masraflardan dolayı. 50 euro geri iade ücretinin yarısını veriyim 25 euro istiyorsanız diye mail attım cevap gelmedi. Sanırım 215 euro'nun kini istiyorlar. Artık iyi niyetten çıkıyor gibi olay diye düşünüyorum.
-
bende problem yaşadım . bugün ingilterede christmas day aklında bulunsun.
-
Çek Cumhuriyeti hocam... Hayır ihtiyacım olan parçaydı motosiklet için.. Gelmesi için de okadar çabaladım ama adamların hatası.. :)
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla