Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Ford Ordu Altas Servisinde Bozulan Araba Ford Ordu Altas Servisinde Bozulan Araba
-
Merhabalar oncelikle herkese,size birsey danismak istiyorum ancak once olayi bir anlatayim sonra sorumu sorayim. Simdi servise sikintisiz calisarak gelip serviste calismaz hale getirilen arabanin hikayesini anlatacagim.
16.07.2021 tarihinde gece saati 2020 model ford transit courier aracim motor ikaz isigi yakti,ancak arabanin ne cekisinde ne sesinde bir sorun yoktu. Sabah kalktim fordu aradik en yakin ordu altas var dedi,sonra bir ustayla konusturdular adam durduk yere yanmis olabilir getirin bakalim dedi tamam dedim goturdum. 50 dk yol gittim biraz uzak oldugu icin servis neyse 11.45 itibari ile servise ulastim ,saat 12.30 gibi araci aldilar saat 1 gibi de beni cagirdilar,arabayi kaldirmislar altini gosterdiler ford burada tasarimda sacmalayip tam arabanin surtme yerine dizel partikul temizleme ile ilgili bir sensor varmis onu koymus ariza da zaten o sensore giden kablonun tek tirnaginin kirilip yerinden cikmasi yuzunden oldugunu soylediler. Surtulmus dedi ancak soyle de bir sacmalik var oralarda hatta altinda arabanin surtme izi yoktu kapak yamulmus dedi bence onu da onlar yapti ama kanitlayamam neyse. İdarelik tutturalim mi yoksa yenisini takalim dediler 3 ya da 4 bin civari dediler bende siz tutturun ben tatil icin geldim gerekirse istanbulda yaptiririm burada o kadar vakit yok dedim. Neyse tamam dediler son kontrolu yapip teslim ederiz tamam dedim basladim beklemeye beklemeye aradan 1 saat gecti noldu dedim teste cikardilar araci son kontrolu yapiliyor dendi,aradan 1 saat daha gecti arac calismiyor arkadaslar bakiyor dendi, 1 saat daha bekledim arac ne zaman cikacak dedim birsey soylemiyorum dedi. Sacmaliklar bundan sonrasinda basladi iyice zaten. Kaca kadar bekleyecegimi soyleyemiyor,o kadar bekledikten sonra sonuc olacak mi olmayacak mi soyleyemiyor,yedek arac verin ben gideyim diyorum o da yok. Ford'u aradim sikayet kaydi olusturdum tabi ki ford donus bile yapmadi bununla ilgili. Saati onunla bununla konusurken yanlis hatirlamiyorsam 4 ettim,sonra dediler ki arac cozulemedi size yedek arac veremiyoruz Ford'dan isteyin. Ford'u aradim onlarinda sagolsun donusu neredeyse 6yi buldu ve sonuc bizimde verebilecegimiz arac yok siz bir yerden arac kiralayin 200 lirasini biz verelim gunlugunun 3 gun boyunca dediler. Baktim yakinlarda hic arac kiralayan yer yok,samsun havalimaninda vardi meraktan baktim piyasasinaen ucuz 570 lira gunluge focus veriyordu onlarda. Ordu'yu hic bilmedigim icin servis muduru otogra kadar atti oradan da otobusle eve geldim.
Sorunlara gelecek olursak,
1- Ben buraya tatil icin geldim,persembe gunu istanbul'a donecegim, benim yuruyerek soktugum arabayi bozduklari icin istanbula gidisim sikinti. Ayrica ben bu arabayi burada birakirsam sonra bir daha istanbul ordu yapip arabayi almaya gelmem dunyanin en sacma seyi sucum gunahim yokken.
2- Bana en cok koyan sey caresizlik,adam benim calisan arabami bozuyor sonra da bana bi cozum sun deyince yapacak birsey yok deyip siyriliyor isin icinden,ford ford diyorsun onlarda araba yok deyip siyriliyor birde ustune komik seyler oneriyor magduriyeti gidermeye gram yaklasmayan. Bu adamlar arabayi bozdu bir yaptirim yok kimsenin bisey dedigi yok yine baska insanlari magdur edip duracaklar. Araba yapilacak mi yapilmayacak mi,ne zaman yapilacak,arabanin agzina iyice siciyorlar mi belli degil.
Ozetle bana bir yol gosterebilir misiniz yapabilecegim bir sey var mi? İcimde sabahtan beri volkanlar patliyor sinirden elimden bir sey gelmiyor lutfen biri bir yol gostersin yapacak bir sey olsun.
Ayrica ne kadar yayabilirsem o kadar yayilmasini istiyorum eksi sozluge acabilecek biri varsa sahane olur. Telefondan yazdim eksik yanlis varsa kusuruma bakmayin lutfen.
-
ekşi sözlükte başlık açmanı tavsiye ediyorum
-
hallederi_55 bunu yazdı
Ayrica ne kadar yayabilirsem o kadar yayilmasini istiyorum eksi sozluge acabilecek biri varsa sahane olur. Telefondan yazdim eksik yanlis varsa kusuruma bakmayin lutfen.
geçmiş olsun, tüm kanıt belge vs. toplarsan bakabiliriz hocam; bende hesap yok ama arkadaşlara ücretle açtırırm
-
Benzer bi vakka atlattik antalya man servisinde son model çekici elekrik aksamı garanti 1 yil mekanik 2 yil miş hava sistemini yöneten zamazingo mekanik içi elektronik neyse resim vidyo çekiliyor fabrikaya soruluyor neyse yazilim paralı güncelleyelim okey o gün kaldik yaban ellerde :) ikinci gün kartı sanayide yaptirmaya gittiler olmadi kart gelecek okey:) ikitane kart geldi gene olmadı şarteller atmaya başladı 1000000 tl araç kös kös yatıyor ustu yuklu neyse gidelim biz siz bilirsiniz dorseyi aldik parca gelmemiş o gunde yattı cumartesi pazar girecek fabrikayi vs ayağa kaldirdik buranın allahı kim neden hallolmuyor pazarteside olmazsa vinc çagirip araci man servisin önünde asacaz deyince yaptilar yaptilar bir hafta süründü 30000 tl lik parcayi degistiremediler a.g
Şuan arac sahibinde satilik daha tövbe etti övene bile sövüp sayiyor scayna alinacak bakalim onda ne maceralar dönecek rabbim kaza bela vermesin sanada şu bayram arefesi bol sabir versin kardesim
taekwondo tarafından 18/Tem/21 07:49 tarihinde düzenlenmiştir -
servisin halt etmez. Geçmiş olsun. Kasko yok mu ? Oradan ikame araç talep edebilirsin.
-
tv ara muhabirleri ara. medyada geniş yer olsun rezil et.
-
-
Kasko varsa araç veriyor mu sor yada kaskodan aracı çekiciyle İstanbul'a götürmelerini iste
allah yardım etsin benm de başıma şöyle bişey geldi ;
2021 Octavia aracım sos uyarısı verdi müşteri hizmetlerini aradım müsait olunca servise gidin dendi bu süreçte araba başka tekrarlamadı.
Sonrasında aracı gitmişken göstereyim servise dedim 6 saat bekledim yaptık tamam dediler ve araba daha sık uyarı vermeye başladı sonrasında çözümü kendim buldum.
elimden gelse yağ bakımına bile götürmem aracı servise
-
Dugunler vardi cevap yazamadim konuya,son 4 gundur 4 dugun yapti kuzenlerim bugunde son dugunu atlattik neyse konuya geleyim,
Bugun 12.30 gibi aradim servis muduru yusuf okumus ile gorustum,bana bir arac ayarlamislar gidip aldim bu kadar dugun arasinda coluk cocukla,hic bilmedigin sehirde arabasiz olmuyor en azindan o cozuldu.
Bu arada konuya yaptiklari iyilikleri de yazayim kimsenin hakki kimsede kalmasin,o gun normalde sanirim 3.30da kapatirlarken ford'un yedek arac donusu 6yi bulmasina ragmen beklediler beni kapinin onune koymaktansa,bir de otogara kadar biraktilar hic sallamayada bilirlerdi,bir de araca baksin diye aksam izinde ki bir ustalarini cagirmislar ama o da bulamamis oyle soylediler.
Aracin son durumu yarin da bakacaklarmis ama sonrasi bayram umidim yok yapabileceklerine dair,bilselerdi zaten simdiye bulurlardi sorunu. En iyisi @cirkin 'in dedigi gibi arabayi istanbula kaskoyla cekici ustunde goturmek olacak. Yalniz bunlar garantiden yapilacak arac dendi sorunu bilmeden garantiden yapilacagi nerden belli anlamadim ama ben istanbul'da bir ford servisine goturdugumde sen bozmussun filan gibi bir sacmalik olmaz demi?
-
Çok benzer bir olay kısa süre önce Antalya da Mercedes yetkili servisinde başıma geldi. Mercedes Almanya'ya mail attım ve 25 dk sonra Mercedes Türkiye den bi bayan aradı aracın sorunlarını müşteri memnuniyeti kapsamında garantisi bitmiş olmasına rağmen yapabileceklerini iletmişti. 24 bin TL tutarında yedek parça + servis ücreti ödememiştim.
-
CiRKiN bunu yazdı
Kasko varsa araç veriyor mu sor yada kaskodan aracı çekiciyle İstanbul'a götürmelerini iste
allah yardım etsin benm de başıma şöyle bişey geldi ;
2021 Octavia aracım sos uyarısı verdi müşteri hizmetlerini aradım müsait olunca servise gidin dendi bu süreçte araba başka tekrarlamadı.
Sonrasında aracı gitmişken göstereyim servise dedim 6 saat bekledim yaptık tamam dediler ve araba daha sık uyarı vermeye başladı sonrasında çözümü kendim buldum.
elimden gelse yağ bakımına bile götürmem aracı servise
ordudan istanbula götürecek bir kasko yok
arıza durumunda ikame araç veren kasko bildiğim bir groupama var onuda orduda alıp istanbula bırakırsa dünyanın drop ücretini alırlar
ben olsaydım..
1. Araç kaskosuz: gider özel servisler ile görüşür durumu anlatırdım getir abi derlerse çekiciye atar götürürdüm
2. araç kaskolu: Sürtün meden mi olmuş kardeşim tamam aç hasar dosyasını ekpser baksın gerçekten sürtünmeden olduysa masrafı kaskoya yıkardım eğer eksper sürtünmeden olmamış kanısına varır dosyayı red ederse eksper raporunu alıp dava açardım
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla