Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Tahribat.com Forumları 
Network - İnternet 
Ttnet Türkiye’Nin İnternet Hızını İkiye Katladığını Duyurdu Ttnet Türkiye’Nin İnternet Hızını İkiye Katladığını Duyurdu
-
-
faturalar gelmeden vazelinleri hazırlayın beyler.
-
kazasker1 bunu yazdıadeleks bunu yazdı
hazır konusu açılmışken yarın ttnet sözleşmem bitiyor superonline yada dsmart düşünüyorum. 12 ay taaddütlü bildiğiniz uygun kampanya var mıdır?
DSmart müşteri temsilcisine en son sarfettiğim sözler;
"Başka seçenek yok diye yıllarca ttnet kullandım, Allah cezanızı versin diyerek ttneti terkedip dsmart abonesi oldum ama görüyorum ki ttnet sizden 50 kat daha iyiymiş..."
***
-Sorun olduğunda telefon edersen bil ki en az 20 dakika beklersin cevap versinler diye, (son 3 aramaya cevap verme süreleri; 21,28 ve 29 dakika. BTK'ya bunun çektiğim videosu (süreyi gösteren) ile birlikte başvurdum, yaptıkları ne biliyor musun? Şikayetimi ilgili firmaya iletmişler, firma beni aradı, efendim iyileştirme çalışmalarımız devam ediyor falan feşmekan.. Ağzıma geleni söyledim, hiçbir bahanenizi kabul etmiyorum, BTK size verebileceği en büyük cezayı verene kadar da şikayete devam edicem dedim, sonrasında ses yok. olay aynen devam...
-mail atarsın, en az 3, en çok 7 gün içinde cevap yazarlar,
-sık sık bağlantı kopmasından şikayet edersin, sana, "hızınızı 2 Mbit sabitleyelim" teklifiyle gelirler...
***
Bizzat yaşanmış olaylardır. Şimdi istersen git DSmart al, kampanyalara da asla inanma. Hizmet kalitesi boktan olduktan sonra sana 10 liraya internet verse ne olur?
Hocam bölgendeki Türk Telekom altyapısı kötü ise 1.5 saat değil her gün 2 saat konuşsan bile çözüm sağlamaz.
Türk Telekom yerleşik altyapı sağlayıcısı. TTNET, Türknet, Vodafone.net, Dsmart gibi şirketler ise Türk Telekom'un şebekesi üzerinden hizmet veren servis sağlayıcıları. Türkcell Superonline, Metronet, Türksat Kablonet, Grid gibi firmalar ise kendi altyapısından genelde sitelere hizmet veriyor. Diğer dsl hizmetleri yine Türk Telekom altyapısı üzerinden. Ben aylarca uğraşıp kendi binama saha dolabı bağlanmasını sağladım :) Şu anda planlı çalışmalar dışında ben modemi kapatmadığım sürece internetim kesilmiyor.
Türk Telekom son 2 yılda alyapısının önemli bir kısmını yeniledi fakat zihniyetini yenilemediğinden sorunlar devam ediyor. TT dışında müşteriler tarafından yaratılan sorunlar da var. Birçok yerde müşteri sorumluluğunda olan bina ve daire içi tesisat düzgün yapılmıyor. Evindeki bir odanın elektriğinde sorun olduğunda Bedaş'ı mı ararsın? Evindeki diğer odada wireless çekmediği için arayıp vereceğiniz hizmeti skeyim diyen müşteriler var. Bu tarz sorunlar yüzünden personel gereksiz yere meşgul edildiğinden asıl işine zaman ayıramıyor.
TT çalışanı değilim ama modemde görülen hat değerlerinizi, varsa sabit telefon numaraınızı ve oturduğunuz bölgeyi iletirseniz bağlantı sorunlarınızda elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım.
-
ben doping kullanıyorum etki edecek herhalde hepsine
-
@kazasker1 anladım hocam. dsmart da bana uygun gelen kampanya bulamadım zaten superonlıne ise 24 ay taahhüt istiyor. yine ttnete eğilecez bu gidişle. doping internet nasıldır kullanan var mı?
-
adeleks bunu yazdı
@kazasker1 anladım hocam. dsmart da bana uygun gelen kampanya bulamadım zaten superonlıne ise 24 ay taahhüt istiyor. yine ttnete eğilecez bu gidişle. doping internet nasıldır kullanan var mı?
Ben kullanıyorum. Taahhüt yok. Aylık 70 lira 6. ve 7. aylarda 35 lira fatura var. Sonra yine 70 lira. Daha hic bir sorun yaşamadım. yalnız bunlarda hızdan çalıyorlar. Masum değiller anlayacağın üzere.
Az önce süperonline dan eve geldiler. Konuşup duruyor. Taahhüt olmayan paket var mı dedim. Yok dedi iyi günler dedim kapıyı kapattım.
-
bunlar 100mbps hız, 4gb kotalı paket yaparlarsa şaşmam, belkide vardır ha :D
-
imlegend bunu yazdıadeleks bunu yazdı
@kazasker1 anladım hocam. dsmart da bana uygun gelen kampanya bulamadım zaten superonlıne ise 24 ay taahhüt istiyor. yine ttnete eğilecez bu gidişle. doping internet nasıldır kullanan var mı?
Ben kullanıyorum. Taahhüt yok. Aylık 70 lira 6. ve 7. aylarda 35 lira fatura var. Sonra yine 70 lira. Daha hic bir sorun yaşamadım. yalnız bunlarda hızdan çalıyorlar. Masum değiller anlayacağın üzere.
Az önce süperonline dan eve geldiler. Konuşup duruyor. Taahhüt olmayan paket var mı dedim. Yok dedi iyi günler dedim kapıyı kapattım.
yeni kanunla tahattüüütütten vazgeçince ceza veremiyorlarmış yani normalde üstünü alıyorlar ya onu alamıyorlarmış. var mı aslı? kanunu okudum öyle diyor ama belli olmaz bunlara.
-
@Prometheus
Kullandığın aylardaki indirim kadar ceza ödersin.
-
Prometheus bunu yazdıimlegend bunu yazdıadeleks bunu yazdı
@kazasker1 anladım hocam. dsmart da bana uygun gelen kampanya bulamadım zaten superonlıne ise 24 ay taahhüt istiyor. yine ttnete eğilecez bu gidişle. doping internet nasıldır kullanan var mı?
Ben kullanıyorum. Taahhüt yok. Aylık 70 lira 6. ve 7. aylarda 35 lira fatura var. Sonra yine 70 lira. Daha hic bir sorun yaşamadım. yalnız bunlarda hızdan çalıyorlar. Masum değiller anlayacağın üzere.
Az önce süperonline dan eve geldiler. Konuşup duruyor. Taahhüt olmayan paket var mı dedim. Yok dedi iyi günler dedim kapıyı kapattım.
yeni kanunla tahattüüütütten vazgeçince ceza veremiyorlarmış yani normalde üstünü alıyorlar ya onu alamıyorlarmış. var mı aslı? kanunu okudum öyle diyor ama belli olmaz bunlara.
Eğer öyle bişey varsa derhal iptal ettiririm.
Dicem ama sonuçta altyapı boktan olduktan sonra ha aşağı tükürmüşün ha yukarı hiç farketmez...
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla