Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Turkcell İn Ayıbı Turkcell İn Ayıbı
-
yaklaşık 12-12 yıldır cep telefonu kullanıyorum. üzerime akayıtlı 6-7 tane turkcell hattı var. üstelik 1 tanesi firstclass.
fatura son ödeme tarihi 09.03.09 . dün(13.03.09) itibarıyla sayın türkcell yetkilileri telefonumu hem ARAMALARA hem ARANMALARA KAPATTI.
müşteri hizmetlerini aradım20 dk birinle konuştum dinledi sona başka birine bağladıanlattım 15 dk dinledi o başka birine aktardı 10-15 dk da o dinledi artıktelefonla konuşmaktan aynı şeyleri anlatmaktan gına gelmişti.
konturlu hatlara kontör yüklemese bile 90 gün- 120 gün aranma süresi tanınırken 4 gün yaaa çok değil.
bu yapılan şey sizce reva mı?
ama şu da var. keşme konuşmayı bende kendime kayıt yapsaydım. o kadar küfür ettim ki. gidin kime şikayet ederseniz edin dedim. patronunuza dinletim genel müdürünüze dinletin dedim.
yazıklar olsun türksele. -
avea ya geç o hatla :D
-
benim pederde yıllardır Turkcell kullanır 300 400 tl faturaya alışkındır geçenlerde 800 lira fatura gelmiş esmiş kükremiş kapatın hattımı demiş saymış sövmüş 5 ay sınırsız beleş konuşma verdiler:) deneyin sizde gerçekten işe yarıyor.
32 li ve 300 serisi ve altı ise alabilirim satmak istersen hocam:)
-
En ii operatör avea hocam Bedavası boL KampanyaLarı war sitesine gir bak derim 1
-
satmak sorun değil. o numara çok değerli. başka bir operatöre geçmek de çözüm değil. çekmediği bir yer yok. hele hele first class hattım için adamlar telefonum arızalandığında taa nerlere bana telefon getirdiler. hizmetleri çok iyiydi. ama türksel bozulmuş yaaa. valla baya estim gürledim her ay 150 200 arası her hatta fatura ödüyorum. kapatacam herhalde. avea ile bi konuşayım.
-
avea'nın hesaplı olduğuna inanmıyorum turkcell in kontörlü hatları konusunda iddialıyım ama kesinlikle türkiyedeki en iyi kampanyaları yapan şirket.
avea da kullanıorum öğretmen hattı..kampanya dışı arama yaparsan emin ol aynı hesaba geliyo hiç bi kar elde etmio.Turkcell bence en iyisi bazen böle salaklıklar olabilir tabi ama hizmet konusunda diğerlerine oranla en iyisi.
-
hizmet konusunda türkcell in eline kimse su dökemez ama fiyatlar çok fahiş
avea hizmet kalitesini epey artırdı son zamanlarda. özellikle 55 lik sınırsız tarifesi harika bi olaydı ama turkcell kazık attı kampanyayı durdurdular adamlar.
-
numaran güzel bi numaraysa yapabilirler.
-
bizim patrondada vardı eğer başka biri almak istiyorsa yüksek fiyata bir sürü ıvır zıvır çıkartıyolar hattı kapattırabilmek için :)
sat 0532 li hat iyi gider valla tabi yılların telefonunu deiştirmek ayrı bi olay
-
Hattı kapattırmada satmada sırf inadına başka bir operatöre geç hocam.Geçmiş olsun.
-
hocam 1995 den beri turkcellin kullanıcısıyım müşteri temsilcisine ulaşmam 15 dakikayı buluyo bu durumdan rahatısız olmaya başladım
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla