Yurtiçi Kargo Teslimat Problemi
-
11.11 kampanyasında telefon aldım pztesi gününden beri amk şubesinde bekliyor şube telefonları siklemiyor çoğu zaman çalmadan kapanıyor , müşteri hizmetlerinin en iyi yaptığı şey şikayet kaydı oluşturmak 5. şikayetimi oluşturdum gidip alayım desem 40-45 km uzaklıktayım mağaza ile iletişime geçtim o da bişey yapamadı tamam anlarım yoğunsundur yetişemiyorsundur ama en azından bi tarih, gün verin mk her gün evde birilerini bırakmak zorunda kalmayım . yok mu şöyle daşaklı birinin mail adresi falan mail atayım siksin şubedekileri
-
bölge bayilerine şikayet et
-
sansar55 bunu yazdı
bölge bayilerine şikayet et
onuda denedim bölge müdürlüğünü arayınca 444'lü numaraya aktarıyor artık nasıl şikayetler geliyorsa direk aktarma gereksinimi duymuşlar
-
En daşahlı BİMER'e yaz hocam.
-
Bugün ctesi, yarın kapalı olur, gidip kendin al bence
-
Hocam öncelik ile çok geçmiş olsun fakat orayı şikayet edebilecegin hiç bir kurum kuruluş yok,
En fazla yapcağin şey böyle konu açarak o şubeyi belirtip insanların uzak durmasını sağlamak...
Diyelim yetkili birine şikayetini bildirdin değişen hiç birşey olmuyacak çünkü o şubelerde 100 birim iş varsa bu işi yapacak 10 kişi yerine 5 kişi çaliştiriyorlar onlarda bunun farkında.
Edit: dagitima çikan arkadaşlarin telefonunu bulursan onlar oraya gelecegi zaman haberleşirsiniz en faydalısı bu olur aynı durumu çok yaşadım.
AmoR tarafından 19/Kas/16 11:37 tarihinde düzenlenmiştir -
KuZeTaR bunu yazdı
Bugün ctesi, yarın kapalı olur, gidip kendin al bence
yakın biyer olsa inan hiç uğraşmam gider alırım totalde 110 km yol yapmam gerekiyor
@AmoR dediğin gibi şubeye ulaşabilsem hangi gün dağıtım yapıyorlar ne zaman gelecekler öğrenmiş olur ona göre beklerim. önceden bana yakın olan şubeye kargolar gelir ordan dağıtıma çıkardı bunu değiştirmişler daha hızlı hizmet verebilmek adına (!)
@AyTurk son çare bimer olacak gibi hocam
-
hocam mal geri gider bi süre sonra haberin olsun
-
adeleks bunu yazdı
11.11 kampanyasında telefon aldım pztesi gününden beri amk şubesinde bekliyor şube telefonları siklemiyor çoğu zaman çalmadan kapanıyor , müşteri hizmetlerinin en iyi yaptığı şey şikayet kaydı oluşturmak 5. şikayetimi oluşturdum gidip alayım desem 40-45 km uzaklıktayım mağaza ile iletişime geçtim o da bişey yapamadı tamam anlarım yoğunsundur yetişemiyorsundur ama en azından bi tarih, gün verin mk her gün evde birilerini bırakmak zorunda kalmayım . yok mu şöyle daşaklı birinin mail adresi falan mail atayım siksin şubedekileri
Şikayetvar.com a ve bimere şikayet et... Bimer de inceliyor kardeş. Akıllansınlar. Ben de kargo bekliyoru yoğunuz diye sallamıyorlar. Azıcık kötü reklamını yapın ki millet soğusun farklı kargo şirketlerini denesin..
-
aslında firmanında sucu yok o bölgede calısan gevşeklerin sucu var
bizim burdaki aras ve yurtiçi on numara ama mng kargo müptezelleri calıstırıdgı için telefonu bile açmıyorlar kafalarına göre getiriyorlar felan
-
sırf bu yüzden hepsiburadadan alışveriş yapamıyorum. adamlar ssdyi 11 günde getirdi :))))