

Aldığım NOTEBOOK'da Kapanmama Sorunu..
-
http://www.teknosa.com/urunler/125032796/hp-pavilion-15-p019st-j2s68ea-deniz-mavisi-notebook
Yaklaşık 4 ay önce aldım bunu..
Gittigidiyordan Teşhir ürünü olarak aldım..
Çalışmasında falan herhangi bir sorun yok. Açılışında da..
Ama Pc Kapanmıyor bir türlü..
Aç/Kapa Bölümünden Bilgisayarı Kapa Butonuna basıyorum..
Ekran kararıyo. Pc kapanmış gibi oluyor ama kapanmıyor.
Kapanmadığını nerden anlıyorsun diye sorarsanız:
1- Sol üstteki pc kapama açma düğmesindeki ışık yanmaya devam ediyor.
2- Fan sesi az da olsa gelmeye devam ediyor.
3- Prize takılı değilken sabaha kadar batarya boşanıyor..
Bu sorunu nasıl çözebilirim ?
İşletim sistemi daha önce win 7 kuruluydu.
Şimdi Win 10 kullanıyorum. Her iki işletim sisteminde de sorun vardı..
Ne yapabilirim ?
-
hocam sitesinden bios güncelle düzelir büyük ihtimal yok devam ederse gönder servise anakartı değiştirirler.
-
bladex38 bunu yazdı
hocam sitesinden bios güncelle düzelir büyük ihtimal yok devam ederse gönder servise anakartı değiştirirler.
Hocam sitesinden prodouct no ile sorgulayarak baktım. Bios güncellemesi yok.. Yani bios güncel..
-
windows 10 da kurtarma ve sıfırlama seçenekleri var ordan bilgisayarı sıfırla. muhtemelen düzelir.
-
Windows başlattan kapaya basınca kapatmıyor doğrumu anladım?
-
Dos_Attach bunu yazdı
windows 10 da kurtarma ve sıfırlama seçenekleri var ordan bilgisayarı sıfırla. muhtemelen düzelir.
Hocam dediğinizin düzeleceğini zannetmiyorum. Çünkü win 7 yüklü iken de aynı sorun vardı. Sistemi tamamen silip win 10 kurduğumda da sorun devam etti.
-
LaNCeLoT bunu yazdı
Windows başlattan kapaya basınca kapatmıyor doğrumu anladım?
Ekran kapanıyor. Pc kapanmış gibi oluyor. Ama güç düğmesindeki ışık sönmüyor yanmaya devam ediyor.
Üstelik fan sesi de geliyor. Ve batarya da sabaha kadar boşanmış oluyor.
Artı bilgi:
Klavyedeki hiçbir tuş o esnada işlem yapmıyor. Ancak bataryayı çıkarıp elektirikten tamamen kestikten sonra güç düğmesindeki ışık sönüp pc kapanmış oluyor. Sonra bataryayı takıp güç düğmesine tıklayarak açıyorum pcyi.
Her gün aynı işlemi yapmak zorunda kalıyorum..
-
ZeNRoM bunu yazdıbladex38 bunu yazdı
hocam sitesinden bios güncelle düzelir büyük ihtimal yok devam ederse gönder servise anakartı değiştirirler.
Hocam sitesinden prodouct no ile sorgulayarak baktım. Bios güncellemesi yok.. Yani bios güncel..
hocam marka model söylermisin tam olarak
edit :
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71001-71500/sp71055.exe
Sürüm F.42 Rev.A
bir kontrol et güncel sürümmü? değilse bile yinede tekrar bios yaz
bladex38 tarafından 30/Ara/15 15:00 tarihinde düzenlenmiştir -
Denetim masası / güç seçeneklerine bak aradığın çözüm orada
-
bladex38 bunu yazdıZeNRoM bunu yazdıbladex38 bunu yazdı
hocam sitesinden bios güncelle düzelir büyük ihtimal yok devam ederse gönder servise anakartı değiştirirler.
Hocam sitesinden prodouct no ile sorgulayarak baktım. Bios güncellemesi yok.. Yani bios güncel..
hocam marka model söylermisin tam olarak
edit :
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71001-71500/sp71055.exe
Sürüm F.42 Rev.A
bir kontrol et güncel sürümmü? değilse bile yinede tekrar bios yaz
http://support.hp.com/us-en/drivers/ burdan bakltım hocam. bir kaç güncelleme var ama bios yok.
Ayrıca size şunu da yollayayım bilgini olsun.

Son olarak verdiğiniz linkten programı indirip yükledim. Pc kapanıp açıldı. Sorun hala devam ediyor. Bilginiz olsun..
-
LaNCeLoT bunu yazdı
Denetim masası / güç seçeneklerine bak aradığın çözüm orada
Sorun çözüldü hocam.
Daha önce de kontrol etmiştim burayı ama bir sorun bulamamıştım.
Öneriniz üzerine dikkatlice tekrar baktığımda çözebildim.
Son olarak:
İlgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum..