Decathlon Rezilliği!
-
Arkadaşlar decathlon sitesinden çanta siparişi verdim. Geldi çanta, laptopum içine sığmadı bende iade isteği oluşturdum. Ürün ulaştı haftalardır işlemde olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum arıyorum kapanıyor telefon çalmıyor bile anlamadım o olayı. Mail attım geri dönüş yok. Şikayetvar da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm para iadesi yapmıyorlarmış felan.
Şimdi size sorum bu konuda ne yapabilirim. Nereye kime şikayet edebilirim bu durumu.
-
bağlı bulunduğun il ilçedeki tüketici hakları ?
-
fiziki bir magazaya gidip basvuru yap hocam?
-
Direk mağaza ara anlat. Sonra konuştuğun kişilerinin isimlerini al telefonlarını al.
-
eski bir decathlon çalışalı olarak söyluyorum bulun dugunuz yere en yakın mağazaya gıdın durumu anlatın istanbuldaysanız m.forum mağzadan cıkış oluyor internet satışları direk gidin söyleyin yogunluktan dolayı acılmaya vakit bulunamıyor bizde cok kez belirttik bunu ama düzeltilmiyor malesef
-
bu tür iade durumlarının alayında aynı problem yaşanıyor ne yazık ki
-
Aynısı aldığım montta başıma geldi. 1 numara ufak geldi dedim iade edip büyüğünü alayım aradım dedim böyle aras kargo ile yolladım neyse bi hafta oldu ne kargo geldi ne arayan soran.
Aradım dedim benim değişim olacaktı kadının haberi bile yok ben bi kontrol edip arayım dedi. 1 saat sonra mail geldi kargonuz yola çıktı diye. :)
-
valla arkadaşlar Kayserideyim burda olsa dakika durmam da yok işte. 120 tl için de ankara yada mersine de gitmem yani.
-
25 gün önceki alışverişmde bir miktar iadem bugün hesabıma yattı.
Biraz ağır işliyor ama işliyormuş:)
-
hocam sana şöyle diyeyim şansız günündeymişsin.. decathlondan 110 liraya güzel bir bot aldım. güz ve kış aylarında giydim garantisinin bitmesine
5 gün kala serçe parmağa denk gelen yerde hafiften çatladı abi adamlar öyle bir ilgilendiki kapıdan girdiğimde kesin iadeye geldi diyip elimden malzemeleri alacaklar zannettim.
-
MeTiN_7 bunu yazdı
eski bir decathlon çalışalı olarak söyluyorum bulun dugunuz yere en yakın mağazaya gıdın durumu anlatın istanbuldaysanız m.forum mağzadan cıkış oluyor internet satışları direk gidin söyleyin yogunluktan dolayı acılmaya vakit bulunamıyor bizde cok kez belirttik bunu ama düzeltilmiyor malesef
Peki hocam eski bir çalışanı olarak firmayı önerirmisin ? Ürün kalitesi,iadeler (mağazaya gittiğimiz zaman) ilgileniyorlarmı ? ,benm asıl merak ettiğim bisikletleri nasıldır ? 400 liraya bisiklet var ama kulanmadğım için bilmiyorum.Yakn bir zamanda Kron almayı düşünüyorum(ort. 1100 tl).
rezillik dolandırıcı şerefsizler decathlon dolandırıcı decathlon :)