folder Tahribat.com Forumları
linefolder İş - Güç, E-Ticaret, Alışveriş
linefolder Hepsiburada Ürün Gönderememe Sorunu.



Hepsiburada Ürün Gönderememe Sorunu.

  1. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    wikwik
    wikwik's avatar
    Kayıt Tarihi: 15/Temmuz/2006
    Erkek

    Arkadaşlar uzun süredir bu siteden alışveriş yapıyorum. Güvendiğim sitelerden biridir.

    Ancak arada sırada kargolama ve ürün göndermede sıkıntı yaşıyor.

    Bir kaç sefer başıma geldi ama uzun süredir kullandığımdan dolayı bana öteki sitelere göre daha sıcak ve güvenilir geliyor.

    Yine bir üründe sorun yaşıyorum. Almış olduğum lastikler hızlı alda olmasına rağmen 18/11/2015 tarihinden beri lastikler gelmedi.

    Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ürün hala kargoya verilmedi.

    İşin ilginç tarafı Ürün kargolanmaya başlandı diyor ve bu yüzden alışverişi de iptal edemiyorum.

    Dalga geçer gibi ürünün size gelmesini bekleyeceksiniz istemiyorsanız geri gönderin diyorlar.

    Peki neden bu konuyu açtım. Öncelikle bir tecrübe. İkincisi burada mutlaka bunların tanıdıkları veya tanıdıklarının tanıdıkları vardır. Belki bu yolla ulaşabilirim kendilerine.

    Çünkü çağrı merkezi dışında kimseye ulaşamadım. Onlarda çözüm üretmiyor.

    Bu konuda sorun yaşayan ve çözebilen arkadaş varsa önerilere açığım.


    Bilgi Güçtür.
  2. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    sRcN
    sRcN's avatar
    Kayıt Tarihi: 24/Ağustos/2009
    Erkek

    tanıdıklar var ama bu iş ile ilgilenecek oozisyonda değiller yazılım kısmında geneli :) ancak ben yine de yazayım bana pm ile bilgileri atarsan. ayrıca sende şikayetvar a basından geceni anlat inanılmaz dikkat ediyorlar bu konuya. bunun dışında yapılanın etik bir ticaret olmadığını ve başondan geçeni birde iletişim formu üzerinden hbye bildir supervizör e gider iletişim talepleri kargolanma çok daha hızlı olacaktır. 


    Wordpress - SEO & Digital Marketing
  3. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    insidae
    insidae's avatar
    Kayıt Tarihi: 29/Kasım/2009
    Erkek

    sikayetvar a yazdınmı hocam?


    Bir güldün yar sen, hep elime batan.Seni dalından kopardım, kandoldu avuçlarım..
  4. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    wikwik
    wikwik's avatar
    Kayıt Tarihi: 15/Temmuz/2006
    Erkek

    Yazdım oraya. Ancak standart cevap geldi. İşin tuhaf tarafı ürün şu an süper hızlı gönderde.


    Bilgi Güçtür.
  5. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Tayga
    Tayga's avatar
    Kayıt Tarihi: 21/Haziran/2015
    Erkek

    Hepsiburada pazar sistemine geçtiğinden beri kargoları sallamıyorlar bende dün bi sipariş verdim 8 Aralıkta kargolanır yazıyordu iptal ediverdim

     

  6. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    wikwik
    wikwik's avatar
    Kayıt Tarihi: 15/Temmuz/2006
    Erkek
    Tayga bunu yazdı

    Hepsiburada pazar sistemine geçtiğinden beri kargoları sallamıyorlar bende dün bi sipariş verdim 8 Aralıkta kargolanır yazıyordu iptal ediverdim

     

    Benim durumum tam vahim siparişi iptalde edemiyorum. Pazar sistemini ben de çok sevmiyorum. Ama ürünü göndermeyen hepsiburada başka satıcı yok.


    Bilgi Güçtür.
  7. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    ByTechno
    ByTechno's avatar
    Kayıt Tarihi: 23/Haziran/2008
    Erkek

    eskisi gibi değil artık n11 gibi farklı firmalarında satışı var orada o yüzden problem yaşanabiliyoır.. ben alırken 3 satıcı seçeneği vardı kış lastiği aldım ordan, hepsi burada seçtim hemen geldi..

  8. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    obie
    obie's avatar
    Kayıt Tarihi: 31/Mayıs/2007
    Erkek

    6 farklı ürün birden aldım.Hepsi ayrı ayrı geldi.'Yarın Kargoda' dediği ürünü 8 gün sonra anca teslim aldım.Tabii iletişime geçmemiş olsam daha da beklerdim.Bir de sadece yurtiçi kargo seçebiliyoruz.Cuma günü,bizim evin biraz ilerisinde olan şubeye teslim edildi.Cumartesi gelir diye beklerken, 'başka ürünler bekleniyor.' gibi birşey yazmışlar,gelmedi.Diğeri de pazartesi şubeye gelince ikisini birden getirdiler.Hepsiburada nın da çivisi çıktı.Bidaha Türkiye'den alışveriş yapanı siksinler.Zaten %500 kar koyuyorlar,o da gelirse.Böyle ticaretin aq.Ebay rulz.


    Anlayana sivrisinek saz,anlamayana sazı soksan az...
  9. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    mataramasuko
    mataramasuko's avatar
    Kayıt Tarihi: 15/Haziran/2006
    Erkek

    14 Ekim'de aldığım ürün gelmedi hala, aradım iptal ettirdim.  Aynı şekilde kargoda gözüküyor iptal olmuyordu telefonda iptal ettiler, hiç zorluk çıkarmadılar 

  10. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    DrKill
    DrKill's avatar
    Kayıt Tarihi: 10/Mart/2004
    Erkek

    Hocam çok uğraşsanda HB sallamıyor artık. Hepsiburada'dan ürün almıyorum artık. Sebeplerim:

    1-)Diğer siteler daha ucuz

    2-)Diğer siteler daha hızlı

    3-)Diğer sitelerdeki kampanyalar daha iyi. HB kampanya olarka BİTTİ. Saçma sapan alt limitli bölünmüş çekler veriyor.

    4-)Amazon.com bile daha hızlı kargo yolluyor taa amerikadan benim memleketime.

    5-) Fiyatları şişik.


    Bu imzayı her gördüğünüzde 4gb kotanızın 0,00000358559191226959228515625 azalmaktadır. Bilerek ve istenerek bu imza yapılmıştır. Amaç kotanızı sömürmektir
  11. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    JerusaLem
    JerusaLem's avatar
    Savaş Madalyası Developer Madalyası Üstün Hizmet Madalyası Bilgi/Destek Madalyası
    Kayıt Tarihi: 27/Eylül/2002
    Erkek

    Geçmiş olsun. Ürünü hb üzerinden satın almışsın ama asıl sıkıntı tedarikçide.. HB son zamanlarda herkese tedarikçilik verdiği için bu sorunlar yaşanmaya başladı.

    Alacağınız ürünün hangi tedarikçi üzerinden geleceği ürün detayında mevcut. Tedarikçi olarak Hepsiburada yazıyorsa, gözünüz kapalı alın. Başka bir marka yazıyor ise linkin üzerine tıklayarak sattığı ürünlerden olumsuz yorumları takip ederek siparişinizi verebilirsiniz.

    Ben de çok fazla sipariş veriyorum hb üzerinden. Bugüne kadar hiç problemli siparişim olmadı. Hatta tedarikçi firma üzerinden 6-7 gün içerisinde gelir notu olmasına rağmen ertesi gün ürünün geldiği durumlarda oldu.


    ey ulu TÜRK öğün, eşin yoktur altında göğün..!
Toplam Hit: 1837 Toplam Mesaj: 15
hepsiburada ürün gönderilmedi kargo süreci