HP Yetkili Servisinde Çalışan?
-
Hacılar hp notebook'umun bataryası iflası çekti. Alet şarj olmuyor (şarj tutmama durumu değil yani). Bildiğim kadarıyla bu konuda HP destek veriyor. Ancak sorun şu ki bitirme projesi yaptığım + çalıştığım + yazılım müh. okuduğum için herbok bu bilgisayarda. Bu bilgisayardan 1-2 günden fazla ayrı kalmam mümkün değil. Bu yüzden servise vermem durumunda aletin çabucak tamir edilmesi için torpile ihtiyacım var. Öncelikli olarak Ankara'da yada diğer şehirlerde HP yetkili servisinde çalışan eden mürid varmıdır acaba? Yada bu konuda bir kıyak ayarlayabilecek mürid?
-
hp servis olayını hızlandırdı. pazartesi verirsen cuma elinde oluyo.
Yarın verirsen büyük ihtimal cuma, cumartesi düşük ihtimal pazartesi eline geçer.Pil konusuna gelince 6 ayı geçtiyse cihazı aldıktan sonra pile garanti yok diye biliyorum.
-
Bazı durumlarda Pili Kalibre Etmek işe yarayabiliyor.
Bu Win7 için
https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=tr&lc=tr&dlc=tr&docname=c01781530
Bu da Win8 için
https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=tr&lc=tr&dlc=tr&docname=c03560823
Sonucu buraya yazarsanız bilgilenmiş oluruz.
-
Hocam alet kalibre olamayacak duruma gelmiş. Hic şarj problemi yokken birden şarj olmamaya basladi. Ardından şarj girisinde turuncu yanmaya basladi. Kalibre vs. İçin biosdan girdim ancak asagidaki hayati veriyor ve hiçbirşey yapilamiyor.
Resim:
http://yadi.sk/d/Yt-e044wLxKQh
-
ben hp'nin yazıcılarına bakıyorum. ama laptop'lara bakan ekip'de aynı çatı altında. hala ihtiyaç varsa ayarlarım.
-
hocam makinanın ekran da gitti :) şuanda bitirme projesi yapıyoruz proje bitimine çok az kaldı tekrar haberleşelim. eğer yardımcı olabilirsen çok sevinirim.
-
Triumph bunu yazdı
ben hp'nin yazıcılarına bakıyorum. ama laptop'lara bakan ekip'de aynı çatı altında. hala ihtiyaç varsa ayarlarım.
hocam hp teknik destek temisin ?
-
çağrı merkezindeyim. ama teknik destek, parça gönderimi olmadı garanti kapsamında onarım kararlarını biz veriyoruz.
-
hocam müşteri temsilcilerine mail atsana bir. Hatta açılışta batarya uyarı ekranı geliyorsa onu da ftoğraflandırıp gönder. Yardımcı olurlar büyük ihtimalle.
-
Triumph bunu yazdı
çağrı merkezindeyim. ama teknik destek, parça gönderimi olmadı garanti kapsamında onarım kararlarını biz veriyoruz.
O zaman TP de çalışıyorsun agent olarak :)
-
444 03 07 hocam en son çağrı merkezi telefonda sana test yaptırıp seri numarasını sorgulayıp kargo ile ücretsiz kargoyla gönderiyordu batarya ve şarj aletini
bladex38 tarafından 27/May/14 21:43 tarihinde düzenlenmiştir
