folder Tahribat.com Forumları
linefolder Hukuk & Muhasebe & Sigorta Soru - Cevap
linefolder Hukuk | Telekom Rezilliği Version 9654.64564



Hukuk | Telekom Rezilliği Version 9654.64564

  1. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    akmarky
    akmarky's avatar
    Kayıt Tarihi: 17/Ağustos/2012
    Erkek

    ben 175 i arayip soyledim istedigim hizi alamiyorum diye , kadin bana genel mudurluge bu hizi alamadiginizi 175 i arayip iptal ettirebilecegime dair bilgi aldiginizi belirten bir dilekceyle genel mud. gonderin size geri donmezlerse th heyetine basvurun demisti bir ara soyle boyle boyle diye.

  2. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    2021 Talihlisi
    dcpromo
    dcpromo's avatar
    Kayıt Tarihi: 05/Nisan/2017
    Erkek
    Yazilimci bunu yazdı
    ilteris bunu yazdı
    Yazilimci bunu yazdı
    ilteris bunu yazdı

    Merhaba arkadaşlar , Türktelekom 2016 yılının 11. ayında beni aradı ve gelin size şu tarifeyi verelim kapınıza kadar fiber hat mevcut 24Mbps e kadar hız var dediler ve VDSL abonesi oldum.(Turknete güvenmediğim içiçn mecbur telekomdan aldım)

    Daha ikinci gün gelip hat bağlama işi yapacaklardı yarım yamalak yapıp gitmişler evde değildim. Neyse telefon kablosu ile modem arası 15 Cm modem ile pc arası cat6 kablo 1.5 metre. Aldığım hız max 6-7Mbps. Arayıp söylüyorum bahaneler üretiyorlar en son modemin bozuktur dedi kız :D 

     

    Ben hergün internet hızını ölçsem video kaydetsem aboneliğim bitene kadar sürekli böyle olacağından eminim. Abonelik bitmeden önce son zamanlara doğtu tuketici mahkemesine başvursam ya da dava falan açsam kazanma şansım varmıdır ?  Ben hergün hız ölçümü yapmak zorunda değilim sonuçta. Telekom bana söz verdiği paketin gerekliliğini yerine getirmiyor. Ben artık bıktım aramaktan. Aylık net 150-200 Dakika gidiyor telekoma. 

    Hocam kendi sorunu kendin cevaplamışsın aslında. Alıntıda bold yapıp belirttim cevabını. Oradaki e kadar eki senin bu davayı kazanamayacağının ıspatı oluyor. Bunun bir alt limiti sözleşmelerde yok. Yani sana 0.1 mbps bile verse hukuksal anlamda yapabileceğin birşey yok.

    Hocam ozaman 1Gbps e kadar deyip de 0.1mbps versinler aynı şey ? Hukuk aptal değil ki. İdeal hukuk diye birşey var. Tanımlayıcı ve tamamlayıcı hukuk kuralları var . VDSL hat verip de 8 mbps bile vermemesi firmanın sıçudur. VDSL in ne demek olduğu hakkında kısa bir tanım yapsak hakim ana avrat telekoma söver. Vel hasıl kelam " e kadar " diyerek büyük oyun oynuyorlar orası doğru fakat bukadar da saçmalatmaca bir hizmet hukuk karşısında da bence birşeylere tabi olmalı. 

    Hocam hakim tecavüzcüyü serbest bıraktığında da ana avrat söver :) ama kanunun bağlayıcılığı var. Şuan ki kanun, talimat, tebligat vs de VDSL in tanımı mevcut değil. Dolayısı ile firma ile yaptığın sözleşme bağlayıcıdır. Söylediklerine sonuna kadar katılıyorum bu konuda problem yok. Ama hukukta da VDSL in tanımı diye birşey yok. Bu sebeple hakime anlatman birşeyi değiştirmez hocam. Oradaki e kadar eki ile her türlü yırtar telekom açacağın davadan. Denemesi bedava.

    Birde anlamadığım nokta fiber hat varsa VDSL ne alaka :S. Sokaktaki telekom kutusuna mı fiber ile geliyormuş???

     Beddua etmekten başka çarem yok ozaman :D  Daha önce bimere ve cimere sert bir ifade ile de yazdım durumu belirttim onlar da s*klemedi.  Yemin ediyorum 3. Dünya ülkesiyiz. 


    next next next install
  3. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Bilirkişi
    mkyb
    mkyb's avatar
    Kayıt Tarihi: 27/Mayıs/2011
    Erkek

    Bimer tabi umursamaz. sikayetvar.com mu adamlar ?


    Yaşlandıkça 50 liralık saatin ve 5.000 liralık saatin aynı şeyi gösterdiğini fark edeceksin. 1.000.000 liralık ve 100.000 liralık ev aynı yalnızlığı barındırır. 1.000 liralık Android ile 20.000 liralık iPhone Pro kimse aramadıktan sonra aynıdır. Materyalist şeylerde gerçek mutluluk bulunmaz. Asıl mutluluk bir çift memededir. Enflasyon yüzünden bu imzayı bir ara güncellemek lazım. Bin liraya telefon kalmadı amk.
  4. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Muaddib
    Muaddib's avatar
    Kayıt Tarihi: 07/Haziran/2011
    Erkek

    TurkNet'e gecmek isteyen veya sorusu olan bana ulaşabilir. (120 tl ye kadar fesih bedeli, fesih faturasi tarafımıza ibraz edildigi taktirde yeni hizmetinize indirim olarak tanimlanir)


    sic mundus creatus est
  5. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    2021 Talihlisi
    dcpromo
    dcpromo's avatar
    Kayıt Tarihi: 05/Nisan/2017
    Erkek
    Muaddib bunu yazdı

    TurkNet'e gecmek isteyen veya sorusu olan bana ulaşabilir. (120 tl ye kadar fesih bedeli, fesih faturasi tarafımıza ibraz edildigi taktirde yeni hizmetinize indirim olarak tanimlanir)

    Hocam Turknet in face sayfasında da isyanlarda olanlar var ilgisizlik ve hız sorunuyla ilgili. Sorun yaşamayacağımın garantisini verirmi türknet ?


    next next next install
  6. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Grafiker
    SaviorAngel
    SaviorAngel's avatar
    Kayıt Tarihi: 30/Nisan/2016
    Erkek
    Muaddib bunu yazdı

    TurkNet'e gecmek isteyen veya sorusu olan bana ulaşabilir. (120 tl ye kadar fesih bedeli, fesih faturasi tarafımıza ibraz edildigi taktirde yeni hizmetinize indirim olarak tanimlanir)

    adıyamandayım hizmet veriyomuyusunuz 100 gb akkli ttnet paketim var sözleşmesi bitiyor yakında 


    No way out
  7. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    2021 Talihlisi
    dcpromo
    dcpromo's avatar
    Kayıt Tarihi: 05/Nisan/2017
    Erkek
    mkyb bunu yazdı

    Bimer tabi umursamaz. sikayetvar.com mu adamlar ?

    Telekomun yediği haltlar hakkında detaylı ve kanıtlı yazdım hocam. İnsanlara gözü açık canlı canlı kanırta kanırta kazık sokuyorlar. Belki bimer ilgilenir diye düşündüm tabi hata ettim.Şimdiye kadar yazdığım tüm kanıtlı mesajlarım s*klenmedi. Bimerde çalışanlar bence fetöcü :D 


    next next next install
  8. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Yazilimci
    Yazilimci's avatar
    Kayıt Tarihi: 01/Şubat/2014
    Erkek
    ilteris bunu yazdı
    Yazilimci bunu yazdı
    ilteris bunu yazdı
    Yazilimci bunu yazdı
    ilteris bunu yazdı

    Merhaba arkadaşlar , Türktelekom 2016 yılının 11. ayında beni aradı ve gelin size şu tarifeyi verelim kapınıza kadar fiber hat mevcut 24Mbps e kadar hız var dediler ve VDSL abonesi oldum.(Turknete güvenmediğim içiçn mecbur telekomdan aldım)

    Daha ikinci gün gelip hat bağlama işi yapacaklardı yarım yamalak yapıp gitmişler evde değildim. Neyse telefon kablosu ile modem arası 15 Cm modem ile pc arası cat6 kablo 1.5 metre. Aldığım hız max 6-7Mbps. Arayıp söylüyorum bahaneler üretiyorlar en son modemin bozuktur dedi kız :D 

     

    Ben hergün internet hızını ölçsem video kaydetsem aboneliğim bitene kadar sürekli böyle olacağından eminim. Abonelik bitmeden önce son zamanlara doğtu tuketici mahkemesine başvursam ya da dava falan açsam kazanma şansım varmıdır ?  Ben hergün hız ölçümü yapmak zorunda değilim sonuçta. Telekom bana söz verdiği paketin gerekliliğini yerine getirmiyor. Ben artık bıktım aramaktan. Aylık net 150-200 Dakika gidiyor telekoma. 

    Hocam kendi sorunu kendin cevaplamışsın aslında. Alıntıda bold yapıp belirttim cevabını. Oradaki e kadar eki senin bu davayı kazanamayacağının ıspatı oluyor. Bunun bir alt limiti sözleşmelerde yok. Yani sana 0.1 mbps bile verse hukuksal anlamda yapabileceğin birşey yok.

    Hocam ozaman 1Gbps e kadar deyip de 0.1mbps versinler aynı şey ? Hukuk aptal değil ki. İdeal hukuk diye birşey var. Tanımlayıcı ve tamamlayıcı hukuk kuralları var . VDSL hat verip de 8 mbps bile vermemesi firmanın sıçudur. VDSL in ne demek olduğu hakkında kısa bir tanım yapsak hakim ana avrat telekoma söver. Vel hasıl kelam " e kadar " diyerek büyük oyun oynuyorlar orası doğru fakat bukadar da saçmalatmaca bir hizmet hukuk karşısında da bence birşeylere tabi olmalı. 

    Hocam hakim tecavüzcüyü serbest bıraktığında da ana avrat söver :) ama kanunun bağlayıcılığı var. Şuan ki kanun, talimat, tebligat vs de VDSL in tanımı mevcut değil. Dolayısı ile firma ile yaptığın sözleşme bağlayıcıdır. Söylediklerine sonuna kadar katılıyorum bu konuda problem yok. Ama hukukta da VDSL in tanımı diye birşey yok. Bu sebeple hakime anlatman birşeyi değiştirmez hocam. Oradaki e kadar eki ile her türlü yırtar telekom açacağın davadan. Denemesi bedava.

    Birde anlamadığım nokta fiber hat varsa VDSL ne alaka :S. Sokaktaki telekom kutusuna mı fiber ile geliyormuş???

     Beddua etmekten başka çarem yok ozaman :D  Daha önce bimere ve cimere sert bir ifade ile de yazdım durumu belirttim onlar da s*klemedi.  Yemin ediyorum 3. Dünya ülkesiyiz. 

    3. dünya ülkesi çok iyimser oldu hocam :)


    Titanyumun gücü adına!!!
  9. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    2021 Talihlisi
    joe_black
    joe_black's avatar
    Kayıt Tarihi: 04/Ocak/2006
    Erkek

    Hocam hiççç kafanı ağrıtma. Ver neyse parası kurtul.

    Bu kadar rezillik olamaz. Ben de 5 ay bekledim net bağlanacak vs vs diye. dsmarttan.

    o telekoma atıyo suçu telekom dsmarta yıllar önce.

    Sonra skerim böyle aşkın ızdırabını dedim ödedim 5 aylık fatura. modemi yolla dediler nah yollarım dedim yollamadım da.

    ha param gitti mi gitti. kafam rahat mı rahat. niye 5 ay sabrettim onu da bilmiyorum.

    Belki bende sorun vardır bilmiyorum. Turkcellden bilşe şikayet etmeye başlıcam yakında.

    Belki telde sorun vardır o da olabilir :)

  10. KısayolKısayol reportŞikayet pmÖzel Mesaj
    Apolitik
    Apolitik's avatar
    Kayıt Tarihi: 19/Temmuz/2013
    Erkek

    Konuyla alakasız ama kusura bakmayın bir sorum olucak, TurkNet TV desteği var mı? Teledünya gibi?


    Şeyh uçmaz, mürit ot çekmiştir.
Toplam Hit: 2721 Toplam Mesaj: 24
telekom dava şikayet rezillik hız