Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Lenovo Teknik Servisi Lenovo Teknik Servisi
-
Selamlar millet,
Lenovo legion PC aldım fakat servis olayı konusunda şüphe ettim. Hala iptal edebilecekken de bir danışayım dedim.
Daha önce dell kullandım neredeyse hiç sorun yaşamadım. Hatta bir dönem eve gelip tamir etmişlerdi.
lenovo nereden çıktı derseniz F/P açısından en mantıklı tercihti. Ayrıca IBM markası falan dedik ama konu hakkında fikirleriniz nelerdir? -
kralsam bunu yazdı
Selamlar millet,
Lenovo legion PC aldım fakat servis olayı konusunda şüphe ettim. Hala iptal edebilecekken de bir danışayım dedim.
Daha önce dell kullandım neredeyse hiç sorun yaşamadım. Hatta bir dönem eve gelip tamir etmişlerdi.
lenovo nereden çıktı derseniz F/P açısından en mantıklı tercihti. Ayrıca IBM markası falan dedik ama konu hakkında fikirleriniz nelerdir?Neyinden şüphe ettiniz. İstanbulda servisi. BDH bakıyor. IBM ile lenovonun alakası kalması pek.
-
engin01288 bunu yazdıkralsam bunu yazdı
Selamlar millet,
Lenovo legion PC aldım fakat servis olayı konusunda şüphe ettim. Hala iptal edebilecekken de bir danışayım dedim.
Daha önce dell kullandım neredeyse hiç sorun yaşamadım. Hatta bir dönem eve gelip tamir etmişlerdi.
lenovo nereden çıktı derseniz F/P açısından en mantıklı tercihti. Ayrıca IBM markası falan dedik ama konu hakkında fikirleriniz nelerdir?Neyinden şüphe ettiniz. İstanbulda servisi. BDH bakıyor. IBM ile lenovonun alakası kalması pek.
Şikayetvar üzerinde çok şikayet görünce bunlar anlamlı şikayetler mi emin olamadım ondan sordum. Problem yaşasam çözüm bulabilir miyim ? Konu basit aslında. Müşteri ilişkileri iyi mi? Lenovo ürün kalitesi olarak nasıl?
-
kralsam bunu yazdıengin01288 bunu yazdıkralsam bunu yazdı
Selamlar millet,
Lenovo legion PC aldım fakat servis olayı konusunda şüphe ettim. Hala iptal edebilecekken de bir danışayım dedim.
Daha önce dell kullandım neredeyse hiç sorun yaşamadım. Hatta bir dönem eve gelip tamir etmişlerdi.
lenovo nereden çıktı derseniz F/P açısından en mantıklı tercihti. Ayrıca IBM markası falan dedik ama konu hakkında fikirleriniz nelerdir?Neyinden şüphe ettiniz. İstanbulda servisi. BDH bakıyor. IBM ile lenovonun alakası kalması pek.
Şikayetvar üzerinde çok şikayet görünce bunlar anlamlı şikayetler mi emin olamadım ondan sordum. Problem yaşasam çözüm bulabilir miyim ? Konu basit aslında. Müşteri ilişkileri iyi mi? Lenovo ürün kalitesi olarak nasıl?
Sikayetvarda bütün firmalar hakkında şikayet olunca biraz olumsuz gibi geliyor. Lenovo kalitesi iyidir fena değildir. İstanbul dışındaysanız adresinizden kargo ile aldırıyorlar. Lenovo nun en sağlam serisi thinkpad serisidir.
Müşteri hizmetleri fena değildir. Ama şu ara tüm firmların müşteri hizmetlerinde yavaşlık söz konusu.
-
ıdeapad 510 vardı bende yetkili servisi bdh bilişim. bu kadar rezil bir servis yok bence . alt kasa değiştirdik gelen kasada kocaman tornavida çiziği vardı dvd bağlantısını takmamışlar.(öğrenci olduğum için ürünü kullanmam gerektiğinden uğraşmaktan vazgeçtim).Servisi arayıp durumu anlattım bana diyor ki ''kargoda bir şey olmuş olmasın.'' Sürekli bir müşteriyi salak yerine koyma çabası.Alt kasayı satın alırken bu parçanın ek garantisi yokturdemişti para verdiğim parçaya.geçen ay laptopu temizleteyim dedim macunlar yenilensin diye tanıdık bir bilgisayarcıya bıraktım adam dediki '' abi bunu hiç mi temizletmedin''. BDH bilişimin teknik servisi olduğu üründen uzak durmaya çalışıyorum artık.
ben memnun kalmadım.
-
eğer sanayi mahallesindeki yer ise hala.
BOK GİBİ. Kaç sene evvel başıma gelmeyen kalmamıştı.
-
Geçen sene gönderdim bilgisayarı. 10 gün içinde sorunsuz şekilde geri gönderdiler. Ben memnun kalmıştım servisinden çok.
-
5 sene önce aldığım lenovo z500 için konuşayım.
1. malzeme kalitesi çok iyiydi , geçen sene sattım laptopu ama keşke satmasaymışım hala beton gibiydi , lenovo dell gibi değildir ,dell den lenovoya geçince kalite neymiş görmüş oldum.
2. ilk 30 gün içinde cihazda sıkıntı olduğu için değişim istedim sıfırı ile değişim oldu yenisi geldi ama cihaz arızalı değilmiş fakat yinede değiştirdiler.
3. servisi ile alakalı sadece 1 kere servise gönderdim satın aldıktan 20 ay sonra artık ısınmaya başlıyor diye termal macun değişimi ve toz temizliği için servise gönderdiğimde cihazın havalandırma bölgesindeki bir plastik parça çatlak diye komple kasa değişim ücreti istediler önce , bende onlara o plastik parçanın benim cihazı servise gönderme sebebim ile alakası olmadığını ona bakmadan benim isteğimi yapmalarını söyledim , cihazdaki fan sogutucu parçaların hepsini komple değiştirdiler.
tek sıkıntıyı şurada yaşadım
SSD aldım , lenovoya dedim ki garantisi bozulmasın SSD yi size göndereyim laptop ile birlikte servis ücretini ödeyeyim , siz HDD yi sökün yerine SSD yi takın dedim
bana sizin cihazınız SSD desteklemiyor dediler , la dedim HDD yi sökeceksiniz aynı sata ya SSD takacaksınız , adam gene aynısını söyledi sizin cihazınız SSD desteklemiyor.
bende gittim ssd yi kendim taktım baska sıkıntı yaşamadım ama o sırada karşıdaki adam ya maldı yada böyle bir hizmet vermiyorlar.
param olsa yine gider lenovo alırım.
-
Anladığım kadarı ile benimde tahmin ettiğim üzere cihaz güzel ama inşallah arıza yapmaz. :)
-
hocam bdh dediğin eskinin teleservicesi. Lenovo önceden çok iyiydi garanti konusunda. BDH bakıyorsa eğer zor. 5 defa servise yollayıp geri aldım çalışan telefonun önce ekranı kırmışlar arkasındn anakartı yakmışlar serviste. 11 ay hakem heyetiyle zar zor alabildim paramı.
bdh gördüm mü 2 3 kere düşünüyorum artık. hukuki dilim kuvvetli arıza olursa da bana meşgale çıkar diyorsan düşünmeden al :D :D
-
joe_black bunu yazdı
hocam bdh dediğin eskinin teleservicesi. Lenovo önceden çok iyiydi garanti konusunda. BDH bakıyorsa eğer zor. 5 defa servise yollayıp geri aldım çalışan telefonun önce ekranı kırmışlar arkasındn anakartı yakmışlar serviste. 11 ay hakem heyetiyle zar zor alabildim paramı.
bdh gördüm mü 2 3 kere düşünüyorum artık. hukuki dilim kuvvetli arıza olursa da bana meşgale çıkar diyorsan düşünmeden al :D :D
Lenovo ya yıllardır BDH bakıyor zaten. Teleservice öncesi var.
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla